BCC

Uit eigen beweging

Zeer verassend was de gehele installatie van Windows 10 op deze kleine laptop meegeleverd , zeer eenvoudig te activeren , perfecte prijs / kwaliteit verhouding .

Bezorgmoment wordt goed per e-mail duidelijk gemaakt.

Uit eigen beweging

Bestellen en betalen ging gemakkelijk. Leveren: aansluiten (wel besteld en betaald) was moeilijk voor degene die hem leverden

moest 5 dagen wachten op levering

Mijn machine wil niet aan, klantenservice gebeld, vriendelijk te woord gestaan, zal snel teruggebeld worden door moonteur, wacht nu nog (4 uur later)

Uit eigen beweging

De producten zijn makkelijk te vinden en je hebt veel keuze, lage prijzen, gratis bezorging en veel betaalmogelijkheden.

product snel (binnen 1 dag) ontvangen en in goede staat.

Uit eigen beweging

goed en deskundig geholpen product op de juiste dag en tijd geleverd en netjes aangesloten

levering op tijd en de volgende dag al

goed bereikbaar

Uit eigen beweging

Service was top en goed advies gekregen in de winkel goed en deakundig geadviseerd top!!

Product netjes bezorgd en aangesloten

Goed bereikbaar

Uit eigen beweging

Prima service, doen moeite als product niet meer in eigen filiaal is.
Verder buitengewoon vriendelijk en.... niet onbelangrijk, weten waar ze het over hebben.. wat anders dan hun grootste concurrent, waar kaartjes vergelijken het hoogst haalbare lijkt..

Uit eigen beweging

Fijne winkel met goed personeel! Ik kom hier altijd graag.
Geen enkele problemen, en dat is zeer fijn

Geen problemen ondervonden.
Zeer fijne winkel met goed personeel

Helpen je goed verder

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Hartstikke goede service , zoals we gewend zijn van BCC.
Op tijd, netjes geleverd, netjes behandeld.

Uit eigen beweging

Fijne bezorgers, vriendelijke behandeling, netjes geholpen. Zoals wij het gewend zijn van de BCC. Dik tevreden

Prima

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

we werden vriendelijk ontvangen er werd goed geluisterd we kregen prima uitleg en een heerlijk bakje koffie alles was prima goede service gegeven door Jan

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Wasmachine defect. Zelfde dag langsgegaan in de winkel in Goes en nieuwe aangeschaft. Deze werd direct bezorgd en geïnstalleerd; Top!

De verkoper zelf nam de machine mee in de bus en bracht deze, met mijzelf erbij, direct thuis. Betere service kan ik me niet indenken.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Gemakkelijk kiezen en betalen, betrouwbare levering en verder ook zeer tevreden over het product, super!

Product was goed verpakt en de verzending was snel en naar het juiste adres dus alles perfect

NVT

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Eenvoudig bestelproces, artikel ligt vervolgens een uur later al voor je klaar in de winkel. Bezorging duurt natuurlijk langer.

Eenvoudig bestelproces, artikel ligt vervolgens een uur later al voor je klaar in de winkel. Bezorging duurt natuurlijk langer.

Uit eigen beweging

vlug gevonden en besteld maar geen retour defecte stofzuiger ik hoop dat het de volgende keer wel lukt

Uit eigen beweging

Ik was blij met deze aankoop. BCC bood de beste prijs, beste garantie en een eenvoudige winkelervaring.

Mijn levering was op tijd en goed ingepakt.

Ik had kantenservice niet nodig, maar incl. in de doos was een formulier om makkelijk artikelen te retouren als nodig.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Enthousiaste en deskundige medewerkers er was niets teveel in een hele mooie zaak in Leidschendam

Snelle levering en een goede uitleg.

Zie bovenstaand

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestelling ging makkelijk. het was helaas alleen niet op voorraad maar keurig op de hoogte gehouden. daarna een bezorg afspraak maken. en laat maar komen.
eerst een smsje van zolaat komen ze daarna 30min van te voren de levering belde ze me op om te zeggen dat ze er aan komen. super !!!

ik heb een paar keer contact via Whatsapp gehad.. en daar duurte het wat langer op reactie of zelf tot de volgende de dag.. er word zeker wel gereageerd alleen wat later

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Service was goed, ik werd goed geadviseerd bij de aankoop van het product, door de medewerker.(Airwin) bij BCC Zoeterwoude.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het was makkelijk het juiste artikel te vinden. Bij afhalen in de winkel wordt geen keuze geboden om te betalen bij afhalen. Dat is jammer. Er zijn winkels waar dat wel mogelijk is.

Na on-line betaling niets meer vernomen. Alleen een info dat je een bericht ontvangt als het artikel in de winkel is. Hoewel het weekend er tussen zat, is het naar de klant toe duidelijker als er bericht wordt wannéér het artikel in de winkel is. Dan weet de klant waar hij aan toe is. Nu is het betalen, afwachten en je mail in de gaten houden.

Omdat ik (nog geen) bericht ontving gebeld met klantenservice. KS wist mij te vertellen dat het product niet in voorraad was??? Blijkbaar verkeerd gekeken in de systemen. Korte tijd later werd in gebeld en gemaild dat ik mijn product kon ophalen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

goed geholpen in de winkel goede informatie over het producht optijd geleverd en keurig aangesloten

Keurig optijd en netjes aangesloten