BCC

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De bestelling was makkelijk om te doen. Geen probleem. Alles goed binnen. Het tijdstip van bezorgen mag beter

Het tijdstip van bezorgen mag beter.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

ik had via kai een vriend de mobiele telefoon besteld,duurde even voordat de bestelling kwam,voor de rest wel goed,alleen betaling voor de service vond ik slecht.

het duurde wel even.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Fijne winkel goede service goede uitleg ook al koop je niet zal zeker hfd aanbevelen

NVT product in de winkel gekocht en meegenomen

Top

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede deskundige en prettige service in winkel Breda en de bereikbaarheid is ook erg goed.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Fantastisch geholpen in de winkel! Vriendelijk, uiterst behulpzaam en erg veel inspanning gegeven toen bleek dat de doos met toebehoren zoek was.

Wat moet ik hier nog toevoegen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snel en prima op tijd geleverd. Bestelproces ging ook eenvoudig. Binnen een paar dagen een andere koelkast!

Erg vriendelijke bcc-chauffeurs. Koelkast (oud en nieuw) is rustig en precies verplaats.

Ik maak kans op een prijs

Verkoopster nam de tijd voor uitleg en de verschillen tussen verschillende producten! Ook werd de tijd genomen voor een demonstratie van elk product! Door deze demonstratie heb ik een weloverwogen keize kunnen maken!
Zeer tevreden. T product voldoet asn mij. Verwachtingen en wensen!

Uit eigen beweging

aanschaf van de Nikkei dvd player ND 75 H , deze voldoet 100% aan de verwachtingen en dat voor een zeer aantrekkelijke prijs

Uit eigen beweging

Ik had mij geen betere service kunnen bedenken het personeel is erg behulpzaam geweest dank hier voor.

Zelf meegenomen.

Na overleg met leiding is besloten om het apparaat wat ik in eerste instantie gekocht had toch terug genomen en omgeruild voor een Andere machine. Dat noem ik pas service dank hier voor.

Uit eigen beweging

Prima service je word keurig geholpen uit leg over de goedkopere producten maar ook over de duurdere

nvt

nvt

Uit eigen beweging

Geen voorlichten op verkoopvoorwaarde. Klant beleving is zwaar teleurstellend. Meedenken in oplossing kennen ze niet. Al zijn je motivatie's goed en duidelijk.

Heb een BoseSoundSport gekocht waar ik duidelijk was dat ik deze voor het fietsen ging gebruiken. Was helemaal geen probleem. Het duurste is blijkbaar het beste. Heb deze in volvertrouwen gekocht. Thuis bleek na het testen dat deze headset super veel wind vangt en je meer wind hoor zonder headset dan met. Ben meteen terug gegaan maar retour kon niet. Hygieene product.... dit was mij dus niet verteld. Zit met €146 product wat ik niet kan gebruiken.

Heb dit in de winklen aangekocht, verder was de verpakking correct.

Het trajeckt van klantbeleving en behoud van klant betekend helemaal niks voor BCC.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De verkoper liep met ons mee naar de kassa en het betalen ging super snel.

Uit eigen beweging

Informatie op de site is voldoende maar de info betreffende de garantieduur is niet correct.
BCC geeft aan 2 jaar garantie.
Inventum echter blijkt, na registratie, 5 jaar te bieden.

Zeer efficiënt!
Zelf de dag van aflevering kunnen kiezen.
Een mail en SMS krijgen om je het tot 120 minuten teruggebrachte tijdvak van de aflevering mee te delen.
Je vervolgens 15 minuten voor aankomst nog even bellen.
Ik heb deze gang van zaken als zeer positief ervaren.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

zeer behulpzaam en vriendelijk, er werden ook alternatieven aangeboden en daar ben ik uiteindelijk ook voor gegaan.

bezorging zeer snel, volgende dag al aanwezig, doos was wel wat ingedeukt maar het product was prima in orde gelukkig.

werd direct geholpen en zelfs bijgestaan door 2 man op een gegeven moment, lol.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

makkelijke overzichtelijke website van bcc.
goede communicatie mail sms wanneer levering plaatsvind.
makkelijke betaling mogelijkheden.

netjes verpakt op tijd geleverd.

Uit eigen beweging

Super service. Weer een mooi apparaat gekocht bij BCC. In de winkel gespiekt en getest en daar besteld om thuis te laten bezorgen. Ben dik tevreden over zowel de winkel als de bezorgers . En de koelkast is een A+ in zuinigheid en lekker stil.

Duurde heel even ivm drukte, maar dan heb je ook wat om naar uit te kijken.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

In de winkel informatie ingewonnen en dezelfde dag nog besteld. Binnen een week bezorgd en geinstalleerd, keurig netjes en allees zeer duidelijk gecommuniceerd.

Ik maak kans op een prijs

Ik werd keurig en vriendelijk te woord gestaan en heb de benodigde spullen kunnen kopen

Meer dan goed

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Reeds meerdere artikelen bij BCC gekocht en altijd goede adviezen hierbij gekregen. Prima allemaal geregeld

Prima in een woord over de klantenservice van BCC

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

het is allemaal heel duidelijk weergegeven en ook de specificaties zijn ruim voldoende. Ook contact voor uitleg is vakkundig.

geen enkele negatieve ervaring

vakkundig en uitleg met geduld en vriendelijk