BCC

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Deskundig geholpen, medewerker neemt de tijd voor je en met een goed product naar huis gegaan.

Product wordt gratis thuisbezorgd inclusief installatie en het oude product nemen ze gratis mee.

Niet van toepassing

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Deskundig geholpen, medewerker neemt de tijd voor je en met een goed product naar huis gegaan.

Product wordt gratis thuisbezorgd inclusief installatie en het oude product nemen ze gratis mee.

Niet van toepassing

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De levertijd was door drukte iets langer dan bij het artikel werd aangegeven maar ik werd keurig op de hoogte gehouden en ik kon zelf een nieuwe bezorgdag kiezen. Op de dag zelf werd ik keurig geïnformeerd over het tijdvak waarbinnen het artikel bezorgd zou worden en ook dat verliep allemaal naar wens. De bezorgers waren keurig op tijd (en belden een halfuur van tevoren om aan te geven dat ze in de buurt waren) en erg vriendelijk. Ik heb al meerdere keren bij dit bedrijf besteld en ik ben altijd nog tevreden geweest.

Ik werd netjes op de hoogte gehouden en men hield zich keurig aan de gemaakte afspraken. Ook werd het artikel in keurige staat afgeleverd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Er is een goede service. Er wordt direct actie ondernomen. De bestelling wordt super snel verzonden

Hele snelle verzending en dat is prettig

Vriendelijk geholpen

Uit eigen beweging

Ik kon gemakkelijk de laptop vinden die ik zocht, het bestellen en betaling was overzichtelijk en duidelijk. Mooie website met voldoende zoekmogelijkheden.

Levering was precies op tijd zoals verwacht. De email rondom de verzending duidelijk en kon precies volgen waar het pakket zich bevond.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Diverse Poweradapters om mijn internetverbinding beter te krijgen naar alle ruimtes in mijn woning waren bij BCC op voorraad. Zo kon ik rustig en weloverwogen de beste keuze maken.

Allervriendelijkst en behulpzaam personeel in de winkel en bij de kassa.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Heel makkelijk online te bestellen, goede communicatie betreft de levering. Daarnaast is het proces om te betalen met vvv bon erg handig

Helaas was de bezorger erg laat! Verder wel goed verpakt door BCC

Netjes te woord gestaan

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

vriendelijk geholpen door medewerker van BCC. kreeg duidelijke antwoorden op vragen over het te kopen product. jammer dat er maar 2 producten in de winkel stonden, dus weinig te vergelijken.

bestelling werd sneller geleverd dan verwacht.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Wasmachine keurig op tijd geleverd en functioneert prima. Goede service in de winkel. Aardige en kundige bezorgers.

Uit eigen beweging

Zonder kennis ging ik naar BCC om mij te laten informeren over een scheerapparaat. Verkoper gaf duidelijke uitleg en stuurde mij niet naar een duurder apparaat. Sterker nog, hij gaf duidelijk de verschillen aan en rade mij aan een goedkoper model van Braun te proberen aangezien dit wel even wennen zou zijn tov van Philips.

Op voorraad en gelik meegenomen

Uit eigen beweging

Verkoper had verstand van de producten die hij verkocht. Gaf goede uitleg over de producten.

Uit eigen beweging

We zijn zeer goed geadviseerd over de aankoop. Er is goed met ons meegedacht. Super.

Het product is nog niet geplaatst zoals afgesproken. De bezorgers waren wat gehaast. Maar het komt goed daar hebben we wel vertrouwen in.

Een goede sfeer en wat heel goed meegedacht over een oplossing van het afleverprobleem.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik werd vanaf het begin tot aan het einde goed geholpen. Ik heb eerst wat rondgekeken in de winkel. Toen de verkoper zag darm ik het niet helemaal kon vinden sprak hij mij aan en vroeg hij of hij mij kon helpen. Dit vind ik zelf rg prettig. Ik vind het namelijk vervelend als je gelijk wordt aangesproken als je binnenkomt. Ik kreeg de juiste uitleg en informatie over de producten en kon daardoor een goede keuze maken.
De verkoper stelde mij voor om het product mee naar huis te nemen om te testen en zei dat ik hem terug mocht brengen als hij niet zou bevallen. Heel prettig!

Het product was op voorraad waardoor ik hem gelijk mee kon nemen om thuis uit te testen.

Het product viel thuis helaas toch wat tegen. Ik ben de volgende werkdag gelijk terug gegaan naar BCC en werd hier heel netjes geholpen. Ik kreeg mijn geld terug. Dit kon contact of per bank.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Mijn beveiligingssoftware was verlopen. Via internet op zoek gegaan naar een nieuwe. BCC Beverwijk zorgde via de online-chat voor een duidelijke uitleg. Ik had de volgende dag mijn pakketje al binnen. Kort samengevat : Snel, vriendelijk en duidelijk.

Volgende keer weer BCC

Om 13:00 besteld, de volgende dag al in huis.

Duidelijke taal.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik werd goed geholpen door de medewerker in de winkel. Ik kreeeg de juiste informatie over de producten en werd op een prettige manier geadviseerd.

Ik kon het product direct meenemen. Deze was op voorraad.

Helaas voldeed mijn aankoop niet helemaal aan mijn verwachtingen. De verkoper in de Winkelpad gezegd dat ik het product altijd eerst thuis mocht uitproberen. Ik vond ik heel erg prettig en ook bij het terugbrengen van het product werd ik direct en correct geholpen. Heel prettig!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De bezorgers waren vriendelijk, behulpzaam en gaven goed advies en uitleg. Het was de bedoeling mijn droger op de wasmachine terug te zetten, zoals in de oude situatie. Dat kon niet omdat mijn tussenstuk niet paste bij nieuwe wasmachine. Zij hebben toen een oplossing bedacht, zodat droger toch gebruikt kon worden en niet in de weg stond. Ook lieten ze meteen de wasmachine het nodige eerste programma draaien. Toen dat afgelopen was kon ik de machine meteen gebruiken. Bovendien is er geen afval/verpakkingsmateriaal achtergelaten. Aardige bezorgers dus die prima service verleenden. Daar ben ik heel blij mee!

Wasnachine was niet op voorraad, maar dat was bij aankoop bekend.

Beetje jammer dat je geen een dagdeel kan opgeven voor tijdstip bezorging. Je moet daardoor een hele dag vrij nemen.

Uit eigen beweging

Kreeg goed advies in de winkel, werd niet gedwongen iets te kopen, vond ik fijn. Goed artikel tegen scherpe prijs gekocht. Is op vakkundige manier geinstalleerd en betalen via pin was reuze makkelijk.

Fantastische samsung inductie kookplaat gekocht. Super snel alles warm. En nog een mooie uitvoering ook.

Goede adviezen en service is uitstekend. Fijne verjkoper in zaandam. Een welkom gevoel aan over gehouden.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De bestelling was heel eenvoudig te plaatsen en de advisering was, zoals ik gewend ben, erg eerlijk en deskundig.

Er wordt altijd gezocht naar een passende oplossing en door de medewerkers meegedacht om het voor de klant zo positief mogelijk te laten verlopen

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed geholpen duidelijke uitleg zo konden alleen niet direct het artikel vinden in het magazijn vandaar 4 sterren

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Eenvoudig besteld, snelle levering. Website overzichtelijk. Kortingsactie link snel gevonden en op de site duidelijk uitgelegd waar en hoe de cashback te regelen.

Netjes op de hoogte gehouden van de levering