BCC

0 producten en 0 uitvoeringen

Gebruikers over webshop BCC

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede voorlichting / advies.
Prettige sfeer en persoonlijke aandacht.
Meerdere opties besproken. Keuze gemaakt na goed advies.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De hele aankoop verliep vlot en efficiënt. Alle gegevens waren al bekend.
Nieuwe aankoop werd direct tiegevoegd aan het klantdossier.

Verzending

Goede informatie en bevestiging van ons eigen vergelijking met argumenten van de verkoper

Klantenservice

Vraag werd snel en adequaat beantwoord

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik had problemen met de Xbox One X ben ik naar BCC gegaan. En ik heb hun mijn problemen dan ook uitgelegd. Aan de hand van die problemen kon men mij vertellen dat de Xbox als defect beschouwd kon worden en omgeruild dient te worden voor een nieuwe. Aangezien de oude meerdere problemen kreeg, ging van het ene probleem naar het andere. Met als gevolg dat de Xbox niks meer deed. Nieuwe Xbox One X wordt dan besteld, en wordt geleverd aan huis. Bij het bestellen kan je ook een datum aangeven wanneer je je bestelling wilt.

Verzending

Ik kon aangeven wanneer ik de bestelling wilde hebben. Bestelling wordt dan geleverd door DHL. De Xbox zat in een mooie grote doos Met meer dan voldoende luchtkussens.

Klantenservice

Ze zijn zeer klantvriendelijk, men denkt ook gewoon met je mee. Men heeft mij prima geholpen omtrent garantiekwestie Xbox.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Product was meteen te vinden. Prijzen waren duidelijk vermeld.
Betaling verliep zeer vlot en gesmeerd door een prettige medewerker.

Verzending

Ik heb het produkt zelf opgehaald in de winkel

Klantenservice

Niets op aan te merken. Afhandeling verliep gesmeerd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

makkelijke website. het product dat ik zocht was zo gevonden en eenvoudig te bestellen via de site. ook met gedeeltelijk cadeaubonnen betalen en de rest ideal betalen werkt prima. woensdag avond besteld en donderdag voor de middag was het al binnen

Verzending

woensdag avond besteld en donderdag voor de middag werd het al bezorgd

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik ging naar BCC omdat het een fijne winkel is. Maar had de telefoon ergens anders goedkoper gezien. Helaas deed deze site niet mee aan de laagste prijs garantie. maar toch heeft verkoper Erik een andere site gevonden waar de telefoon ook goedkoper was dan bij hun en die wel meedeed. Super geholpen en alsnog met korting gekregen. Top service Erik !

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

bcc is een geordend bedrijf en redelijk van prijs...digitaal goed te vinden en in brgen op zoom ook

Verzending

perfect geleverd door dhl

Klantenservice

behandeling is goed

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De bestelprocedure bij BCC verliep meer dan soepel. De aflevering echter door DHL was slordig.

Verzending

DHL kwam niet binnen het afgesproken tijdvak. Toen ze later alsnog waren langs geweest was er geen kaartje achtergelaten en ook geen melding waar het pakket was afgegeven.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De bestelprocedure bij BCC verliep meer dan soepel. Echter, de aflevering door DHL verliep slordig.

Verzending

De bezorger van DHL kwam niet op de afgesproken tijd. Hij heeft vervolgens ook geen kaartje achter gelaten dat hij was langs geweest en waar het pakket was afgeleverd.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik wist wat ik wilde strijk generator ,stond niet in de winkel maar ik ben prima geholpen door medewerker William en andere dag thuis bezorgd door DHL.

Nog interesse in smartphone maar daar ben ik niet naar tevredenheid geholpen door Michel deze goochelde met de prijzen, ik had een keuze gemaakt en toen werd het een raar verhaal,kreeg geen antwoord meer op mijn vraag en hij was niet voornemens mij nog te helpen ,...ik werd succes gewenst ... nou ja !

Verzending

Het strijkijzer is goed en vlot geleverd na bestelling omdat het niet voorradig was in winkel

Klantenservice

Nog niet terug geweest had geen tijd maar ik zal zeker nog langs gaan

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Perfect geholpen bij keuze en instructie van product. Verpakking doos was zoek, in ruil hiervoor korting ontvangen, perfecte service

Klantenservice

zie algemene beoordeling

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

perfect geholpen bij de aanschaf van een product, verpakking doos was zoek, daarvoor in de plaats korting gekregen, prima service

Klantenservice

Zie onder algemene beoordeling

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

goede hulp en service bij aankoop smartfoon.
de echte hele goedkope van bv 59 tot 79 euro lagen alleen geetaleerd en niet op vooorraad. Lokkertjes)
Toen maar een duurdere gekocht . Nou ja in ieder geval 2 jaar garantie,

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Na bekijken webshop naar winkel gegaan. Product werd meteen geleverd. De prijs die er bij werd aangegeven klopte niet met de prijs op de website. Deze werd meteen aangepast!

Verzending

Product werd meteen uit voorraad geleverd zoals aangegeven op de website.

Klantenservice

Perfect geholpen door Marianne!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Artikel was met 2 dagen binnen, gezien de ruime openingstijden voldoende gelegheid om op te halen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik ben bij verschillende zaken naar laptops gaan kijken maar kreeg nergens zo een goede informatie als bij BCC (Pascal). Heldere hulp bij selecteren, tijd en aandacht voor de klant. Echt TOP!

Verzending

Kwalitatief prima product

Klantenservice

Perfect

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Vandaag terug met mijn Lenovo tablet na 3x defect te zijn geweest. Vandaag netjes geholpen en een passende oplossing gevonden. Aardig personeel en behulpzaam.

Verzending

Een top product met goed prijs/kwaliteitsverhouding

Klantenservice

Erg meegaand en zoeken actief mee naar een oplossing

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima met verstand van zaken geholpen. Er werd totaal niet een product opgedrongen met gevolg dat ik met meer de winkel uitging ;).

Klantenservice

Een aantal apparaten in de winkel gekocht na een uitgebreide toelichting

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik het product was niet meer te zien in de winkel, maar een medewerker heeft het vervolgens uit het magazijn gehaald en alles in orde gemaakt. Het ging allemaal heel soepel.

Verzending

De product was prima verpakt en kwam in goede staat aan.

Klantenservice

De medewerker die me hielp was erg aardig en behulpzaam.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Zeer vriendelijk, betrokken en deskundig personeel! Zowel een goed advies over de aan te schaffen producten, als ook een perfecte klantgerichte service.

Scorekaart voor BCC

Algemeen 0 van 5 sterren
Verzending 0 van 5 sterren
Klantenservice 0 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie