BCC

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima winkel. Overzichtelijk. Je kunt alles bekijken en proberen. Prima geholpen.

Product afgehaald in de winkel. Geholpen door Alex. Zeer tevreden over BCC.

Uit eigen beweging

goede adviezen gekregen over mogelijke scheerapparaten. snel en efficient.mooie aankoop

goede adviezen, gebaseerd op mijn persoonlijke voorkeuren. Stephanie was snel, efficient en zeer vriendelijk

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Oortjes en een draadloze koptelefoon gekocht. Werken allebei goed. Ben erg tevreden.

Direct meenemen dus heel handig.

Prima geholpen

Uit eigen beweging

De diverse aktiviteiten waren goed afgestemd

Toelevering van apparatuur keurig op tijd. Montage ervan vakkundig uitgevoerd door twee vriendelijke monteurs.

Uit eigen beweging

Een melkschuimer van Philips besteld op zondag. De betaling mislukt en het saldo op een ingeleverde bestelbon is verdwenen in het systeem. Geen enkele melding of wat dan ook. Levering op maandag ging niet meer. Op maandag opgelost en dacht het nog een keer te proberen. FOUT! Een volstrekt cryptisch track&trace bericht van DHL. Bottom line: mijn zending is verdwenen!!!....De klantenservice is weer eens van het niveau waar de voormalige DDR de vingers bij zou aflikken. Als klap op de vuurpijl nog de mededeling dat er geen idee is wanneer het artikel aan zou kunnen komen. Tsja, neem dan de verantwoordelijkheid en stuur een nieuwe om verdere vertraging te voorkomen. Niet dus. Welkom in de DDR bij BCC!!!

Niet aangekomen en BCC doet helemaal niets om het probleem op te lossen.....High service????....Holle marketing-retoriek!!!

Mijn simpele verzoek om e.e.a. te herstellen wordt terzijde geschoven. Levertijd is van het schreeuwende vandaag bestelt, morge blah blah.....Is nu verworden tot...u zoekt het maar uit..met de groeten van High Service,,,

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

BCC Beek geholpen door chris heel vriendelijk goede uitleg heel tevreden

werd snel geholpen door chris goede uitleg heel tevreden, en ook nog een kassa korting van essent

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Externe harde schijf was snel gevonden op de website. Duidelijke omschrijving/specificaties. Goede prijs.

Zaterdag besteld, maandag ontvangen. Helaas van DHL maandagmorgen pas 9:24 mail dat levering vanaf 11:00 uur was, gelukkig was ik flexibel met werken.
Uitstekend verpakt.

Uit eigen beweging

Zolang je iets koopt word je goed geholpen kan alles worden waargemaakt

Pakket is NIET geleverd! Geen product ontvangen belofte is niet nagekomen

Er worden beloftes gedaan en niet nagekomen slechte service je word daarna niet goed geholpen

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Mijn vrouw heeft de aankoop gedaan, dus dit is haar verhaal. De verkoper was te assertief in afraden van de Medion Akoya E1239T als vakantie laptop. Zonder te vragen welke toepassingen we voornamelijk zouden gebruiken was hij er van overtuigd dat we spijt zouden krijgen en beter een zwaarder model konden nemen. Letterlijk "Straks staat u hier weer en heeft u spijt, want je kan er geen Windows op installeren." ... Hij draait intussen als een zonnetje.

Netjes in de doos. Bijna direct bruikbaar, op Windows updates na die wat tijd vragen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

prima bestel en betaal procedure

beter een andere vervoerder nemen.

netjes geholpen tot nu toe

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Hele leuke verkoper. Blij naar huis gegaan!

Heb in het verleden gedoe gehad met een oven. Heel goed geholpen via Messenger en alles opgelost!

Uit eigen beweging

Ik heb een 2kamer appartement; dus minder ruimte en wilde een TV en printer kopen. Goed en geinteresseerd luisterende verkoper wat mijn probleem was , nl de ruimte waar de apparaten moesten staan. Heb ze nu in huis en ben erg blij met het gegeven advies en dus de aankopen. Veel dank

Uit eigen beweging

Bij BCC iets besteld en gedeeltelijk betaald met vvv cadeaubon......Daarna loopt de betaling vast. Bij een tweede poging is tegoedbon verdwenen. BCC reageert met een lullig bericht dat mijn tegoedbon is geblokkeerd en het probleem bij vvv bon ligt.

Op zondag afwezig? Webshops doen het wel vaker. Op zondag gesloten? Sluit dan de webshop ook!! In een geval dat er iets mis gaat met een betaling ten nadele van de klant moet je toch gewoon bereikbaar zijn, Dit is van het niveau: "wel de lusten, niet de lasten".

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

snel en vriendelijk geholpen. artikel dat wij wilde was op voorraad en tegen de laagste prijs die wij hebben kunnen vinden.

direct meegenomen

service is altijd goed bij BCC

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

In de winkel zelf opgehaald.

Uitstekende uitleg in de winkel

Jammer dat dit shopschrijven gebaseerd is online bestellen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima geholpen en het gewenste artikel was op voorraad

Op voorraad dus direct zelf meegenomen

Uit eigen beweging

Ik heb het artikel besteld in de winkel volgende dag aan huis bezorgd

Perfecte tijd geleverd , goed ingepakt het product

Winkel bediende deed het goed

Uit eigen beweging

Ik heb het artikel besteld in de winkel volgende dag aan huis bezorgd

Perfecte tijd geleverd , goed ingepakt het product

Winkel bediende deed het goed

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Laagste prijs, goede snelle levering

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima ervaring. Ik heb een USB C adapter (hub) voor mijn Macbook besteld. Heb voor het bestellen ook contact opgenomen via de BCC live chat en daar werd ik snel en helder geholpen m.b.t. vragen over het product.

Ik wou eigenlijk hetzelfde product van Coolblue bestellen, alleen had ik nog een BCC cadeaukaart liggen, dus dat kwam mij goed uit. Levertijd was overigens ook prima, volgende dag in huis. Het was m'n eerste bestelling bij BCC en beviel goed, dus zal vast nog wel weer wat bestellen bij ze.

Prima op tijd. Volgende dag in huis. (wel wat aan de late kant, 17:30, maar dat maakt mij persoonlijk niet uit)

Werd snel en goed geholpen via de BCC livechat.