BCC

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Super snel en goedkoop. Een veel beter shop dan Media Markt of Coolblue. Zelfs de prijs is nog de laagste van allen.

's avonds besteld en de volgende middag geleverd.

Heb ooit een GSM gehad dat stuk was binnen de garantietermijn. Het hele proces is snel en perfect gelopen en ze hebben mij een nieuwe vervanging gestuurd.

Uit eigen beweging

niet van toepassing aangezien het product is gekocht in de winkel. Dan is het proces altijd eenvoudig

niet van toepassing aangezien het product is gekocht in de winkel. Dan is de levering altijd op tijd

Verkopen kunnen ze wel, maar als het aankomt op service is BCC niet thuis. Ze hebben zogenaamde Whatsapp en Facebookchat, maar op beide krijg je pas na meer dan 24 uur uur reactie (waar je echt helemaal niets aan hebt). Als je vervolgens een wedervraag stelt, mag je weer meer dan 24 wachten.
Voor mij echt nooit meer BCC, dan maar een paar euro meer betalen.

90% van de positieve reviews gaan over snelle levering. Dat zal best, maar weet wel je koopt een product zonder klantenservice en garantie!

Uit eigen beweging

vraagteken volgens mij heb ik de verkeerde gekregen kom ik wel op terug inde winkel

Ik maak kans op een prijs

Het bestellen verliep soepel. Het betlen liep wat moeilijker omdat ik wilde afrekenen met mijn creditkaart. Helaas lukte dat niet. Dus toch gewoonvia de bank. De levererin verliep snel en goed.

De tijdspanne die DHL hantert is erg euin van 9 - 16 uur. Dat mag wat korter. Ik ontving het pakketpmstreeks 11 uur.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima kwaliteit- prijs verhouding. Netjes geholpen in de winkel. Van te voren al georiënteerd op internet.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima geholpen in de winkel. Goede prijs kwaliteit verhouding. Tevreden. Al eerder georiënteerd op site.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ben heel netjes geholpen bij het inruilen van mijn oude koptelefoon, deze was binnen de 2 jaar garantie kapot gegaan. Ik mocht hiervoor een nieuwere koptelefoon in dezelfde prijsklasse kopen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Wij waren op zoek naar een grote koel-vriescombinatie waarvan m.n. de vriezer meer inhoud heeft dan de "meeste" met 88 tot 98 liter! Wij hadden bij de mediamarkt een model van Samsung gevonden die we mooi vonden en aan onze wensen voldeed. Helaas had BCC deze niet in de winkel staan, maar de verkoper bij BCC vertelde dat hij deze ook voor ons kon bestellen! Daarbij paste hij het prijsverschil ook nog aan en werd de koelkast gratis gebracht, aangesloten en de "oude" meteen netjes afgevoerd! Erg blij mee iig!

Werd bezorgd op de afgesproken datum en netjes binnen het tijdsblok van 2 uur. De bezorger gaf zelfs zo'n 20 minuten van tevoren een belletje dat hij er aan kwam. Fijne service!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Updaten mislukte tot 2x toe.BCC OSS heeft mij geholpen bij het updaten! Vriendelijke uitstekende service!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

goed geholpen door vriendelijk personeel,zal hier zeker terug komen
goede service en uitleg,met prima garantie

heb het zelf opgehaald, het was op voorraad , en tot op heden werkt het zeer goed

Het product dat ik kocht, heb ik daar uitgepakt en de verkoper heeft mij geholpen met de install van het een en ander, dik tevreden over zowel de winkel, het personeel als ook de producten.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

We hebben het artikel via de webshop gekocht en de volgende dag werd het netjes afgeleverd

De levering werd op de juiste tijd netjes afgeleverd

Uit eigen beweging

Bestellingen gaan heel gemakkelijk en worden zeer snel geleverd. We hebben in het verleden ook veel aankopen gedaan in de winkel en zijn altijd deskundig geholpen. Prettige zaak!

De bestelling werd binnen een dag geleverd. Prima te volgen via track& Trace, zodat je weet wanneer de levering plaatsvindt.

Uit eigen beweging

product gemakkelijk te vinden goede begeleiding van verkoper ging gelijk de bijpassende doos halen en liet alle hulpstukken met uitleg zien

na uitleg hebben we het produkt gekocht kan gelijk betalen en de verkoper ging een nieuw produkt halen en zette het produkt netjes in de auto

Ik maak kans op een prijs

Ik kon de TV's goed vergelijken en werd daarbij prima geholpen door medewerker Chrit. Ook nadat ik nog vragen had, werden deze duidelijk beantwoord.

Ik maak kans op een prijs

Werd goed advies gegeven in de BCC winkel en op mijn aanvullende vragen een duidelijk antwoord. Kortom goede service.

Produkt werd in goede staat op de afgesproken datum afgeleverd. Werd zorgvuldig mee omgegaan en uitgetest op de afgesproken plaats.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede service, daarnaast was de service snel en effectief. Tevens were her garantiebeleid goed toegelicht en dit sprak mij aan.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

BCC heeft altijd de laagste prijs, ook met deze bestelling was dat weer het geval. Voor de rest nog nooit een slechte ervaring gehad.

Product werd netjes op tijd geleverd

Als iets defect is en je gaat terug wordt je keurig netjes geholpen. Zelfs bij de 2de keer een reparatie melden helpen ze je goed en krijg je gewoon een vervangend product terug. Keurig netjes!!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bij BCC-winkel keuze uit diverse printers en met behulp van de verkoper kon ik mijn keuze maken. Niet duidelijk werd mij de actie van het desbetreffende merk uitgelegd, die op een sticker stond aangegeven. En later bleek dat ik mijn oude printer kon terugbrengen voor recycling.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede voorlichting en uitleg verkoper weet waar hij het over heeft., trouwe klanten worden gewaardeerd, goede (bezorg)service.

Goede communicatie , netjes vooraf e-mail, sms bericht en telefoontje half uur voor levering

Uit eigen beweging

omdat ze in zeeland het product niet hadden en ik het product wou zien naar breda gereden vriendelijk ontvangst en heel goed geholpen top

na 5min bezorgd en netjes in mn auto gezet