BCC

Ik maak kans op een prijs

Echt een top klantenservice, alles duidelijk uitgelegd gekregen en werd heel erg goed geluisterd naar wat ik nodig had. Hierdoor voelden ik mij erg op mijn gemak en had ik niet het gevoel dat ik zomaar werd gepusht. Nogmaals tol service!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De tablet heb ik goedkoper gezien en vroeg via whatsapp aan BCC of ik gebruik kon maken van de "laagste prijs garantie" en dat kon. Een dag later was de teblet elders niet meer in de aanbieding maar ik kon hem toch nog voor de aanbiedingsprijs kopen. Top service!

Vrijdag besteld, zaterdag per DHL ontvangen.

Via whatsapp soms late reactie bij eerste vraag maar wanneer het gesprek op gang was kreeg ik wel snelle reacties.

Uit eigen beweging

Op tijd geleverd en op zondag ook nog. Van te voren bericht via SMS en E - Mail.

Op tijd geleverd en op zondag ook nog. Van te voren bericht via SMS en E - Mail.

Uit eigen beweging

Super fijne sfeer binnen het filiaal, heel goed en snel geholpen met het uitzoeken van een nieuwe laptop: snel geïnstalleerd, beveiliging geregeld en een goede en eerlijke mening door de desbetreffende verkoopster. Voelde mij absoluut geen nummertje, dus BCC Amersfoort: top!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Fijn geholpen en ze hadden ondanks de kerstdrukte slle tijd en rust om mijn zoon te helpen bij de aanschaf van een hoofdtelefoon. Niet de grootste aankoop voor BCC maar ze gaven hem het gevoel belangrijk te zijn.

Uit eigen beweging

Kreeg goede en uitgebreide uitleg over het product (een laptop). Op een rustige en vriendelijke manier.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Fijne medewerkers geven een helen goede uitleg ,nzijn vriendelijk en attent, een fijne winkel om in rond te lopen , goed ligging en auto goed te parkeren

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De bestelling ging heel makkelijk. Ik had het product zo gevonden, betaald en besteld. Een dag later werd het bezorgd.

De levering werd snel gedaan. Binnen 24 uur had ik mijn pakketje binnen en kom ik het product gebruiken.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het zoeken van het product, de bestelling en de betaling en heel eenvoudig. Binnen 5 minuten was alles geregeld.

Binnen 18 uur had ik een bestelling binnen. Ik moest het pakje wel afhalen bij de buren. Dat zou nog beter kunnen.

Uit eigen beweging

Zeer vriendelijk personeel en ook professioneel. Ook een goede uitleg ontvangen.ik kan bcc zeker aanraden voor u aankopen.

Goede levering van het product

Zeer vriendelijk

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Levertijd veel te laat en zonder communicatie, moest er zelf achteraan gaan. Ik werd nergens van op de hoogte gehouden en compensatie was summier.

Levering was veel te laat, bezorging prima en keurig volgens afgesproken tijdsblok,

Leveringsproblemen waren niet gecommuniceerd, moest er zelf achteraan gaan. Ter compensatie €15 giftcard aangeboden gekregen, terwijl gemaakte kosten meer waren

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Product, prijsklasse en gebruiksmogelijkheden waren goed en duidelijk zichtbaar. Ook keuze mogelijkheden zijn uitgebreid en goed te onderscheiden.

Bestelde artikelen snel en op afgesproken dag en tijd bezorgd.

Goede service, betrokken en bekwam personeel. Top!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Netjes geholpen, goede uitleg gekregen. Zelfs achteraf n mail dat de verkeerde prijs was berekend! dat is al n 10 waard

Ik kreeg netjes bericht dat de verkeerde prijs was berekend en werd in de winkel meteen opgelost.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ondanks de dagen voor kerst zeer snel geholpen met prima terzake voorlichting en op prettige wijze.

In het verleden altijd goed geholpen bij problemen of nadere vragen, vandaar keuze om weer naar BCC te gaan.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb makkelijk mijn tv kunnen bestellen. Het was niet nodig om een account aan te maken en alles werd snel afgerond.

Er was wat vertraging met mijn bestelling waardoor mijn bestelling een dag later kwam, maar op zich was dat niet zo erg, omdat de vertraging niet zo lang was.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Vriendelijk en deskundig geholpen. Bovendien werden wij goed voorgelicht over de gebruikswijze van het product/.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima geholpen in winkel te Breda. Product direct aangekocht maar helaas was er geen aanvullende fotopapier voorradig.

Vrij snel geholpen door vriendelijk personeel.

Uit eigen beweging

In de winkel (Lelystad) uitstekende uitleg en service gehad, incl. demonstratie van de vertoning van jpg via scherm (dit voor ons koor: het scherm gaan we genruiken als tekstscherm voor de koorleden)

Bij het inpakken was een netsnoer vergeten. Daarvoor werd gebeld en kon het in de winkel afhalen.

Uit eigen beweging

Het was makkelijk om de order te plaatsen en af te rekenen. Uiteindelijk heb ik hem in de winkel afgehaald.

Bestellen en afhalen ging erg gemakkelijk. Gezien het gewicht van de doos was de man die mij hielp zeker niet te beroerd om de doos in mijn auto te zetten. Chapeau, dat is voor mij service

Ik maak kans op een prijs

Prima service, snel geholpen en goed advies. Mèt korting en Tv de winkel uit.
Netsnoer vergeten bij te verpakken, was nèt thuis toen daarvoor werd gebeld, met duizend excuses!

Zie boven bij algemene beoordeling. Uitstekend!!!!