Informatique

26.865 producten en 31.468 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Informatique

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Tijdje was ik op zoek naar een Wacom tablet en zag dat Informatique een interessante korting hierop had. Rond 22:00 bestelt en gewoon de dag erna geleverd rond 14:00! Fantastische service.

Verzending

Snel en goed verzonden

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Al jaren klant bij Informatique, tegenwoordig laat ik echter vaak producten van amazon komen, dit duurt echter meestal paar dagen qua levering. Heb je echt een keer iets snel nodig dan is Informatique een waardig vervanger met redelijke prijzen. De levering is supersnel, zonder (nare) verrassingen. Uitstekende webshop!

Verzending

Netjes ingepakt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede site,uitgebreid assortiment met duidelijke info. Eventueel is telefonisch met een deskundige medewerker overleg mogelijk.

Verzending

Zeer snelle levering [de volgende dag]met info over de stand van de levering. Artikelen zijn goed en stevig verpakt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Er is veel te vinden op de webshop met voldoende informatie over de producten. De levering is supersnel, zonder (nare) verrassingen. Prima shop.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Fijne laptop, lekker snel en voldoet bijna aan mijn verwachting. Alleen heel jammer, heb er een Asus DVD r/w bij gekocht. Hier zit een installatie cd bij, deze geïnstalleerd en dan vraagt hij om een update. Kosten ca 38 euro. Nu kan ik geen recoverDVD maken. Dit is heel raar

Verzending

Alles was heel goed verpakt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb hier in het verleden al vaker besteld en tot heden is alles goed verlopen. De website layout is overzichtelijk, de betaling is simpel en snel. Kortom een bekende betrouwbare webwinkel.

Verzending

Nou ik ben behoorlijk onder de indruk van de snelle levering.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Bestellen is eenvoudig, heldere overzichtelijke website. Ik wist wat ik hebben wilde en ben op goedkoopste prijs afgegaan. In dit geval ging het om een SSD. Verzenden dezelfde dag, want op voorraad. Volgende dag bezorgd door PostNL.

Verzending

Product was verpakt in bubbeltjesplasticenvelop en was hierdoor voldoende beschemd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Zowel bestellen (langsgaan voor 1, andere in backorder en nagezonden) verliep prima. Extra informatie of dingen nazoeken is geen probleem.

Verzending

Keurig geïnformeerd over tijdpaden e.d. Helaas was levering wel vertraagd bij PostNL, maar daar kan de winkel weinig mee.

Klantenservice

Bij problemen met de monitoren en vervanging is dit boven verwachting en uitstekend afgehandeld.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Was op zoek naar een koptelefoon van Koss voor een scherpe prijs. Die vond ik op Informatique. Bestellen was een fluitje van een cent en de volgende dag had ik 'm zoals vermeld in huis.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb een MSI GeForce 1660 Super bested bij Informatique maar het product kwam gebruikt bij mij aan en was provisorisch ingepakt (plakkers op de fans die vies waren), erg slordig. Ik ga de kaart nu installeren. Het zal mij benieuwen...

Verzending

Gebruikt product in originele verpakking maar zeer duidelijk gebruikt en niet netjes terug ingepakt.

Beste Didyman,

We hebben u eerder een PB gestuurd en nogmaals onze excuses dat de levering niet goed is verlopen en fijn dat de videokaart wel geheel goed functioneert. We wachten de reactie op onze laatste PB af, zodat we het alsnog naar tevredenheid voor u kunnen oplossen.

Met vriendelijke groet,
Informatique klantenservice

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Niks geen problemen met de bestelling gehad, gewoon de service die je verwacht, verder prima optijd bezorgd

Verzending

Beetje vertraging, maar daar had ik geen moeite mee.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Nog steeds een prima bedrijf, mijn vorige bestelling dateert voor mijn gevoel van 20 jaar geleden dus leuk om ze nu nog steeds als prima webshop actief te zien.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Overzichtelijke site met veel aanbod en keuze. Bestellen gaat makkelijk en vlot en de levering is supersnel .

Verzending

Mooie prijs voor een merk SSD. SSD werkt naar verwachting.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Goede fysieke voorraad, duidelijke shop. Ik koop hier eigenlijk al jaren en ben altijd gewoon goed geholpen. Zeker nu alternate vertrokken is uit de buurt, zal ik hier vaker inkopen doen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het bestel, betaal en afhaalproces werkt goed. Soms is het wat druk waardoor de informatiebalie een lange rij heeft.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het is mogelijk om verlanglijstjes te maken, of gelijk de artikelen in een bestellijst te plaatsen. Artikelen kunnen gevonden worden door de rubrieken, of door rechtstreeks op een artikel te zoeken. De filters zijn afdoende om de lijst van artikelen terug te brengen tot een overzichtelijk geheel. De op voorraad status klopt, ik heb niet meegemaakt dat een artikel niet gelijk geleverd kon worden.
Recent een aantal aankopen gedaan, de bestel procedure loopt vlot, bevestigingen komen snel per e-mail binnen evenals de verzendmelding en de factuur. Bedacht op vrijdag dat ik toch nog een computerkast en een ssd wilde, besteld en zaterdagochtend werd geleverd. Perfect!

Verzending

Artikelen zijn zorgvuldig verpakt, waar van toepassing. Dus geen probleem om bijvoorbeeld een hard disk te bestellen aangezien die goed beschermd wordt verstuurd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het is niet ver van mijn woonplaats, ik bestel hier vaak. Nooit problemen gehad. Vaak zijn kleine dingen, een 64GB Samsung Endurance microSD kaart of kabels maar soms ook grotere (Brother kleuren laser printer). Ik ophaal altijd dus geen mening over verzending.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Mooie grote winkel met een enorm assortiment computers, laptops en computeronderdelen. Ik had via de website besteld om het product in de winkel af te halen. Het systeem bij de afhaalbalie was erg onduidelijk. Het scannen van mijn afhaalcode werd niet geregistreerd, en na handmatig invoeren kwam mijn naam op een scherm. Echter hadden alle andere wachtenden een nummertje en het was mij geheel onduidelijk of ik nog een bepaalde actie moest ondernemen om aan de beurt te komen. Een duidelijkere toelichting zou prettig zijn hier. Het personeel was vriendelijk en behulpzaam.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Eenvoudig online te bestellen. Gekozen voor ophalen en betalen in de winkel. Ook daar snelle en vriendelijke afhandeling van de order.

Klantenservice

Goede ervaringen mee, deskundig en vriendelijk personeel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Duidelijke site, goede infoverstrekking en snelle verzending. Kortom, wat mij betreft alles prima op orde.

Scorekaart voor Informatique

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg
ICTWaarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie