Informatique

Uit eigen beweging

Informatique had een goede prijs, een snelle levering en een supersnelle afhandeling van mijn retour.

Supersnelle levering.

Snelle respons en nette afhandeling.

Uit eigen beweging

Fijne website, en had de behuizing die ik wou goedkoper dan de laagste prijs op de price watch. Deze is nu weer geupdate trouwens. Maar ik heb informatique vooral gekozen omdat je met paypal kon betalen.

Voor mijn nieuwe computer, heb ik onderdelen uit verschillende webwinkels gekocht. Maar ik stond perplex dat de behuizing die ik bij Informatique heb gekocht binnen 24 uur bij mij voor de deur stond. Wat nou drukte door Corona. Nu de rest van de onderdelen nog.

Uit eigen beweging

Ik heb onderdelen voor een zelfbouw computer besteld. Dat doe ik al jaren bij Informatique. Ze hebben een uitgebreide website met goede informatie en mogelijkheden voor filters om de componenten bij elkaar te zoeken. Verder prima communicatie en deskundige ondersteuning bij vragen.

Artikelen waren goed ingepakt en worden met track&trace verzonden. Transport duurde wat langer, vanwege artikel dat niet op voorraad was en later werd geleverd. Dat lag niet aan Informatique maar aan de drukte. De communicatie daarover was wel goed.

De service is goed. De bereikbaarheid ook. Dat is ook een van de redenen dat ik bij Informatique koop. Als je een probleem hebt, heb ik de ervaring dat ze het oplossen.

Ik maak kans op een prijs

Ik ben een paar keer bij de winkel langs geweest en heb altijd goede service gehad.

Ik had een bestelling gemaakt en binnen een dag het gekregen.

Ik maak kans op een prijs

Prima webshop, alles verliep vlekkeloos. Ook een duidelijke website, bedrijf bestaat al lang dus zeker een overweging in deze tijd.

Uit eigen beweging

Goed aanbod voor een scherpe prijs. Ook in deze corona tijden is de afhandeling snel gegaan, zowel bezorging als retour (product ging retour omdat ik mijn laptop geretourneerd had en het randapparatuur voor die laptop was)

Product had een iets langere levertijd maar dit stond netjes vermeld op de website.

Retour is snel en zonder extra vragen afgehandeld.

Ik maak kans op een prijs

Op zondagmiddag besteld en zelf opgehaald. Bij het ophalen lag alles klaar en was ik binnen 5 minuten weer weg. Wel zo prettig met Corona.

Ik maak kans op een prijs

Goedkope prijzen op veel apparatuur en de volgende dag gelevererd.

ik moet om een of andere reden nog meer zeggen omdat mijn korte toelichting anders te kort is volgens tweakers...

Vandaag besteld volgende dag in huis. Komt niet veel voor bij webwinkels die (redelijk) specialistische computercomponenten verkopen.

Duurt lang voordat je reactie krijgt op mailtjes of voordat ik iets te horen kreeg nadat ik een product geretourneerd had, maar ze doen wel gewoon hun werk

Uit eigen beweging

Website ziet het goed uit en ook duidelijk bestelling of dat voorraad is, keuze van betaling, enz prima! Zoals gewoonlijk.

Ik kreeg wel track en trace, zag ik mijn post.nl app dat mijn pakket nog niet aan post.nl geleverd, al 36 uur voorbij.

Al mail en messenger bericht gestuurd, tot nu niks reactie Het lijkt wel dat hij failliet is....

Uit eigen beweging

Ik had een monitor op 25 Maart besteld bij Informatique om dat die het goedkoopste was en 1-3 Dagen levering. maar na 3 dagen nog niet binnen en er stond opeens 3-7 Dagen dus ben volgende week gaan bellen met hun klantenservice die zij Volgende week dinsdag dat ze het binnen krijgen van hun leverancier heb tot 4 April gewacht deze dinsdag dat die zij maar had nog steets geen email toch maar weer gaan bellen. maar deze keer zij de klantenservice onze leverancier hebben die monitor nog niet binnen dus het kan 2 weken duren. toen heb ik gelijk gevraagt of ik mijn geld terug kon krijgen en werd gelijk geregeld dus hopelijk heb ik mijn geld 2a3 dagen terug wel jammer dat het zo gegaan is ik wou graag die monitor het gin om de monitor (MSI Optix MPG341CQR)

Uit eigen beweging

Overzichtelijk aanbod, snelle service (zelfs in corona tijd). Goed product voor goede prijs. Ik kom hier beslist noch eens "buurten".

Ik maak kans op een prijs

De order is snel verwerkt ondanks de huidige trend in verband met de corona crisis. Bestelling en service voldoen aan de verwachting.

Uit eigen beweging

Handig als je je draadloze oortelefoon nee met microfoon werkend wil krijgen op je pc of in games. Plug and play onder Win10.

Had deze snel nodig, avond ervoor besteld en idd volgende dag binnen. Dit ondanks de Corona perikelen waar we op dit moment midden in zitten.

Ik maak kans op een prijs

Proces is duidelijk en verloopt zonder problemen. In principe voldoende keuze in de aangeboden betaalmethodes.

verzending binnen een dag, zelfs in deze moeilijke tijden voor PostNL en andere pakketdiensten.

Uit eigen beweging

Voor het eerst ivm corona op jullie website gekeken. Dat werd meteen bestellen. Via werkgever getipt. Heb nu een prima werkplek thuis. Alles heel gemakkelijk kunnen opzoeken.

Levering al de volgende dag. Aan de deur bezorgd. Helemaal top.

Uit eigen beweging

SSD besteld bij Informatique, gelijk volgende dag in huis, alles netjes verpakt. Goede prijzen en een fijne website.

Uit eigen beweging

Telefonische afdeling was ook op zondag zeer goed bereikbaar en vond het geen probleem het een en ander uit te zoeken. Vervolgens via de website besteld en de auto ingestapt waarna ik mijn bestelling direct kon afhalen in de winkel. Hier ook prima geholpen en meegedacht.

Bestel al langer bij Informatique, afwisselend ophalen en laten bezorgen en heb alleen maar goede ervaringen. Absoluut aan te raden dus.

Bij verzending altijd snel in huis volgens de aangegeven verwachting op de website.

Super. Denkt ook mee bij technische vraagstukken in plaats van geconfronteerd te worden met eerstelijns medewerkers.

Uit eigen beweging

Voor de aanschaf van een maatwerk-pc viel de keuze op Informatique omdat ze voor mij makkelijk bereikbaar zijn (ivm garantie), voldoende keuze hebben qua onderdelen en de prijs voor maatwerk redelijk is. Als je alle onderdelen bij één leverancier aanschaft is de laagste prijs uit de pricewatch natuurlijk niet haalbaar, maar Informatique kwam voor mij voldoende dicht in de buurt. Daarnaast bleven de assemblagekosten binnen de perken en geeft Informatique 2 jaar garantie op het systeem als geheel. De communicatie met de verkoopafdeling verliep prettig en vlot via de mail. Omdat het maatwerk was moest ik vooraf betalen. Op zich niet onredelijk, maar bij grote bedragen betaal ik liever bij afhalen.

Als levertijd werd in eerste instantie twee weken aangegeven, wat ik erg lang vond. Gelukkig kon ik de pc na een week al ophalen. Aflevering was zeer netjes. Naast de pc nog een aparte doos met de overgebleven onderdelen, de verpakkingen van de verschillende onderdelen en een duidelijke handleiding voor ingebruikname. Ophalen in de winkel was een prettige ervaring.

Zowel via de mail als in de winkel correct en prettig te woord gestaan door de medewerkers van Informatique.

Uit eigen beweging

Het product was makkelijk te vinden en te bestellen, ik vond alleen het uitvogelen van welke gpu exact van de geforce gtx 1660 super varianten wat aan de lastige kant, verder ging het allemaal vrij vlot, het bestellen ging lekker snel en voor ik het wist was de bezorging hier en kon ik mijn gpu in mijn pc plaatsen. Ik heb zelf nog nooit eerder slechte ervaringen gehad met informatique, je wordt altijd super te woord gestaan en iedereen neemt de tijd voor je. Het enige kritiek puntje wat ik kan bedenken is dat de zoek functie wat meer gedetailleerd mag aangezien het intypen in de zoek machine vaak niet laat zien wat je zoekt en je het beter gewoon in de categorie kan vinden, of gewoon even bellen want ze staan je altijd super vriendelijk te woord. Dat gezegd hebbende. Dit is zeker niet de laatste keer dat ik computer onderdelen bij informatique bestel.

de verzending na de bestelling was super snel, en gebeurde vlekkeloos.

Uit eigen beweging

Prima, valt verder weinig over te zeggen. Gehele proces van bestelling gaat automatisch, goed systeem

De inzet van Informatique was goed. Op tijd besteld en op tijd afgegeven bij PostNL. Helaas was daar door de crisis een dag vertraging. Voor mij geen enkel probleem.