Informatique

Uit eigen beweging

Omdat het corona tijd is via email de nodige vragen gesteld en ook goed geholpen. Desktop en monitor besteld en was snel binnen
Kortom prijs en service deden mij tot de aankoop doen

Snel binnen was een dag later, maar dat kwam door 5 mei en was geen probleem.

Via mail goed geholpen.

Uit eigen beweging

Duidelijke site.
Producten zijn makkelijk te vinden en worden goed beschreven.
Betalen via ideal gaat prima.

Snelle levering.

Uit eigen beweging

Prima site en prettige interactie. Toen het kabeltje niet zo soepel bleek als de fabrikant beweerde kon ik het terugsturen en kreeg ik vlot mijn geld terug.

Ik maak kans op een prijs

De nog enige overgebleven Noblechairs ICON was bij Informatique te vinden. Ondanks dat ik deze webshop niet ken, toch besteld. De betalingsafhandeling verliep zonder problemen.

Duidelijke orderbevestiging, verzendmelding en retourinformatie per mail ontvangen. Ik had het product snel (en zonder schade) in huis.

Ik maak kans op een prijs

Twee bestellingen bij Informatique opgehaald onlangs, beide keren snel geholpen. Ze hebben gepaste en efficiënte maatregelen genomen omtrent corona en leveren nog steeds snelle een vriendelijke service in een prettig omgeving.

Het aanwezige personeel is vriendelijk en snel.

Uit eigen beweging

Op zoek naar een nieuwe SSD kwam ik via tweakers bij Informatique terecht. Actuele prijs was zelfs nog lager dan tweakers vermeldde.

Geweldig.Ondanks de drukte bij postnl heb ik het product binnen 24 uur na bestellen ontvangen.

Gaandeweg het proces van orderverwerking netjes door de leverancier per e-mail over de status van mijn bestelling geïnformeerd. Mij zien ze hier vaker (virtueel) terug!

Uit eigen beweging

De bestelling was makkelijk te plaatsen, wel redelijk wat stappen maar zeker niet onredelijk.De site is prima maar kan een verfrissing in uiterlijk gebruiken, maar ik kon goed vinden wat ik zocht.

Er werd bij bestelling al aangegeven dat er waarschijnlijk vertraging in mijn levering zou komen, maar dit was uiteindelijk niet het geval. Nette levering van een goed product.

Uit eigen beweging

Goede e-mailcommunicatie, bevestiging. Alles goed te vinden op de website. Niks op aan te merken. Goede webshop.

Donderdagavond besteld en vrijdag al binnen. Keurig verpakt.
Prima service.

Uit eigen beweging

Nog meer producten dan Tweakers aangeeft dat ze hebben en de prijzen vallen mij erg mee voor een bedrijf van deze omvang in de technologie markt. Snelle service en een goed bereikbare locatie voor afhalen van producten

Ik kon mijn bestelde kabel dezelfde dag ophalen en de openingstijden zijn het zelfde gebleven tijdens de crisis. Indeling van de winkel is goed aangepast op afstand kunnen houden.

Communicatie over de verschillende stappen van het kopen/bestellen van een product worden direct gecommuniceerd via de mail, alles is transparant en erg snel geregeld.

Uit eigen beweging

Vlotte levering en precies wat ik had verwacht. Zoals altijd een prettige ervaring om bij Informatique te bestellen.

Ik maak kans op een prijs

perfecte afhandeling van de order en snel super snel geleverd. Wat ik nodig had heb ik snel kunnen vinden op de duidelijke site.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling was er binnen één dag en dat tijdens deze tijden. Ik raad Informatique dan ook aan.

Uit eigen beweging

Website werkt prettig. Ook bestelproces en communicatiestatus is duidelijk. In mijn geval bleek een onderdeel wat op voorraad zou zijn bij ophalen toch niet aanwezig te zijn. Goed alternatief gekregen. Verschil netjes teruggestort gekregen.

Uit eigen beweging

Snel en gemakkelijk USB stickje besteld, was de volgende dag binnen. Site was in orde, bevestigingsmail ontvangen.

Goed ingepakt en snel geleverd via de brievenbus.

Uit eigen beweging

Was op zoek naar een grafische kaart, voldoende keus en goede technische specificaties. Geplaatste reviews gelezen en na bestelling en bezorging zelfde conclusie nl: snelle afhandeling en bezorging zoals aangegeven.

Deugdelijke verpakking en levering zoals aangegeven op de site.

Uit eigen beweging

E-reader besteld in de vroege ochtend, kon dezelfde dag nog ophalen bij de winkel, zelfs in coronatijd. Minder dan 3 minuten hoeven te wachten. Top service!

Uit eigen beweging

Bestellen ging makkelijk, de levering had ik de volgende dag al binnen dus super snel

Uit eigen beweging

In verband met de nieuwe thuiswerkregeling was ik op zoek van een nieuwe monitor, bij andere webwinkels is de vooraad situatie niet duidelijk, bij Informatique is dat niet zo. De verzending proces loopt zorgeloos, en binnen 24 uur had ik alles netjes thuis.

Een monitor die was niet overal aanwezig, zorgeloos en snel geleverd

Uit eigen beweging

Hele fijne winkel en personeel. Website is overzichtelijk en makkelijk hanteerbaar. Wel wat kleine foutjes bij de productomschrijving, maar wie heeft dat niet/

Personeel zijn goed opgeleid en hebben veel kennis van hun producten. Als ze iets niet weten, halen ze de juiste persoon erbij.

Uit eigen beweging

Duidelijke site (maar helaas wat foutjes in het filteren van ssd's en behuizingen), maar vooral de snelle levering en uitstekende klantenservice krijgen een plus.

Ik had een nieuwe ssd voor mijn laptop besteld, en een usb behuizing om gegevens over te zetten. Alleen niet door dat ik geen nvme kon gebruiken... Via de klantenservice in no time opgelost door de schijf om te ruilen.