Informatique

Uit eigen beweging

Tijdens black friday een bestelling geplaatst en de volgende dag mogen ontvangen. Naar mijn mening was informatique het enige bedrijf wat echt afgeprijsde artikelen bied tijdens Black friday. Ga zeker ook vaker kijken wat ze te bieden hebben.

Uit eigen beweging

Duidelijke website, scherpe prijs en gemakkelijk bestellen. Daarnaast heb ik een goede ervaring uit het verleden met Informatique.

Product (SSD) was goed verpakt en snel verzonden via Post NL met duidelijke track & trace; dus goed te volgen. Kortom, alles helemaal naar wens verlopen!

Ik maak kans op een prijs

Een Asus laptop besteld. Netjes snel verzonden en geleverd, precies zoals aangegeven op de website. De laptop was op voorraad dus "vandaag besteld, morgen geleverd" en dat was dus ook zo. De laptop doet het gewoon prima dus ik heb verder geen ervaring met de klantenservice o.i.d.

Snel verzonden en geleverd, precies zoals aangegeven tijdens het bestellen

Uit eigen beweging

Kwaliteit product - een SSD - was bekend. Mooie deal kunnen sluiten op Black Friday. En bovenal: een snelle levering ondanks de pakjesgekte deze tijd.
Weer S U P E R Informatique!

Snelle berichtgeving over plaatsing en verzending order incl. Track & Trace.

Ik maak kans op een prijs

Er waren nog 2 artikelen in voorraad volgens de indicator. Het bestelproces ging soepel, deed het niet onder voor een bol.com of Coolblue. Alles keurig en snel geleverd.

Eenvoudige snelle bestelling op een vrijdagavond, ondanks Black Friday direct verwerkt en zaterdag al in goede staat ontvangen. Goed verpakt.

Uit eigen beweging

Een uiterst volledig assortiment aan computerhardware tegen zeer competitieve prijzen! Het bestel- en betaalproces verliep bijzonder vlot en overzichtelijk. De levering werd, niettegenstaande de huidige coronaperikelen, uiterst snel uitgevoerd (binnen 24u).

De levering gebeurde snel, was volledig (geen nalevering van ontbrekende deelbestelling, m.a.w. voldoende voorraden beschikbaar!) én met een perfecte service: de pakketten werden netjes binnen neergezet.

Tot dusver alleen maar positief! Wel nog afwachten wat desgevallend de toekomst brengt bvb. bij eventuele defecten e.d.

Ik maak kans op een prijs

Online de artikelen gemakkelijk uit kunnen zoeken en bestellen en direct daarna af kunnen halen in de winkel. Super systeem. Alles loopt altijd soepel bij die knapen.

Producten afgehaald. Snelle service. Alles in orde.

Ik maak kans op een prijs

Tweakers toonde de goedkoopste prijs (black friday). Bestellen en afrekenen ging soepel - niet bijzonder, maar gewoon goed. Bezorging was naar afspraak.

Voor 22:00 besteld - morgen in huis. Ook tijdens Black Friday lukte dit (PostNL).

Ik maak kans op een prijs

Inmiddels al meer dan 15 jaar klant en ook deze keer weer razendsnel geleverd. Niks op aan te merken.

Pakje kwam op de beloofde dag binnen en was goed verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Mijn eerste ervaringen met Informatique gaan terug naar, volgens mij, 1999. Toen er nog geen iDeal was en we met ouderwetse bankoverschrijving werkten.

Sinds 2006 waren we elkaar een beetje uit het oog verloren. Ik stopte met de zelfbouw PC's en stapte over naar mobile workstations, die ik via het werk kon aanschaffen. Nu, met het "gedwongen thuiswerken" onstaat er toch opeens weer de behoefte om het thuis wat beter voor elkaar te maken. Incidenteel inloggen voor het werk kan prima op een stand-alone laptop, maar voor acht uur per dag is dat niet aan te raden.

Ik was op zoek naar twee 27 inch Quad-HD IPS monitoren. Bij het filteren in de Tweakers pricewatch bleven er vier types over die aan mijn eisen zouden voldoen. Voor één van de overgebleven types had mijn "oude bekende" (Informatique) op dat moment een scherpe aanbieding. 1+1=2, dan hoef je natuurlijk niet lang na te denken.

De schermen zijn de volgende dag geleverd en voldoen volledig aan de verwachting. Top!

Ik maak kans op een prijs

Met blackfriday mijn nieuwe Gigabyte G27Q besteld.
Na bestelling met IDEAL betaald en de volgende dag al geleverd. Top Service

Snel geleverd en in goede staat. Precies zoals het hoort.

Ik maak kans op een prijs

boemsnelle levering, voordelige prijs en duidelijke tabellen. Ik bedoel, dat is toch wat je gewoon wilt, tabellen met data om te vergelijken.

Ik maak kans op een prijs

SD kaartje besteld. Bestelling en levering ging vlekkeloos. Pakketje paste door de brievenbus wat het natuurlijk vrij eenvoudig maakte.

Het pakketje ging door de brievenbus dus dat maakt het eenvoudig.

Ik maak kans op een prijs

Bestelling was makkelijk te plaatsen.
Betaling ging redelijk vlot.
Was na 2 dagen al geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Ik vind dit een prettige winkel en webshop. Als je weet wat je voor artikel je nodig hebt, vind je het snel. Afhandeling van de bestelling ging vlot en werd snel geleverd.

Het was een klein item en werd in een brievenbus envelop geleverd. Makkelijk dus.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ondanks de wat oudere look van de site kon ik de producten makkelijk vinden en bestellen.

De levering van de webshop was als beloofd, de dag na de bestelling kwam mijn pakketje aan.

Uit eigen beweging

Al jaren een bekende leverancier in Rotterdam. Het liefste rij ik even langs maar online bestellen is net zo makkelijk. Het bestelproces was eenvoudig en snel doorlopen.

de bestelling was snel verzenden en conform verwachting geleverd.

Ik maak kans op een prijs

Na jaren voor het eerst iets besteld bij Informatique. Dat gaat nog eens gebeuren. Prettige ervaring.

Woensdagavond besteld. Donderdagmiddag geleverd. Netjes verpakt.

Ik maak kans op een prijs

Zeer goed bedrijf waar wij al jaren klant zijn, zinder een enkel probleem. Dus de keuze was snel gemaakt! Betalen met IDeal of creditcard is geen probleem.

Verzending en ontvangen precies zoals aangegeven!

Nog nooit geen problemen gehad, ook niet met de klantenservice.

Uit eigen beweging

Bestel/ betaal proces was makkelijk maar helaas de bestelling ondanks snelle verzending nog steeds niet ontvangen door problemen bij DHL. Keuze van DHL door Informatique als vervoerder was onverstandig. Geen reactie van klanten service ondanks mail.

Bestelling is op 25/11 via DHL verzonden. Door sorteerfout bij DHL op 29/11 nog niets ontvangen.

Op 27/11 heb ik om 11 uur en bericht aan de klanten service gestuurd over de verzend problemen. Twee dagen later heb ik nog geen reactie ontvangen.