Informatique

Uit eigen beweging

Heb hier tijdens Cyber Monday een computer behuizing gekocht voor een stuk lagere prijs dan gewoonlijk. Afhandeling was goed en de website leek van hoge kwaliteit en gaf mij veel vertrouwen dat de handelaar in orde is.

Ondanks de drukte rond het black Friday weekend had ik het pakket binnen 24 uur binnen. Zeer tevreden!

Uit eigen beweging

Snelle levering dus niets over te klagen. Besteld en zeer snel in huis. Ik zal hier zeker vaker gaan bestellen.

Snel geleverd.

Uit eigen beweging

Allemaal vlekkeloos verlopen. Twee artikelen om 4 minuten voor tien 's avonds nog snel opgezocht (1e via Tweakers bereikt, Informatique was de goedkoopste samen met MediaMarkt, alleen had Informatique het wél op voorraad), bestelling gestart, betaling gedaan en om 1 voor tien de bevestiging binnen dat het die dag nog werd verzonden.

Alle nodige informatie werd netjes gemaild. Op de track and trace van Postnl stond inderdaad dat die de spullen snel binnen hadden en ze de volgende dag kwamen afleveren. Dus perfect geregeld door Informatique. Postnl heeft de levering door de seizoens-, corona- en blackfriday-drukte met pakjesbezorging een dag opgeschoven, wat ik heel begrijpelijk vind en geen probleem gaf.
Goed verpakt en netjes ontvangen.
Het hele proces van a tot z verdient een tien met griffel wat mij betreft.

Uit eigen beweging

De goedkoopste (Samsung SSD 860 EVO 1TB) in de week voor Black Friday.
Ik ben een koopjesjager maar ga meestal niet voor de allergoedkoopste optie (mogelijke addertjes onder het gras), ben liever "safe than sorry".
Na lezen van de reviews over Informatique, leek me dit wel een betrouwbare verkoper en hier besteld.
1 dag later netjes verpakt bezorgd. Top!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Recentelijke Black Friday bestelling was binnen één dag geleverd. Alhoewel ik winkel meer dan twee decennia ken, in mijn optiek beste shopping-ervaring heb ik altijd bij Informatique. In telefooncontact, verkopster, mw. Julie Brouwers deed haar uiterste om me informatie te verstrekken over BIOS versie op een ASRock moederbord. Aangezien dat deze informatie ontbrak schreef ze in haar mail het volgende:

“Zoals telefonisch besproken zou ik de doos gaan bekijken voor de BIOS versie. Tot mijn spijt kon ik deze niet op de doos vinden. Wat blijkt nou, vrijwel alle merken tonen dit op de doos, behalve precies AsRock.
Enorm balen, maar het is voor nu dus onbekend welke versie er geleverd wordt.
De processor die ondersteund wordt door alle BIOS versie kan je hieronder vinden. Dit is tevens de goedkoopste. https://www.informatique....920-3-5ghz-2mb-s1200.html”

Als koper, kun je echter geen beter advies krijgen. Omdat ik haar vertelde over mijn ervaring met BIOS updaten, dat wetende, deed ze uiterste best zodat ik zelf BIOS met een goedkoopste cpu kan updaten om vervolgens dezelfde terug te sturen. Haar mail ging over een Intel Celeron cpu met ingebouwde grafische kaart en dat is het juist wat het telt. Meedenken met de klant, want videokaart wordt niet ingebouwd wegens wereldwijd leveringsprobleem en daardoor wordt voorlopig alleen on-board hdmi aansluiting gebruikt. Reactie was adequaat en snel. Dat is top! Reden des te meer om altijd bij Informatique terug te komen. Zeer tevreden klant.

Volgens schema, desondanks drukte op Black Friday en pandemie, het product werd binnen één dag geleverd.

Tot dusver alleen maar positieve ervaring!

Ik maak kans op een prijs

Fijne winkel om te shoppen, de site was wat aan de trage kant maar kon wel alles vinden. De prijzen waren goed en snelle levering.

Zending ging via POSTNL, die levert bij ons 99% op tijd dus was ook uitstekend!

Ik maak kans op een prijs

Mijn bestelling ging zo soepel als je van een webshop mag verwachten. Geen gedoe, duidelijke statusupdates, etc. Ik ben helemaal tevreden.

Mijn bestelling werd geleverd met DHL en ging op zich prima. Wel haal ik één ster van de beoordeling af omdat DHL slechts in tijdvakken van 4 uren aangeeft wanneer de bestelling geleverd wordt. Dat moet preciezer kunnen.

Uit eigen beweging

Goede prijzen, ruime keus uit producten en een overzichtelijke site met goede black friday aanbiedingen

Snelle verzending van diverse PC onderdelen, allemaal goed verpakt

Uit eigen beweging

Al mijn aankopen tot nu toe tot tevredenheid geweest. Goede vergelijkingsmogelijkheden, uitstekend advies, ook in de winkel waar ik in het verleden wel eens ben geweest. Maar ook online altijd uitstekend geholpen. Betrouwbaar, vlotte levering en geen faulty producten

's-avond besteld, volgende dag in huis, precies zoals beloofd.

Uit eigen beweging

With a simple to use site and good deals over the Blak Friday, Informatique really proved its good fame. Zero issues when creating my account and using the site for the first time.as well as completing the purchase. I bought 3 item ( PSU, Case & SSD) all came with great packaging and sealed.

The shipping was great, I ordered/purchased at around 14:00 on Friday and on Saturday around 11:00 the products were already in my home, I was really surprise. I'm only giving 4/5 stars because the delivery guy only my interphone and did not confirm my data, which I was expecting, due to type and price of the items.

Zero issues as well, after purchasing the items I quickly received and email with the pay slip and a tracking code for it.

Uit eigen beweging

Zag hier een "echte" black friday deal, nieuwe pc behuizing gekocht, koop hier vaker, soms echt goede prijzen.

Behuizing gewoon in eigen doos, niks beschadigd.

Uit eigen beweging

Scherpe prijzen en duidelijke website! Ik kon alle artikelen goed vinden en ze hadden erg goede Black Friday Deals.

Fantastisch! Gratis verzending, en enkele uren later al op de post. Volgende dag in huis, pakket goed kunnen volgen.

Uit eigen beweging

Tijdens black friday een bestelling geplaatst en de volgende dag mogen ontvangen. Naar mijn mening was informatique het enige bedrijf wat echt afgeprijsde artikelen bied tijdens Black friday. Ga zeker ook vaker kijken wat ze te bieden hebben.

Uit eigen beweging

Duidelijke website, scherpe prijs en gemakkelijk bestellen. Daarnaast heb ik een goede ervaring uit het verleden met Informatique.

Product (SSD) was goed verpakt en snel verzonden via Post NL met duidelijke track & trace; dus goed te volgen. Kortom, alles helemaal naar wens verlopen!

Ik maak kans op een prijs

Een Asus laptop besteld. Netjes snel verzonden en geleverd, precies zoals aangegeven op de website. De laptop was op voorraad dus "vandaag besteld, morgen geleverd" en dat was dus ook zo. De laptop doet het gewoon prima dus ik heb verder geen ervaring met de klantenservice o.i.d.

Snel verzonden en geleverd, precies zoals aangegeven tijdens het bestellen

Uit eigen beweging

Kwaliteit product - een SSD - was bekend. Mooie deal kunnen sluiten op Black Friday. En bovenal: een snelle levering ondanks de pakjesgekte deze tijd.
Weer S U P E R Informatique!

Snelle berichtgeving over plaatsing en verzending order incl. Track & Trace.

Ik maak kans op een prijs

Er waren nog 2 artikelen in voorraad volgens de indicator. Het bestelproces ging soepel, deed het niet onder voor een bol.com of Coolblue. Alles keurig en snel geleverd.

Eenvoudige snelle bestelling op een vrijdagavond, ondanks Black Friday direct verwerkt en zaterdag al in goede staat ontvangen. Goed verpakt.

Uit eigen beweging

Een uiterst volledig assortiment aan computerhardware tegen zeer competitieve prijzen! Het bestel- en betaalproces verliep bijzonder vlot en overzichtelijk. De levering werd, niettegenstaande de huidige coronaperikelen, uiterst snel uitgevoerd (binnen 24u).

De levering gebeurde snel, was volledig (geen nalevering van ontbrekende deelbestelling, m.a.w. voldoende voorraden beschikbaar!) én met een perfecte service: de pakketten werden netjes binnen neergezet.

Tot dusver alleen maar positief! Wel nog afwachten wat desgevallend de toekomst brengt bvb. bij eventuele defecten e.d.

Ik maak kans op een prijs

Online de artikelen gemakkelijk uit kunnen zoeken en bestellen en direct daarna af kunnen halen in de winkel. Super systeem. Alles loopt altijd soepel bij die knapen.

Producten afgehaald. Snelle service. Alles in orde.

Ik maak kans op een prijs

Tweakers toonde de goedkoopste prijs (black friday). Bestellen en afrekenen ging soepel - niet bijzonder, maar gewoon goed. Bezorging was naar afspraak.

Voor 22:00 besteld - morgen in huis. Ook tijdens Black Friday lukte dit (PostNL).