Informatique

Ik maak kans op een prijs

Eenvoudig te bestellen met informatie over de voorraad en de levertijd. Artikel (DVD+R dubbellaags) van Verbatim is lang niet overal op voorraad.

Snelle verzending.

Ik maak kans op een prijs

Via deze webshop heb ik drie HP toetsenborden besteld. De gezochte producten werden snel geleverd en tegen een aantrekkelijke prijs. Bestellen ging erg gemakkelijk.

De goederen werden met DHL verzonden. De leveringen is zonder klachten verlopen.

Ik maak kans op een prijs

Een van mijn nas wd red pro van 4tb had opgehouden met werkes na 8 jaar. Ik had nieuwe nodig en zag dat bij informatique goedkoper was dus vrijdag middag besteld zaterdag middag ontvangen zeer tevreden.

Vrijdag middag besteld ik denk na 16 uur zaterdag middag bezorgd perfect

Eerlijk gezegd heb ik niets met klantenservice te maken gehad omdat mijn bestelling keurig netjes doorliep en werd afgeleverd.

Ik maak kans op een prijs

Product DIGITUS 2.5" SSD/HDD Enclosure SATA 3 -usb 3.0 werd keurig afgeleverd door Post.NL. Direct gebruikt om een bestaande SSD te klonen. Totaal geen problemen.

Had een vraag over het product, dat snel werd beantwoord, zodat ik de bestelling dezelfde dag kon plaatsen.

Ik maak kans op een prijs

Zoals je hoopt dat het gaat: op de valreep 's avonds wat bestellen en keurig op tijd de juiste producten geleverd.

Geleverd zoals beloofd. Verpakking prima (voor grote systeemkast geen omdoos want de doos zelf was al stevig genoeg).

Uit eigen beweging

Goede prijs/prestatie verhouding, geactualiseerde voorraad (geen ‘voorraad bij onze leverancier’ gedoe), levering volgende dag, alleen mis ik nog levering via PostNL/afhaalpunt.

Ik prefereer verzending per PostNL/afhaalpunt. Op de site staat ‘Je bestelling wordt verzonden door PostNL of DHL’. IK kon geen keus maken en moest op DHL wachten. Wel geleverd volgens afspraak, maar een verbeterpunt.

Weinig moeite om artikel te vinden en bestellen, duidelijke communicatie per email, geen contact / navraag nodig.

Uit eigen beweging

Ik kom hier vanaf hun eerste winkeltje en nu een paar verhuizingen verder nog steeds. Van complete systemen tot e-reader hoesjes. Deze keer dus een nieuw, nog slecht verkrijgbaar, e-reader hoesje. Zij hadden hem in meer kleuren op voorraad. Prima winkel.

Goed verpakt en keurig binnen de geplande tijd met post.nl ontvangen.

Uit eigen beweging

Er is iets wat mij herinnert aan enige tijd geleden dat de prijzen inclusief en exclusief verwisseld werden om een goedkoper product in de ranking bij Tweakers te krijgen. Nu doet zich bij Informatique ook een vreemd voorval zich voor want voor sommige producten moet de thuiskopieheffing extra betaald worden terwijl de prijs op de site inclusief is. Bij andere producten komt het niet voor dat geeft verwarring en irritatie terwijl ze het niet kunnen verklaren. Erg vreemd en niet van deze tijd waarin alles in de aankoopprijs zit.

Uit eigen beweging

MicroSD kaart gekocht. Site is duidelijk. Makkelijk betaald met veel mogelijkheden. Communicatie over betaling en leverperiode was ook duidelijk.

Pakket was later geleverd dan aan gegeven (voornamelijk schuld bij postnl). Pakket bevatten meer reclame om abonnementen aan te smeren dan dat het bestelde product bevatten. Geen nette pakbon aanwezig in het pakket.

Uit eigen beweging

Ik kreeg precies wat ik bestelde.
En het werd op tijd verzonden.
Site is prima in orde, zou hier zo weer bestellen.

Het werd verzonden met DHL.
Ik weet niet of het een lokaal probleem is, maar DHL bezorgd hier 1 op de 4 pakketten op tijd, en bij de overige 3 verschuiven ze de leverdatum zo vaak (of ze geven aan dat ze zijn geweest zonder dat ze daadwerkelijk zijn geweest), dat je het maar weer naar een afhaalpunt laat sturen. Erg frustrerend.
Tip voor Informatique: neem een andere partij in handen voor de bezorging.

Uit eigen beweging

Ben al jaren vaste klant bij Informatique naar volle tevredenheid. Ze hebben alles wat ik zoek, altijd snel in huis en voor een uitstekende prijs. Hoe de verzending van produkten gaat weet ik niet maar heb er vertrouwen in dat die ook goed is. Ik ga altijd langs hun winkel.

De keren dat ik een vraag of opmerking had heb ik snel en goed antwoord gekregen. De jongens aan de balie/kassa zijn altijd uiterst vriendelijk.

Ik maak kans op een prijs

Prettige website. Process m.b.t. bestellen en betalen verliep soepel. Levering was zoals geadverteerd op de website.

Verzending liep soepel en het product is geleverd binnen het afgesproken termijn.

Ik maak kans op een prijs

Handig product, snel gevonden, redelijke prijs.usb c naar 4x USB poort hub. Niet overal verkrijgbaar.

Ik maak kans op een prijs

Informatique is de enige winkel die nog aan persoonlijke face-to-face advies doet in de winkel zelf. Het is voor mij 15 minuten rijden, wat het een perfecte winkel maakt om te shoppen voor mijn onderdelen. Ze hebben alles en als ze het niet op voorraad hebben is het er binnen 24 uur. Alternate aan de kant geschoven en Informatique is de nieuwe spot.

Verzending is top, past het in een enveloppe doen ze het automatisch in een enveloppe. Zo krijg je ook niet een mega doos voor een kleine SSD opgestuurd. En het is altijd goed verpakt en nooit vertraagd.

Helpen altijd bij de vragen die ik heb en gaan goed met de informatie die je aanlevert om. Zo had ik een PSU die Coilwhine had, na uitleg welke onderdelen ik had en welke tests ik zelf al had gedaan, dacht de medewerker goed met mij mee en kwam met een passende oplossing. De PSU kwam trouwens van Alternate en daarna de nieuwe PSU via hun gehaald.

Uit eigen beweging

Duidelijke informatie betreft een mobo van Gigabyte b550 gaming X V2, ik miste alleen de geluidskaart onboard informatie

levering zeer snel en netjes verpakt

Uit eigen beweging

Op advies dit draadloze toetsenbord met muis gekocht.
Moet een behoorlijke afstand afleggen naar de PC.

Wordt, zoals altijd direct geleverd

Ik maak kans op een prijs

showroom model printer besteld via de webshop en zelf wezen ophalen, na de orderbevestiging kreeg ik binnen 5 minuten bericht dat ik hem kon komen ophalen. de enige opmerking die ik heb was dat ik moest wachten tot ze hem uit de showroom hadden gehaald en terug in de doos hadden gestopt, ik had verwacht dat ze dat al hadden gedaan op het moment dat ik de mail kreeg met het bericht dat mijn order klaar was op op te komen halen. geen ramp natuurlijk maar moest wel 10 minuten wachten op het klaarmaken van mijn order.

afgezien van het moeten wachten op het klaarmaken van mijn order prima service, vriendelijk en geen gedoe verder.

Ik maak kans op een prijs

USB stick gekocht, niet te duur en snel verzonden. Niks op aan te merken dus.

Uit eigen beweging

Niet op de site zelf gezocht, maar via de pricewatch direct naar het item op de site en bestellen maar. Account aanmaken e.d. verliep soepel.

Conform verwachting de volgende dag in huis ook al plaatste ik mijn bestelling relatief laat in de avond.

Uit eigen beweging

Op de site kan je heel makkelijk zoeken door het gebruik van filters. In dit geval gekozen voor zelf afhalen en betalen bij afhalen. Dit werkt goed en snel.