Kamera Express

Prima webshop. Alles is heel duidelijk te vinden, van product tot voorwaarde.
Voor producten die ik zocht waaren/zijn de prijzen competitief.
Al zou de site misschien wel een wat nieuwe "modernere" look mogen krijgen,
maar daar heeft tuurlijk iedereen een anderen mening over

Levering was op tijd en goed verpakt.
De bijgevoegde facatuur kwam een beetje over als verspilling van papier, de hoeveelheid nuttige informatie voor bijvoorbeeld retouneren was er niet of beperkt

Kamera Express is een goede webshop met een groot assortiment, een goede service en snelle verzending.

's Avonds besteld en de volgende dag in huis!

Ik had per e-mail een vraag gesteld en binnen een paar minuten al een antwoord.

Fijne winkel, veel producten voor een goede prijs. Ik ga regelmatig naar de winkel hier in Amsterdam. Hier je moet soms wat langer wachten, maar dat is omdat ze de tijd nemen voor je en je daardoor goed geholpen de zaak uit loopt.

Na het raadplegen van de website van Kamera Express, waar je zeer veel info vindt, ben ik naar de winkel geweest, waar men mij nog additionele uitleg heeft gegeven, wat uiteindelijk de doorslag gaf voor mijn aankoop van een camera.

Verkopers zijn heel vriendelijk en bijzonder deskundig, nemen ook tijd voor een leek als mij! Je voelt als het ware de passie voor fotografie als je in de winkel bent!

De verschillende producten waar ik op zoek naar was, heb ik allemaal bij Kamera - Express perfect en snel gevonden voor een prijs zoals bij alle grote webshops.
Zowel de zoekfunctie als de verschillende categorieën zijn zeer duidelijk en makkelijk te gebruiken

---

Met de klanten/klachtenservice heb ik nog geen contact gehad, simpelweg omdat alles in orde was.

Donderdagavond 07/01 om 23u40 een bestelling geplaatst van een paar uiteenlopende producten en vrijdagmiddag 08/01 om 13u45 werd alles perfect afgeleverd!
Veel sneller en beter is volgens mij niet mogelijk

Goede overzichtelijke site met mogelijkheid om vragen te stellen via chat. Opdeling van producten is duidelijk met evt reviews van klanten over de producten. Bij veel producten staat helaas geen review.

Snelle levering. Product moeten retourneren wat helaas resulteerde in een tegoedbon. Cash geld was niet mogelijk. Erg jammer. Wil graag zelf bepalen of ik terug kom bij een winkel wil niet gedwongen worden in de vorm van een tegoedbon

Dmv chat een vraag gesteld over een product. Daar goed en snel antwoord op gekregen.

Zeer uitgebreide paketten voor zeer nette prijs (internet), veranderingen aan paketten geen probleem dus aanpassen naar klantwens altijd optimaal mogelijk.
Telefonisch contact en medewerkers in de winkel zeer klantvriendelijk en klantgericht.

Product nalavering zeer snel en keurig in verpakking

Prima site. Alles goed vindbaar. Leuke bij-producten geadviseerd. Geen voorraad wordt prima beantwoord. Je weet heel snel waar je aan toe bent. Heel persoonlijk en correct.

Snel en correct geleverd.

Website is overzichtelijk. Ik ben uiteindelijk naar de winkel gegaan omdat die niet ver weg was, die was goed bereikbaar en je werd zeer vakkundig geholpen. Je krijgt het nergens goedkoper en men luistert goed naar wat de klant wil en geeft dan zeer goed advies.

Goede website, prima fysieke winkel in Capelle. Personeel is ter zake kundig en zeer behulpzaam. Service in de winkel is goed

Ruim assortiment, goede service, snelle en gratis bezorging, goede prijs-kwaliteit verhouding. Erg tevreden over de bestelde producten

Snelle en gratis bezorging.
Nog nooit problemen mee gehad

Goed bereikbaar, fijne service, praktische informatie en er is altijd wel een oplossing voor een probleem.

Je kunt iets via de site bestellen of reserveren en dan ophalen of er gewoon heengaan. Ik heb alles een keer gedaan en het is allemaal even goed geregeld.

Ik vind alleen de man achter de verhuurbalie wat stug, de rest is super vriendelijk en denkt goed met je mee. Ze hebben er gewoon verstand van en verzinnen altijd een oplossing.

werd prima geholpen, liep de winkel binnen zonder enig idee wat te kopen.
Medewerkers hadden mij geholpen uit mijn probleem waar ik een tijdje mee vast zat en is nu eindelijk oke ! blij met mijn aankoop !

werd prima geholpen, liep de winkel binnen zonder enig idee wat te kopen.
Medewerkers hadden mij geholpen uit mijn probleem waar ik een tijdje mee vast zat en is nu eindelijk oke ! blij met mijn aankoop !

perfecte winkel, altijd goede voorraad. vriendelijk en professioneel personeel. weten waar zij over praten perfect.

tijdens een van mijn aankopen was een artikel niet meer op voorraad in dit filiaal wel in andere, dit artikel is de zelfde dag gratis naar mij verzonden en de volgende dag ontvangen. perfect ingepakt.

uitstekend, reageren snel en vriendelijk. klanten service in de winkel verdient echt een 10 tijdens mijn bezoek liep ik met krukken I.V.M een knie operatie. er is mij gelijk een stoel aangereikt dat ik kon zitten. personeel zeer zeer vriendelijk nemen echt de tijd voor je om te helpen

Na het kopen van een systeemcamera bij Kamera Express was ik op zoek naar een onderwaterhuis. Gisteren in de shop op zoek gegaan naar een ow-huis en snel gevonden door de verkoper die ook aan onderwaterfotografie doet.
Aangezien hetzelfde type ow-huis elders (buitenland) stukken goedkoper was kreeg ik vandaag een aangepaste prijs en ben daar op ingegaan. Er wordt duidelijk gemeld dat er een levertijd is en wat de procedure is. Keurig.

De levering van de systeemcamera was zoals gemeld werd op de site.
Heb er alle vertrouwen in dat dit ook goed gaat komen. Er wordt van te voren een mail gestuurd wanneer het ow-huis wordt verzonden.

De verkoper was erg netjes en vakkundig.

Ik had een set Lee filters, bij een concurrent, 10% goedkoper gezien .
Even per e-mail, gevraagd hoe het met de prijsgarantie zat.
Vervolgens een paar uur later “op zondag” een e-mail ontvangen,
met de boodschap, dat hun ze mij ook mochten leveren voor de prijs
die ik gezien had.
Scheelde toch bijna € 50,--
Heb ze gelijk opgehaald en werd goed geholpen.

Snelle levering en prima / simpele retour service!
Ik had een zwart doek besteld 's avonds laat, voor een feest de volgende dag. Het doek was de volgende ochtend geleverd. Erg snel!
Helaas door omstandigheden ging het feest niet door en kon ik zonder problemen en ingewikkelde procedures het retour sturen.
Het geld was netjes en snel teruggestort. Top service!

Snelle levering, 's avonds laat besteld, volgende dag al in huis.

Het was mogelijk om het product retour te sturen zonder ingewikkelde procedures. Het geld was snel teruggestort.

Ik kreeg een aanbieding voor een apparaat. Duidelijke info op de website. bestelprocedure verliep goed. Betaling prima.

Apparaat op tijd geleverd en goed verpakt.

Ik kocht onlangs een nieuwe Canon 760D van de Camera Express winkel in Den Haag. Ik had goede klantenservice dat informatief en vriendelijk was. Hoewel de prijs was een beetje meer dan sommige andere plaatsen, ik denk dat de klantenservice en follow-up ondersteuning zal de moeite waard. Ik zou overwegen om terug te gaan naar andere aankopen te doen.

Webshop en winkels zijn top, site is overzichtelijk bijna alles is op voorraad en in de winkels voldoende vriendelijk personeel met kennis van zaken. Levering is snel en goed en zijn er problemen worden ze goed en snel opgelost

Gewoon goed en snel

Goed, duidelijk, vriendelijk, heeft kennis van zaken en doet haar best om je zo goed en snel mogelijk te helpen en of te informeren.