Kamera Express

4.716 producten en 5.743 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

een uitstekende website, snelle service met en snelle levering. Ook de chatfunctie is zeer handig als je bij het kiezen tussen een paar producten een vraag hebt.

Klantenservice

chat vind ik waardevolle aanvulling, heel snel antwoord op vragen als je aan het shoppen bent.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Ik kende Kamera Express al van internet en was voor het eerst in de winkel in Zwolle. Wat een ruimte en wat een assortiment. Ze hadden alle tijd voor mij en ik werd uitstekend geholpen bij mijn keuze voor een camera en lens. Na een kopje koffie ging ik als een tevreden mens naar huis.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

Contact gehad over laagste prijsgarantie en bieden, na contact te hebben opgenomen, inderdaad de laagste prijs.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Hele overzichtelijke website, leuke winkel om te komen, personeel dat weet waar ze over spreken, velen delen de passie voor fotografie. Altijd uitstekend geholpen door Kamera Express! Het komt amper voor dat ze iets niet (op voorraad) hebben en het wordt altijd super netjes en snel verzonden.

Enige dat jammer is is dat ik niet meer in het systeem stond als klant, terwijl ik toch al veel (zo niet alles) van mijn apparatuur bij hun gekocht heb.

Verzending

Snelle levering (Volgende dag) en keurig verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

Ik ben na een teleurstellend bezoek bij de concurrent in Barendrecht bij de Kamera Express terecht gekomen. Ik moest wat geduld uitoefen maar ben tevreden weer naar huis gegaan met het door mij gewenste toestel een Canon EOS 1200D. Personeel is kundig en vriendelijk. En het assortiment meer dan goed.

Klantenservice

De verkoper was vergeten mij een voucher te leveren voor de Canon EOS workshop. Na telefonisch contat werd mij belooft dat deze meteen verstuurd zou worden. Er was voor Rotterdam nog maar een datum beschikbaar waardoor het bijna te laat zou zijn als het voucher op zich liet wachten. Het voucher bereikte mij pas na een week. Gelukkig was er nog plek en eind goed al goed. Conclusie, wa mij betreft mag het lijntje tussen klantenservice en expeditie wat korter.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Goede service. Fijne zaak. Ze weten iedere vraag te beantwoorden, en zijn zeer behulpzaam bij de aanschaf van de producten.

Verzending

Bij Kamera Express ooit mijn eerste camera gekocht.
Toen werd ik al goed ingelicht en geïnformeerd.
Je kan altijd tot laat met vragen bij hun terecht, en zij weten ook goed antwoord te geven.
Zij kunnen je goed helpen bij het maken van een keuze als je dat nog niet zeker weet.
Zie je ergens een prijsverschil, passen zij zonder problemen hun prijs aan.
Ze houden woord bij daad.
Ik blijf hier zeker terug komen!

Klantenservice

Ze kunnen je goed en duidelijk informeren. Niet teveel moeilijke taal. Ze weten waar ze mee werken.
En altijd bereikbaar. En nog tot laat ook!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Prima webshop. Alles is heel duidelijk te vinden, van product tot voorwaarde.
Voor producten die ik zocht waaren/zijn de prijzen competitief.
Al zou de site misschien wel een wat nieuwe "modernere" look mogen krijgen,
maar daar heeft tuurlijk iedereen een anderen mening over

Verzending

Levering was op tijd en goed verpakt.
De bijgevoegde facatuur kwam een beetje over als verspilling van papier, de hoeveelheid nuttige informatie voor bijvoorbeeld retouneren was er niet of beperkt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Kamera Express is een goede webshop met een groot assortiment, een goede service en snelle verzending.

Verzending

's Avonds besteld en de volgende dag in huis!

Klantenservice

Ik had per e-mail een vraag gesteld en binnen een paar minuten al een antwoord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Fijne winkel, veel producten voor een goede prijs. Ik ga regelmatig naar de winkel hier in Amsterdam. Hier je moet soms wat langer wachten, maar dat is omdat ze de tijd nemen voor je en je daardoor goed geholpen de zaak uit loopt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Na het raadplegen van de website van Kamera Express, waar je zeer veel info vindt, ben ik naar de winkel geweest, waar men mij nog additionele uitleg heeft gegeven, wat uiteindelijk de doorslag gaf voor mijn aankoop van een camera.

Klantenservice

Verkopers zijn heel vriendelijk en bijzonder deskundig, nemen ook tijd voor een leek als mij! Je voelt als het ware de passie voor fotografie als je in de winkel bent!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

De verschillende producten waar ik op zoek naar was, heb ik allemaal bij Kamera - Express perfect en snel gevonden voor een prijs zoals bij alle grote webshops.
Zowel de zoekfunctie als de verschillende categorieën zijn zeer duidelijk en makkelijk te gebruiken

---

Met de klanten/klachtenservice heb ik nog geen contact gehad, simpelweg omdat alles in orde was.

Verzending

Donderdagavond 07/01 om 23u40 een bestelling geplaatst van een paar uiteenlopende producten en vrijdagmiddag 08/01 om 13u45 werd alles perfect afgeleverd!
Veel sneller en beter is volgens mij niet mogelijk

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Goede overzichtelijke site met mogelijkheid om vragen te stellen via chat. Opdeling van producten is duidelijk met evt reviews van klanten over de producten. Bij veel producten staat helaas geen review.

Verzending

Snelle levering. Product moeten retourneren wat helaas resulteerde in een tegoedbon. Cash geld was niet mogelijk. Erg jammer. Wil graag zelf bepalen of ik terug kom bij een winkel wil niet gedwongen worden in de vorm van een tegoedbon

Klantenservice

Dmv chat een vraag gesteld over een product. Daar goed en snel antwoord op gekregen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Zeer uitgebreide paketten voor zeer nette prijs (internet), veranderingen aan paketten geen probleem dus aanpassen naar klantwens altijd optimaal mogelijk.
Telefonisch contact en medewerkers in de winkel zeer klantvriendelijk en klantgericht.

Verzending

Product nalavering zeer snel en keurig in verpakking

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Prima site. Alles goed vindbaar. Leuke bij-producten geadviseerd. Geen voorraad wordt prima beantwoord. Je weet heel snel waar je aan toe bent. Heel persoonlijk en correct.

Verzending

Snel en correct geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Website is overzichtelijk. Ik ben uiteindelijk naar de winkel gegaan omdat die niet ver weg was, die was goed bereikbaar en je werd zeer vakkundig geholpen. Je krijgt het nergens goedkoper en men luistert goed naar wat de klant wil en geeft dan zeer goed advies.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Goede website, prima fysieke winkel in Capelle. Personeel is ter zake kundig en zeer behulpzaam. Service in de winkel is goed

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ruim assortiment, goede service, snelle en gratis bezorging, goede prijs-kwaliteit verhouding. Erg tevreden over de bestelde producten

Verzending

Snelle en gratis bezorging.
Nog nooit problemen mee gehad

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Goed bereikbaar, fijne service, praktische informatie en er is altijd wel een oplossing voor een probleem.

Verzending

Je kunt iets via de site bestellen of reserveren en dan ophalen of er gewoon heengaan. Ik heb alles een keer gedaan en het is allemaal even goed geregeld.

Klantenservice

Ik vind alleen de man achter de verhuurbalie wat stug, de rest is super vriendelijk en denkt goed met je mee. Ze hebben er gewoon verstand van en verzinnen altijd een oplossing.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

werd prima geholpen, liep de winkel binnen zonder enig idee wat te kopen.
Medewerkers hadden mij geholpen uit mijn probleem waar ik een tijdje mee vast zat en is nu eindelijk oke ! blij met mijn aankoop !

Klantenservice

werd prima geholpen, liep de winkel binnen zonder enig idee wat te kopen.
Medewerkers hadden mij geholpen uit mijn probleem waar ik een tijdje mee vast zat en is nu eindelijk oke ! blij met mijn aankoop !

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

perfecte winkel, altijd goede voorraad. vriendelijk en professioneel personeel. weten waar zij over praten perfect.

Verzending

tijdens een van mijn aankopen was een artikel niet meer op voorraad in dit filiaal wel in andere, dit artikel is de zelfde dag gratis naar mij verzonden en de volgende dag ontvangen. perfect ingepakt.

Klantenservice

uitstekend, reageren snel en vriendelijk. klanten service in de winkel verdient echt een 10 tijdens mijn bezoek liep ik met krukken I.V.M een knie operatie. er is mij gelijk een stoel aangereikt dat ik kon zitten. personeel zeer zeer vriendelijk nemen echt de tijd voor je om te helpen

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie