Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk heb een occasion gekocht en dat ding is als nieuw, ben er erg tevreden over en de koop ging weer gepaard met veel service.
VerzendingAfhalen in andere winkel is erg gemakkelijk! binnen 24 uur bezorgd.
KlantenserviceIk ervaar nergens anders betere klantenservice
Ja ik mag me ook rekenen tot een van de eerste trouwe klanten van Kamera Express,
Ik kan me nog goed herinneren dat ik mijn eerste digitale Canon 350 D kocht in Cappelle aan den IJssel, het winkelpand bestond uit drie aan elkaar geschakelde garage panden met een verkoper de eigenaar oprichter van Kamera Express, na inruil van deze camera voor de 30D en naderhand voor de nog steeds naar alle tevedenheid werkende 7D + 24/105 1.4 L lens ben ik deze zaak steeds meer gaan waarderen op service en deskundig personeel. Ook op het gebied van printers ruime keus op advies eind vorig jaar nog een Canon Pixma MG 7750 bij hun gekocht, laatst no een bezoekje gebracht voor een statief een Vanguard Alta en een Wireless Timer Remote Control voor mijn camera . De reden dat ik altijd naar de vestiging ga is dat ik me als een volwassene in een snoepwinkel sta alles wil ik. Ik zie nu zo veel mooie natuur foto’s voorbij komen op sociaal media dat ik maar hard moet gaan sparen voor de 100/ 400 zoom van Canon.
Jammer voor foto Klein, maar ik vind het wel prettig dat Kamera Express nu binnenkort ook ik Barendrecht te vinden is.
Spullen zelf afgehaald.
KlantenserviceIk heb geen klachten over deze winkel.
Door de goede hulp die het personeel bood is mijn ervaring heel goed, ik kom hier vaker en zal hier ook zeker blijven terug komen. Ze dringen je niks op en laten je rustig de verschillen tussen het materiaal zien.
VerzendingDe zonnekap hadden ze niet op voorraad maar deze werd kostenpost opgestuurd, tot nu toe had ik mijn bestelde producten de volgende dag in huis. Ik hoop datbdat met dit weer zo is, maar ik vertrouw hier volledig op!
Ik was al langer bekend met Kamera Express vanwege hun nieuwsbrief. Echter nu had ik iets nodig voor een fotoshoot, en ik was helemaal vergeten het op tijd te bestellen. Ik kwam er s'avonds om 23 uur achter. Ik twijfelde over welk item ik het beste kon nemen (qua reflectiescherm) en ik heb om 23 uur nog contact met de helpdesk gehad.
Uiteindelijk besteld, en hij wordt morgenvroeg geleverd. Ideaal!
Voor 24:00 uur besteld is de volgende dag geleverd, wat in mijn geval perfect uitkwam.
Helaas wel verzendkosten onder de 50 euro, maar de verzendkosten zijn gelukkig wel acceptabel.
Goed geholpen bij de klantenservice, en zelfs nog bereikbaar op late tijdstippen.
Via Google shopping gezocht en gelijk bij Kamera Expres gevonden en tevens het goedkoopst. Ik had nog nooit van Kamera Expres gehoord maar het is een prima zaak!
VerzendingLeverden de volgende dag precies wat ik wilde hebben.
Makkelijk zoeken, volledige informatie
Bijna alles te vinden, ook occasions
Koop hier al jaren mijn apparatuur
altijd op afgesproken tijd
KlantenserviceChat of snel antwoord via mail
Goede website, eenvoudig bestelproces, strakke prijs, razendsnelle levering (12 uur na bestelling), juiste product geleverd.
Verzendingrazendsnelle levering (12 uur na bestelling)
Ik heb de camera in de winkel gekocht op de Boomsesteenweg in Wilrijk.
Ik was enorm verbaasd van de uitstekende service die ik hier heb gekregen.
De medewerker was enorm behulpzaam en heeft echt de tijd genomen om mij over alles te informeren , geen vraag was te veel.
TOP service !
Alles gaat makkelijk.
Bestellen online om thuis,of in een KameraExpress winkel te laten bezorgen.
Bestellen in de winkel om thuis,of in een KameraExpress winkel te laten bezorgen.(Fotostudio is 2 minuten lopen van een winkel)
Contant/pinnen/online betalen verloopt zoals het hoort.
Levering gaat vlekkeloos.Komt aan op de afgesproken/beloofde dag/tijd.
Laat 80% van de gevallen bezorgen in de KameraExpress winkel die 2 minuten lopen is vanaf mijn fotostudio.
Is goed.Kan alleen geen 5 sterren voor service geven omdat ik nooit gebruik heb gemaakt van service in lastige/probleem gevallen.
Heb tot nog toe geen problemen ondervonden.
Enige waar ik gebruik van heb gemaakt is hen erop te attenderen dat een product wat ik wilde aanschaffen elders goedkoper was.Heb toen de aangepaste prijs betaald en tevens hebben zij de prijs in hun assortiment/webshop/ect. aangepast.
Zodra iets in de winkel is aangekomen wordt ik gebeld.
Altijd fijn geholpen! Dit keer vooraf iets besteld om te zorgen dat ik niet de actie misloop! Ik ga de camera wel even in de winkel ophalen. Altijd even onder het genot van een kopje koffie korte uitleg en voorlichting laten geven. Meestal kom ik dan thuis met de juiste accessoires en een passende tas.
KlantenserviceOnline even via de chat gevraagd hoeveel de voorraad nog was. Daardoor besloten maar te bestellen, want de voorraad ging snel. Top info!
Zoek je een goede winkel voor aankoop en advies van je nieuwe foto en/of video camera? Dan is er eigenlijk maar 1 adres en dat is de Kamera Express. Zeer kundig en behulpzaam personeel. Je zult niet gauw spijt hebben van je aankoop!
KlantenserviceSnel en duidelijk antwoord
Ik was opzoek naar een paar accessoires voor mijn Nikon, ik heb het snel gevonden en nog even overlegd met de klantenservice of het op mijn camera ook werkte, werd vriendelijk en snel geholpen. Die avond nog besteld en gelijk de volgende dag in huis! Top service!
VerzendingLaat in de avond besteld en toch nog volgende dag netjes thuisbezorgd!
KlantenserviceVriendelijke klantenservice, je vragen worden binnen 24 uur beantwoord! Ze helpen je goed en leggen alles uit.
De website is goed en overzichtelijk. Alles is te vinden. producten zijn snel te vinden.
VerzendingEen duidelijke communicatie wanneer je product word geleverd
KlantenserviceHeb je vragen kan je direct online je vraag stellen. Ook in de winkel men denkt met je mee en komt eventueel met alternatieven. Bieden ook een goedkoper, indien mogelijk, product aan. Had nl een strap op het oog en men kwam zelf met een ander goedkoper en beter product. Vriendelijk persoon neemt de tijd voor. Het is absoluut geen probleem om een objectief te kunnen testen in de winkel. Top
Benauwd, rommelig bij de statieven en tassen, te druk en veelste veel accesoires in de winkel waardoor ik niet normaal er doorheen kan lopen. de 2 producten die ik wou waren uitverkocht waardoor ik een alternatief moest kopen die 50 % duurder was.
KlantenservicePersoneel is zeer aardig en weet waar ze over praten.
Ze hebben veel op voorraad en leveren erg snel! Alles wordt keurig op tijd geleverd. Altijd erg blij met Kamera Express
VerzendingZe hebben veel op voorraad en leveren erg snel! Alles wordt keurig op tijd geleverd. Altijd erg blij met Kamera Express
KlantenserviceZe hebben veel op voorraad en leveren erg snel! Alles wordt keurig op tijd geleverd. Altijd erg blij met Kamera Express
Als beginner was het lastig oriënteren op de cameramarkt. De medewerker in het filiaal in Utrecht heeft me goed op weg geholpen en nam daarvoor ook ruim de tijd.
Het bestellen makkelijk, afhandeling snel. Afhalen bij mij om de hoek. Ideaal snel en goedkoop.
VerzendingHet doet wat het moet doen (chroma key doek)
Bestellingsgemak bij Kamera Express is erg goed, de site is overzichtelijk, en je kan gratis het naar een andere K.E. winkel laten verschepen.
Ze helpen je vlot, vriendelijk en ze geven hele goede service. Niet alleen aan de balie als je iets koopt, danwel retour brengt, of iets uit wil testen. Daarnaast hebben ze vaak een vervangend leentoestel liggen als je iets wil testen of tijdelijk nodig hebt in geval van bijvoorbeeld een reparatie. Ze staan je zowel telefonisch als in de winkel goed en kundig te woord.
Als een product niet bevalt of niet aan verwachtingen voldoet, staan ze klaar om dit op te lossen, te adviseren, en ze nemen daar de tijd en moeite voor. Hiermee onderscheiden ze zich naar mijn mening van andere webshops (met fysieke winkels) of ook andere fysieke winkels.
Ze hebben alles, ze bieden laagste prijs garantie, ze hebben de beste service naar mijn mening, en er werken vakmensen die echt weten hoe een camera werkt, en wat aansluit op je behoeftes als gebruiker.
Ze bezorgen eigenlijk altijd binnen 24 uur. Vlot, snel, gratis verzending in veel gevallen.
KlantenserviceAls er iets is met het product staat de klantenservice klaar om het op te lossen. Ze zijn erg coulant, en helpen met kundig advies, of verwijzen naar collega's die dit op dat gebied hebben. Waar mogelijk en gewenst leveren ze tijdelijk een leentoestel, zodat je wel verder kan met je werk als je er afhankelijk van bent. Goede service. Makkelijk te bereiken via telefoon, email en in de winkel.
Ze hebben ook geduld als er problemen zijn met apparatuur en zoeken dus naar alternatieven.
De website is erg overzichtelijk, uitgebreid en er is steeds iemand die je te woord staat. Ook in de winkel zijn ze erg behulpzaam en vriendelijk.
Ze helpen je met je keuze en ik ben erg tevreden over mijn aankoop van mijn Canon 7D.
Dit omdat de prijs/kwaliteit me aanstond maar ook door de professionele uitleg van de verkoper.
Ze zijn erg vriendelijk en professioneel. De man in de winkel die me geholpen heeft wist duidelijk waar hij het over had en kon me goed informeren.
Op internet het gezochte gevonden, in de winkel was het aanwezig. Duidelijke uitleg ontvangen
Goede prijs met korting