Kamera Express

4.388 producten en 5.106 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Site is wat rommelig, verder wel helemaal duidelijk. Inschrijven gin in eerste instantie mis, maar is daarna alsnog gewoon goed gegaan.

Verzending

Zoals beloofd de volgende dag in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Mooie aanbieding in de krant. bij nieuwe vestiging in Eindhoven prima geholpen! Ruime keuze, tijd genoeg...ondanks dat men pas 10 minuten open was!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Kamer Express levert een uitstekende service en het assortiment dat in de winkel aanwezig is, is groot.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Kamer Express levert een uitstekende service en ze hebben een groot assortiment in de winkel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Afgelopen zaterdag (02/04/16) was er tijdens een dagje fotograferen een geheugenkaartje gesneuveld, op weg naar huis toch nog even langs KE gereden om te kijken of ik nog een nieuwe kon kopen.

Om 2 minuten voor sluitingstijd de winkel ingelopen, en ondanks dat alle medewerkers bezig waren, werd er nadat een verkoper een andere klant geholpen had toch nog even uitgebreid de tijd genomen om mij te helpen. Om 17.10 ging ik de winkel weer uit, klasse KE dat jullie de kreet klant is koning naar alle tevredenheid uitvoeren. Ik ging met een gerust hart en een nieuw SD kaartje de winkel weer uit.

Alle lof voor KE

Verzending

Deze keer geen pakketje laten versturen, maar normaal gesproken helemaal top deze service.

Klantenservice

Afgelopen zaterdag (02/04/16) was er tijdens een dagje fotograferen een geheugenkaartje gesneuveld, op weg naar huis toch nog even langs KE gereden om te kijken of ik nog een nieuwe kon kopen.

Om 2 minuten voor sluitingstijd de winkel ingelopen, en ondanks dat alle medewerkers bezig waren, werd er nadat een verkoper een andere klant geholpen had toch nog even uitgebreid de tijd genomen om mij te helpen. Om 17.10 ging ik de winkel weer uit, klasse KE dat jullie de kreet klant is koning naar alle tevredenheid uitvoeren. Ik ging met een gerust hart en een nieuw SD kaartje de winkel weer uit.

Alle lof voor KE

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

Reparatie FX1000 video camera

Camera ter reparatie gebracht,vertel wat er aan mankeerde,kreeg een Prijs opgave waar ik van schrok.(€ 333,05)maar niet om had gevraagd. Terwijl ik goed wist wat het euvel was.Uit eindelijk na veel aan houden kreeg ik € 75,- tegoed bon.Heb hier door weer een beetje vertrouwen gekregen..Heb zelf bij Camcorder-Service als hulp gewerkt.Maar kon het zelf niet repareren van wegen geen levering aan particulieren.

Klantenservice

Toch tot een tevreden afloop grkomen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Ik was op zoek naar GoPro voor onder water. Super goed geholpen in de Kamera-Express SuperStore in Capelle. Verkoper nam de tijd ondanks een behoorlijke drukte om uit te leggen en te vergelijken. In eerste instantie wilde ik zelf het topmodel Hero4, maar na goed advies uitgekomen op hun superaanbieding van de Hero3. Ik ben nu, inclusief alle noodzakelijke accessoires om te kunnen duiken, nog steeds goedkoper uit.
Voor vragen mag je terugkomen, bellen of mailen. Overigens rekent men voor creditcard betalingen 2% extra, de helft van nu afdracht aan de creditcard mij. Pinnen kostte natuurlijk niets.
Nu lekker oefenen met de app; op het droge zijn genoeg gekke geepenbekken om te filmen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

Voldoende keus, er is goed te zoeken op de site. De betaling loopt op rolletjes.

Verzending

Verzending via Post.nl
Vrijdag besteld, zaterdag in huis. Dat voldoet prima aan de belofte.

Klantenservice

Product (een nieuwe lens van ruim duizend euro) bleek bij aankomst defect. In de afhandeling was alleen een standaardafhandeling mogelijk (terugsturen en opnieuw bestellen.
Voor vlottere actie (er zit een weekend tussen) moest ik maar nogmaals bestellen en nogmaals dat bedrag aan ze overmaken. Bedenk wel: het artikel was defect bij ontvangst.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Zojuist even met mijn vrouw een camera voor onze dochter gekocht. Ik had op internet al gezien dat de prijzen van kamera express in orde waren en gisteren na een telefoontje met een camerakenner bevestigd gekregen dat het een goede winkel keten is. Het personeel moest nog even wennen en het alarm van de vitrines even resetten maar verder zijn we super goed geholpen. In eerste instantie wilden we een canon 100d kopen met een standaard lens maar dat werd bij nader inzien toch een 700d met een 18-135 is stm lens.
Wel een beetje duur maar dan heb je ook wat. Over het assortiment kan ik niet oordelen noch over de kwaliteit van de camera maar de geboden informatie was prima. En de winkel zit voor ons op loopafstand dus dat is ideaal.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Algemeen

Op 25-03-2016 de ILCA-77M2Q gekocht bij Kamera-Express (KE) superstore te Arnhem.
Zeer te spreken over de service verleend door Jorg, dacht goed mee en kwam met goede oplossingen en accessoires.
Algemene indruk is goed tot uitstekend vanwege de kennis, kunde en ervaring van het personeel.
De superstore is in mijn ogen niet heel erg uitgebreid, maar wel netjes en overzichtelijk.
Ik zou Kamera-Express aanbevelen.

Verzending

In de winkel gevraagd om de Manfrotto 200PL, deze was niet voorradig.
Medewerker Jorg gaf aan dit op te zullen sturen, de volgende dag werd het artikel bezorgd. Prima service.

Klantenservice

Na aankoop bleek mijn Sigma 70-200mm f/2.8 EX DG APO OS Sony objectief niet volledig te functioneren, het betrof een probleem met de autofocus (AF).
Hierover een mail gestuurd naar KE, echter het antwoord wat ik terug kreeg klopte niet, men was in de veronderstelling dat ik een NEX full frame had, terwijl dit niet het geval was.
Daardoor als oplossing de aankoop van een adapter gekregen, in plaats van het updaten van de firmware.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

in de avond een bestelling geplaatst voor een ND filter. Genoeg keuze en een makkelijk te navigeren website.

Verzending

Direct na het bestellen verschillende mails met de status. Het pakket paste door de brievenbus en met de track en trace code was alles makkelijk te volgen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Ruime zaak met goed en deskundig personeel dat de tijd voor je neemt ongeacht je vraag

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ben naar SuperStore Rotterdam (eigenlijk Capelle) geweest. Heel goed bereikbaar met de auto en goed parkeergelegenheid. Goede service. Mensen met kennis van zaken. Duidelijk advies.

Klantenservice

Hier werken mensen met kennis van zaken. Er wordt goed advies gegeven en niets opgedrongen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Ik vind altijd wat ik zoek. Als ik het even niet weet zoek ik op mijn camera en krijg ik alle specificaties en toebehoren. Keuze in geheugenkaartjes is geweldig en de service in de winkel in amsterdam ook altijd als zeer prettig ervaren.

Verzending

Bij online bestelling, bezorging op tijd, kan niet beter. Betalingen gaan makkelijk en veilig.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Overzichtelijke winkel, duidelijk systeem, vriendelijk personeel, goed geholpen. Goed advies. Ik ben onwijs tevreden met mijn aankoop :D

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

De website en het bestel proces zijn uitermate duidelijk. Daarnaast scherpe prijzen. Van het verloop van de verzending wordt je keurig op de hoogte gehouden. Ook afhaal bestellingen verlopen goed

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Met name de online aanbieding die worden verstrekt per email bieden wetenswaardige en prettige extra informatie. Zo blijft men up to date inzake de laatste ontwikkelingen op de markt en tegelijkertijd over mogelijke aanbiedingen en andere tarieven. Erg aangenaam.

Verzending

Snel en kosteloos geleverd aan huis. Fantastisch!

Klantenservice

Erg gekwalificeerde en prettige mensen werkzaam binnen dit bedrijf.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

Makkelijke bestelling via web. 's avonds besteld en de dag erna geleverd rond de middag. Prima service dus. Product voldoet volledig aan verwachtingen

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Niet online besteld maar in de winkel gekocht. Ik was meteen aan de beurt en werd goed geholpen.

Klantenservice

Prima contact, men neemt de tijd voor je en geeft je de kans verschillende producten uit te proberen, te bekijken en te voelen. Ook de kwaliteit van verschillende zaken wordt aan je uitgelegd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Gereserveerd via Internet en dezelfde middag in Zwolle opgehaald.
Goede service en nette winkel met vriendelijke medewerkers

Verzending

Tamron 70-300mm F/4-5.6 SP Di VC USD Nikon gekocht, prima lens voor een scherpe prij

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie