Kamera Express

Ik ben uitstekend geholpen in het filiaal te rotterdam, de service was duidelijk en gericht op mijn wensen en kostenplaatje. Al bij al top!

Ik ben heel erg goed geholpen, ik had het gevoel dat voor mij de tijd werd genomen en dat ik geen manier was om een bepaald target te halen. Er werd mij gewoon goed aangeboden in tegenstelling tot heg duurste van het duurste!

Deskundig geholpen en prima advies.
Advies in Rotterdam prima. Afhandeling in Breda ook prima en goed. Prima keten waar ik graag terugkom.

Door net even te wachten gebruik kunnen maken van een aanbieding. Top advies.

Via mail alles gecommuniceerd maar wel de spullen fijn eerst even in de winkel kunnen testen voorafgaand aan de aankoop.

Deskundig geholpen en prima advies. Ookal halen we de lens in Breda kregen we door en vanuit Rotterdam zeer goed advies.

Door net even te wachten gebruik kunnen maken van een aanbieding. Top advies.

Via mail alles gecommuniceerd maar wel de spullen fijn eerst even in de winkel kunnen testen voorafgaand aan de aankoop.

De website is mooi overzichtelijk, producten makkelijk te vinden en zijn goed geprijsd! Super snelle verzending + communicatie!

Ik had de camera op vrijdagavond rond 19 uur besteld en had deze op zaterdagnamiddag al in huis.

Eerlijk en oprecht advies. werd mij geen duurdere lens aangeraden maar het advies luide, lekker met je huidige lens aan de gang gaan. TOP!

Door het hele land fysieke winkels waar je advies krijgt en uit kan proberen, dit is een pluspunt t.o.v. alleen een webwinkel. Prijzen zijn scherp voor een website met meerdere fysieke winkels.
In Barendrecht was het meerdere malen niet druk (in vergelijking tot bijvoorbeeld Rotterdam) en advies was handig en er werd meegedacht. Dit filiaal heeft niet altijd alles op voorraad.

Duidelijke en overzichtelijke webwinkel. Zeer breed assortiement, scherpe prijzen en snelle levertijden.
Voor de top-merken zijn bijna alle mogelijke body's en lenzen beschikbaar, evenals een uitgebreid aanbod aan accesoroires.

Ik ben zeer tevreden en zal deze winkel zeker aanbevelen!

Ondanks de bestelling toch een flinke korting gekregen op accesoires bij het ophalen van de bestelling.

Eindelijk eens een ( fysieke ) winkel waar géén drammende verkopers staan.
Met de webwinkel heb ik ( nog ) geen ervaring dus zijn de rest van de vragen niet beantwoord.
Product in de fysieke winkel gekocht en mee genomen.
Voorlichting c.q. advies was van uitstekende kwaliteit evenals de geduldige klantbenadering. BRAVO

Voor de eerste keer in de nieuwe Superstore in Breda geweest. Top winkel, eenvoudig te vinden, overzichtelijk, assortiment netjes op merk of activiteit gesorteerd dus alles is makkelijk te vinden.

De meeste prijzen zijn ook vergelijkbaar met concurrenten, dat doen ze dus erg goed.

Ik was erg positief verrast, vier of vijf man in de winkel aan het werk op een rustige doordeweekse middag. Dat zie je helaas niet vaak meer bij andere winkelketens, waar je soms erg lang moet wachten om een vraag te kunnen stellen. Ik werd direct geholpen, top service dus. Personeelslid gaf me kwalitatief, maar ook zeker eerlijk antwoord op vragen voor een aan te schaffen lens + toebehoren.

De winkel wordt goed bezocht, waardoor je wel eens moet wachten tot je geholpen wordt. Maar de verkopers nemen uitgebreid de tijd om vragen te beantwoorden en producten te laten zien.

De aanschaf is in de winkel gedaan, maar 1 lens was niet op voorraad. Deze is besteld en werd binnen 48 uur thuis bezorgd. Netjes verpakt en uiteraard zonder extra kosten.

Gemak

Fijne winkel om in rond te lopen, er is zo veel te zien. De winkel is makkelijk bereikbaar en het personeel vriendelijk en lijkt het goed naar de zin te hebben. Toen t druk was kwam zelfs de "baas" op zijn vrije dag helpen. Tof toch !!

Service
Men neemt de tijd voor je ook als het druk is in de winkel. Je ziet dat iedereen echt voor zijn klant bezig is. Dan is even wachten niet meer erg want je weet dat jij de zelfde aandacht krijgt.

Assortiment
Het assortiment is overweldigend. Vroeger als klein kind in een snoepwinkel niet weten wat je moest kiezen. Gelukkig is vakkundige hulp nabij !!
Cijfer winkel
Ik was er op koningsdag. Het was waanzinnig druk, er was veel personeel en ik heb een uur moeten wachten maar het was t waard. De winkel heeft zoveel om te bekijken dat er eigenlijk te weinig (wacht) tijd was om alles te bekijken

Verdere aanvulling toelichting
Ik was er op koningsdag. Het was waanzinnig druk, er was veel personeel en ik heb een uur moeten wachten maar het was t waard. De winkel heeft zoveel om te bekijken dat er eigenlijk te weinig (wacht) tijd was om alles te bekijken

De afhandeling van mijn aankoop geen snel en vooral zeer vriendelijke de canon 700d was netjes op voorraad en kon ook worden getoond zodat ik kon kijken of de grip wel bij mij paste.

Op elke vraag was er wel snel een antwoord en dit zie je niet heel vaak dat de winkel dit voor je gaat na vragen bij de leverancier.

Goede service, goed advies, goede kennis, gaan niet voor de duurste oplossing maar altijd voor de beste. Ruime keuze

uitstekend

geen klachten, nemen ruimschoots tijd om goed uit te leggen wat het apparaat kan en niet kan ten opzichte van andere apparaten

Reeks een canon eos 6D besteld een korte tijd later een video lamp Falcon Eyes DV-96V-K2 bij Kamera-expres pakketje was netjes op tijd geleverd de Service bij Kamera expres is goed. voor vragen kan je online altijd terecht met een goed antwoord terug.

Product besteld, volgende werkdag was deze zorgvuldig bij mijn thuis netjes ingepakt geen beschadigingen.

Online chat bericht gestuurd voor enkele vragen, korte tijd later bericht terug met de vraag en de tips top!

Veel type camera's op voorraad voor een erg lage prijs! Zondag besteld en maandag al geleverd.

Goede klantenservice, groot aanbod en goedkoop. Geen opdringerige verkoper en gul met het verschaffen van deskundige informatie.

Wegens de grootte van de aankoop kregen we nog een kleine korting.

Gemak
Handige website met goeie gebruikers interface. <br/>Betalen kan op vele manieren, ik gebruik gewoon Mister-Cash.

Service
Tot nu toe geen probleem gehad met spullen van Kamera-Express, maar moest dit het geval zijn is een echte winkel in Antwerpen een groot pluspunt, hier kan je gewoon even binnen springen.

Assortiment
Heel uitgebreid assortiment, alle lenzen en mijn camera body + kitlens die ik tot nu toe gezocht heb hadden ze er aan de laagste prijs, en als je bij accessoires gaat kijken hebben ze alle merken, ook de 3e partij merken zijn goed vertegenwoordigd.

Aanbeveling
Geen enkele reden om geen 10 te geven.

Extra toelichting
Doe zo verder!

Enkel nog maar telefonisch contact gehad, maar toch al meteen een goede indruk, ze namen de telefoon direct op, geen lange wachttijden, muziekjes, ... en geholpen door iemand die er verstand van heeft.

Prettig winkelen bij Kamera Express. Altijd leuke aanbiedingen en interessante lezingen. Nu ook veel filialen. Door grote drukte wel wat lang moeten wachten. Dit is eerder een voordeel als een nadeel. Aan iedere klant wordt ruim aandacht besteed. Goede voorlichting wordt gegeven, geen vraag is de verkopers te veel. Een winkel waar ik al vaker kwam en zeker zal terugkeren. Jammer dat er 2% extra gevraagd wordt voor een CreditCard betaling.

Zie vorige commentaar

Het begint met goed advies door ervaren fotografen, de meeste producten zijn op voorraad in de winkel of wordt geleverd vanuit de webshop. Een keer was het niet in de winkel en kon ik het lenen van een van de verkopers om toch een shoot door te laten gaan, klasse service!

snelle levering en heldere communicatie over aflevering meestal volgende dag

Een flits trgger gekocht die niet helemaal bleek te werken met de set, ik kon deze na een week gewoon weer terugbrengen.