Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenHet product dat ik wilde hebben snel gevonden. Erg handig dat er meteen bijpassende producten worden weergegeven die je voordelig mee kunt bestellen. Betaling via IDEAL werkt perfect. Kamera Express is mijn favoriete winkel, de service is echt uitstekend!
Verzending's Avonds om half 9 mijn bestelling geplaatst. Via de mail netjes op de hoogte gehouden van de voortgang en zoals op de website staat: netjes de volgende dag al geleverd! Daar kunnen andere winkels een voorbeeld aan nemen!
KlantenserviceAl meerdere keren via de mail vragen gesteld en deze worden elke keer weer snel, goed en vriendelijk beantwoord. Daarnaast denken ze met je mee, wat ik echt heel fijn vind!
Veel expertise en kennis. Zowel online als offline goed geholpen. Naderhand nog een bezoekje gebracht aan de shop in Zwolle en ook daar in het uitgebreide assortiment weer goed geslaagd!!
VerzendingZoals afgesproken, geen aanmerkingen over.
Je kunt makkelijk betalen via homebanking zonder dat je een visa kaart nodig hebt. Heel makkelijk.
VerzendingVoor 22:30 besteld is de dag nadien geleverd.
KlantenserviceKlant service is super en degelijk, had elders mijn bestelling iets goedkoper zien staan en direct werd mijn prijs aangepast.
Ook in de winkel zijn deze mensen gepassioneerd met hun job bezig.
Uren kun je daar door brengen.
Prima winkel, ik heb er afgelopen jaar met veel plezier het leeuwendeel van mijn professionele gear gekocht. Grote voorraden en de hoge kwaliteit van de webshop maken dat ik hier steeds weer terugkom.
De winkel in mijn buurt in Amsterdam is fijn met zeer goed geinformeerd personeel. Mijn enige verbetersuggestie zou zijn dat men op (in ieder geval) zaterdag een snellkassa opent voor mensen die alleen iets komen ophalen of precies weten wat ze willen kopen. Het komt nog iets te vaak voor dat ik een uur sta te wachten achter Truus&Henk van 58 die hun eerste compact camera gaan kopen. Gebruik de webshop, dan kun je dat dus perfect omzeilen!
Goed, professioneel advies bij de aankoop van een verrekijker. De verkoper adviseerde ons adequaat, luisterde goed naar onze randvoorwaarden (8x kijker voor bij onze wandelingen, niet te groot, wel stabiel, liefst met grote beeldhoek). Het werd geen Svarovski, maar een Nikon Monarch (scheelt een factor 5 in de prijs). Iedere kennis/relatie die deze kijker probeert is gelijk enthousiast!
Gewoon een uitstekende service en levering. Nooit problemen gehad met via het internet bestelde producten, Alles keurig verpakt en volgens afspraak ontvangen. Voor extra info over een product is een belletje of email voldoende. Maar een bezoekje aan de winkel is altijd leuk alleen al om te zien en te horen hoe enthousiast de verkoper erover kan praten. Aan kennis en ervaring ontbreekt het niet. Daarnaast vindt ik het altijd leuk om lekker rond te snuffelen.In
VerzendingIn het verleden camera's en lenzen gekocht en nu een verrekijker. Ik heb geen ervaring met dit product maar na het uitpakken kwam er toch iets heel moois uit de doos. En precies zoals het was omschreven op hun site. Keurig dus.
KlantenserviceNog nooit klachten gehad alleen maar goede ervaringen met hun service apparaat.
Je wordt goed geholpen, je krijgt nuttige tips van de medewerkers en nemen de tijd om je vragen te beantwoorden.
Ik had een Dji phantom 3 standard gekocht bij kamera-express. Gelijk volgende dag in huis en mee gevlogen, de drone vliegt echt super stabiel en is zeer makkelijk te besturen. De 2.7k camera met 12mp foto's is echt heel goed.
Ik zelf zou deze drone erg aanraden als u opzoek bent naar een goedkope maar toch goede drone.
Bedankt kamera express!!!
Vaak kom ik met zoekopdrachten in Google vanzelf bij Kamera Express terecht. En terecht. Ze blijken best veel op voorraad te hebben en tegen een scherpe prijs. Dat ze een winkel in Den Haag hebben is een plus voor kleine benodigdheden. Betaling en levering verlopen prima. Ook altijd kundig advies gekregen.
VerzendingAls je in Den Haag woont is mijn ervaring dat je beter je product per post kunt laten leveren dan langsgaan, want deze winkel lijkt door het moederbedrijf niet heel serieus te worden genomen. Voor kleine dingen kun je er prima heen, maar ze hebben weinig op voorraad, en dan moet het toch uit Capelle komen. Tsjam dan kun je het net zo goed via de website bestellen. Fijn dat ze er zitten, maar grote bestellingen zou ik altijd via de website doen.
De (reparatie)service is waardeloos.
Na 3 weken een lens van € 1.200,00 defect en nu na 6 weken nog niet gerepareerd. Er wordt geen enkele moeite gedaan om een klant die voor duizenden euro's heeft geïnvesteerd service te bieden.
De (reparatie)service is waardeloos.
Na 3 weken een lens van € 1.200,00 defect en nu na 6 weken nog niet gerepareerd. Er wordt geen enkele moeite gedaan om een klant die voor duizenden euro's heeft geïnvesteerd service te bieden.
Niet verplicht om een account aan te maken, hierdoor was ik nog net op tijd (23:59) met het plaatsen van de bestelling waardoor deze de volgende dag al in huis was.
Vriendelijk geholpen en er werd de tijd voor me genomen in de winkel . Ook een groot assortiment op vooraad
Om van goed naar uitstekend te komen, dient Kamera Express de toeslag op creditcardbetalingen af te schaffen.
Ze leveren goede producten voor schappelijke prijzen. Daarbovenop staan ze je altijd te woord. Ik heb daarom tot nu toe alleen maar aankopen gedaan bij Kamera Express!
Goed advies ontvangen. Vakbekwame verkopers die je de tijd geven om alles te vragen en uitleg geven. Geen enkele druk op keuze toegepast.
VerzendingOpgehaald uit de winkel te Amsterdam.
KlantenserviceGeen enkele klacht to nu toe.
Zeer vriendelijk personeel, zeer vakbekwaam en ben uitstekend geholpen in de keuzes die ik bij mijn pakket wilde hebben! Een kleine na bestelling van een accu wat niet op voorraad was werd een dag later aan de deur bezorgd! Ontzettend bedankt.
VerzendingDag later lag mijn bestelling op de deurmat!
Concurrerende prijzen, superservice, snelle levering en zonder moeilijk te doen de laagste prijsgarantie toepassen. Veel opties om te bestellen en betalen. Topwinkel!
VerzendingSnel in huis.
KlantenserviceSnelle antwoorden en vriendelijke medewerkers.
Heb een lens gekocht waar ik achteraf niet tevreden over was.
Deze is zonder probleem teruggenomen en mocht een ander uitzoeken.
Top service!
Ik zou terug gebeld worden. Helaas is dit niet gebeurd waarna ik naar de winkel ben gegaan. Hier was het ontzettend druk, kreeg netjes excuses en ben verder top geholpen.
Uitstekend geholpen door een van de medewerkers bij het uitzoeken van een vervanger voor mijn kapotte Sony camera. Deskundig advies over extra accessoires die ik ook heb aangeschaft. Ik kom er al jaren en zal er ook blijven komen
KlantenserviceDe klantenservice is altijd bereikbaar en bereid om antwoord te geven op je vragen. Prima service die er voor zorgt dat je terug blijft komen
fantastisch voorgelicht en geinformeerd. Ze nemen de tijd voor je en verdiepen zich in je wensen.
KlantenserviceNiks is de verkoper te veel. Hij luistert goed en geeft daarna een zeer gemotiveerd advies.