Kamera Express

Online had ik al uitgezocht of het product wat ik zocht op voorraad was (Canon EF 24-70 F2.8 L mkII) en daar stond idd dat het op voorraad was in Utrecht voor de laagste prijs vindbaar op internet.

De volgende dag had ik deze lens nodig voor een klus dus direct in de ochtend heb ik de lens opgehaald, wat snel en plezierig ging door het prima personeel in deze winkel. De winkel is makkelijk vindbaar (ondanks alle moeite die Utrecht doet om het autorijders zo moeilijk mogelijk te maken in de stad rond te rijden) en parkeren kun je direct boven de winkel.
De man die me hielp zag mijn parkeerkaart en bood meteen aan een uitrijkaart uit te printen wat toch weer 2 euro scheelde

Kortom:

- goed bereikbaar
- snelle service
- goede voorraad
- prijzen zijn zoals geadverteerd

Heel gemakkelijk om een bestelling te plaatsen en ook het betalings proces was erg makkelijk

Ik had met spoed iets nodig voor een shoot de dag nadien en ik had het dezelfde dag nog in huis

Ik had een vraag en die is meteen en naar behoren heel proffesioneel beantwoord !

De site is zeer overzichtelijk. Ik heb al meerdere malen vragen gesteld over producten waar ik over twijfelde. Het personeel antwoordde snel en wist me steeds te overtuigen van mijn aankopen. Ze hadden steeds gelijk en ik heb nooit spijt gehad van een aankoop die ik hier heb gedaan.

Op de website staat geschreven dat wanneer je voor 22u30 besteld je het product de volgende dag in huis hebt. 3x Heb ik een product besteld en de volgende dag aangekregen. 1x Heb ik het product later ontvangen, dit kwam omdat het niet in voorraad was (dit werd duidelijk vermeld op de site dus ik wist het op voorhand). Over het algemeen zeer snelle verzending. Nooit problemen mee gehad.

Ik heb zeer veel vertrouwen in Kamera Express. Ik heb hier reeds voor meer dan €1500 aan aankopen gedaan en bij elke aankoop stonden de chat medewerkers klaar om mij te helpen. Zelfs wanneer er niemand aanwezig was kreeg ik binnen het uur een een mail met antwoord van de klantenservice. Zeker 5 sterren waard!
Na mijn 1ste aankopen had ik nog geen account aangemaakt op de website. Dit heb ik nu wel gedaan omdat ik nu helemaal overtuigd ben en zeker nog terug kom als ik iets nieuw wens aan te schaffen.

Lekker eenvoudig en snel, het meest complete en goedkoopste product, snel geleverd. Zeker voor herhaling vatbaar!

Ik had een flitser besteld voor mijn verjaardag en op het moment dat ik hem bestelde was hij niet op voorraad. Ik heb gebeld naar de klantenservice en die zeiden dat het minimaal twee weken kon duren. Maar tot mijn verbazing kreeg ik 2 dagen later al een mailtje met dat hij verzonden was, tot mijn grote blijdschap. Kortom TOPSERVICE, voor een mooie prijs

Ze hebben me goed geholpen en druk gezet achter de levering.

Opnieuw uitstekend geholpen, en men heeft de tijd voor je. Men weet uitstekend waar men over praat en kan daardoor prima advies geven.

heel druk en toch werd ik goed geadviseerd en geholpenmet mijn keuze en ben als tevreden klant de deur uit gegaan

Goede service, een groot assortiment, ze nemen de tijd voor je en geven goed, onafhankelijk advies.

In het weekend is het wel erg druk en moet je soms lang wachten. Maar goed, als ik dan aan de beurt ben, nemen ze ook keurig netjes de tijd voor me (dus logisch dat dat bij anderen ook gebeurd).

Karmera Express is goed telefonisch bereikbaar. Ik kreeg goed antwoord op mijn vragen en ook hier werd de tijd voor me genomen.

Online kon ik mijn gewenste product zonder verplichting apart laten leggen en keurig netjes lag deze in de avond klaar.

Goede service, vriendelijk personeel. Camera werd helemaal gebruiksklaar opgeleverd. Ruim assortiment in de winkel en op de website.

De fysieke winkel te Wilrijk te Antwerpen heeft net als het personeel een fijne uitstraling waar je steeds met de glimlach en van goed advies wordt geholpen.

Verzending goed verpakt en binnen de termijn ontvangen.

Serviceafhandeling is meer dan prima geregeld, kortom TipTop!

lekker makkelijk en snel bestellen genoeg info over het product te vinden op de site zelf en het is van goede kwaliteit

Alles wat ik nodig had voor mij camera was te vinden in de winkel.

Voor goed advies en een uitgebreid assortiment zou ik deze winkel aanraden. Voor mij is dit de nummer 1 camera winkel. Soms wil je persoonlijk advies en wil je niet afgaan op alles wat je online leest.

Ik was op zoek naar een camera welke niet op voorraad was, hier heb ik contact over opgenomen met het hoofdkantoor. Ik werd goed geholpen en kon dezelfde dag mijn camera nog afhalen bij het filiaal in mijn stad.

Op vrijdagavond een tweedehands objectief besteld, product is netjes dezelfde dag verstuurd. Bevestiging van bestelling, betaling en verzending kwamen snel en correct.

Snelle verzending, goed verpakt.

- Het assortiment is zeer groot, online. Bijzonder veel producten zijn niet op voorraad bij de andere winkels naast filiaal Rotterdam.
- Zogenaamde laagste prijs garantie maar zeker driekwart van hun producten zijn elders goedkoper te krijgen.
- "Gratis" verzending met kleine lettertjes, bestelling onder de 50 euro is niet gratis elders is dit wel het geval.
- Klantenservice beantwoord per e-mail wel je vraag maar vriendelijkheid is ver te zoeken.

Klantenservice beantwoord per e-mail wel je vraag maar vriendelijkheid is ver te zoeken.

Gezochte lens gelijk gevonden en zonder probleem besteld. Enige minpunt is dat betaling via Pay Pal niet gratis (meeste andere shops wel), dus maar iDeal gekozen.

Via de webshop op vrijdagavond besteld. Zoals aangegeven werd de lens netjes verpakt op zaterdag geleverd.

Vrijdag gebeld hoeveel ze nog van de Tamron lens hadden. Ik had snel iemand aan de telefoon. Hierbij goed geholpen, bleek er nog 1 te zijn. Dat was voor mij de reden om gelijk te bestellen.

De afgelopen 20 jaar koop ik regelmatig bij KE. Al toen Peter zijn spullen verkocht vanuit zijn garage in het Rotterdamse, tot nu met filialen over heel Nederland. In het verleden was KE een van de goedkoopste aanbieders van foto-apparatuur en "dozen-schuivers" met ook grijze import. Momenteel zijn ze niet altijd de goedkoopste maar het assortiment is reusachtig groot en afhankelijk van in welke winkel je bent, is het advies redelijk tot zeer goed. Verzending en garantie afhandeling is altijd probleemloos. Het inruilbedrag als je foto-apparatuur wilt inruilen, valt meestal tegen. Aanbieding van KE zijn meestal de moeite waard om in het oog te houden : m.a.w. een aanrader.

Goed personeel. Neemt de tijd voor je en denkt altijd met je mee. Vind het ook fijn dat ze evt indien nodig even met meerdere mensen naar je probleem kijken en samen tot een passende oplossing komen. Zonder dat ze je alleen maar van alles willen verkopen. Assortiment is zeer veelzijdig en de prijzen zijn scherp. Ik ben bereid om er een eind voor te reizen. Koop mijn spullen hier heel graag.

Altijd klantgericht.

Heb het gewoon in de winkel te Den Bosch afgehaald. Prima locatie met goede parkeergelegenheid.hoop dat er meer winkels komen met afhaalmogelijkheden...

Erg fijne winkel, de medewerkers luisteren naar je wensen en komen altijd met verschillende opties als je nog niet helemaal weet wat je precies wilt.

Even langs komen puur voor het inwinnen van informatie is ook nooit een probleem.

Veel keuze op deze webshop, van veel verschillende merken. Duidelijke beschrijving van het product. Vergelijken is makkelijk, net zoals het plaatsen van een bestelling en het verdere proces. Zeker een aanrader!

Snel en goed geleverd.