Kamera Express

4.535 producten en 5.257 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De TV had ik op de website gezien en naar hun winkel gegaan in Amsterdam. Ze hadden geen TV's in hun winkel staan maar de medewerker kon mij wel snel helpen en de TV bestellen voor mij.

Verzending

Was op tijd aangekomen op afspraak om mijn TV aftegeven. De levering ging snel en makkelijke(vandaag besteeld en morgen al thuis met afspraak).

Klantenservice

Na het plaatsen van een bestelling bij het winkel werd ik vanavond gebeld om een afspraak te maken om mijn bestelling te kunnen bezorgen. Heel vriendelijke, snel en makkelijke gegaan voor het maken van een afspraak.

Het klopt inderdaad dat onze vestiging Amsterdam niet standaard televisies op voorraad heeft. Daarvoor kun je terecht in Rotterdam, Almelo en Antwerpen. Ze kunnen het in andere winkels inderdaad wel gewoon voor je bestellen. Veel plezier met de televisie en kijk zeker nog even of deze in aanmerking komt voor de vijf jaar garantie!
https://www.kamera-express.nl/5jaargarantie

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb een aantal jaren geleden een Fujifilm X-T1 gekocht waar ik met veel plezier gebruik van heb gemaakt. Ik heb destijds ook een bijzonder fijne Fujifilm XF56mm F1.2 portretlens gekocht. Ik wilde graag mijn camera upgraden naar een nieuwe Fujifilm X-T4 (voornamelijk vanwege de betere en lichtgevoeligere sensor). Omdat ik vrij weinig gebruik maak van de (prijzige) XF56mm F1.2 lens wilde ik deze ook inruilen. Ik heb een redelijk inruilaanbod gekregen van Kamera-Express waarbij ik bovendien goed ben geholpen door de medewerker. Ik heb besloten om in te gaan op het inruilaanbod en ik heb de X-T4 aangekocht. Ik ben tevreden over de manier waarop ik ben geholpen. Ik heb mijn aankoop in de winkel heb gedaan en daarom heb ik geen oordeel over de verzending.

Mooie overstap heb je gemaakt. Slim ook om gebruik te maken van onze inruilmogelijkheden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik ben naar Kamera-Express Rotterdam gegaan omdat ik toe was aan een nieuwe camera. Althans, dat dacht ik.

De medewerker heeft mij super open en eerlijk geholpen! Een leuk gesprek ontstond en Wai (denk ik dat hij heet) heeft mij talloze opties laten zien en zijn eerlijke mening gegeven over wat hij de beste optie vond.

Uiteindelijk hebben we een prachtige nieuwe body gekozen waarin we beide tevreden zijn en kreeg ik tips mee voor de nabije toekomst (nieuwe lens).

Dankje wel, tot de volgende keer!

Graag gedaan! We zullen het zeker even doorgeven aan Wai.

Fijn dat hij je heeft kunnen helpen bij het maken van je keuze. We zien je graag volgende keer weer terug, online of in de winkel!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb een bestelling via internet geplaatst. De website is overzichtelijk en biedt voldoende informatie over de producten. Ook de prijs is concurrerend.

Verzending

De lens was netjes verpakt en al de volgende dag in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Vandaag een Sony RX10 IV gekocht bij Kamera Express Eindhoven. Uitstekende, professionele service en een goede prijs.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik had een reservering geplaatst die ik helaas binnen 24 u moest ophalen.
Omdat dit niet mogelijk was heb ik een mail gestuurd met de vraag om het product op een andere door mij gekozen dag te komen ophalen.
Dit bleek geen probleem te zijn.
Op de afgesproken afhaal dag werd ik vervolgens geheel naar wens geholpen.
Dit was weeral een prettige ervaring die ik met Kamera Express had!

Standaard blijft een reservering inderdaad een dag geldig. Mocht je iets langer nodig hebben, is dit vaak geen probleem als je het even meldt. Al kunnen we het product geen weken voor je vasthouden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Nikon Z6 ii en 24-200 mm beide niet in voorraad, maar ik heb er op gewacht. Kreeg een mail dat mijn bestelling was aangekomen. Niet goed gelezen, want het was alleen het objectief. Ik stond ondertussen al in de winkel. Camera volgende dag met spoed geleverd. Ook nog een 14-30 mm gekocht, die in voorraad was.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Kreeg een prima prijs-match op de Sony XR-77A80J OLED; de TV dezelfde dag nog verzonden en stond de volgende dag op de stoep. Alles netjes in orde.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Vandaag besloten een nieuwe Digitale Spiegelreflex camera te kopen. M'n oude gaf een storing en reparatie kost bijna net zoveel als een nieuwe (body).

Verzending

De winkel zit in de buurt dus daar naar toe gelopen, fantastische grote winkel (Den-Bosch) en direct, netjes en correct geholpen. Heeft ook nog even naar m'n defecte camera gekeken. De verkoper gaf aan (zoals je van een verkoper mag verwachten ;-)) dat een nieuwe waarschijnlijk net zoveel kost als de reparatie. Ter plekke besloten een nieuwe body te kopen met (nieuwe digitale) standaard lens die aansluit bij mijn zoom-lens. De verkoper wees me ook nog op een mogelijk adres voor reparatie van mijn defecte camera. Dit ga ik nog even nakijken. En wees me op de mogelijkheid voor een verlengde garantie met een review. Zo ben ik dan weer wel, wanneer ik netjes geholpen wordt, schrijf ik graag een positieve review.

Goed om te lezen dat je onze eerlijk waardeert. Soms is het inderdaad beter om de oude te laten gaan en naar een nieuwe te gaan kijken. Fijn dat we je hebben kunnen helpen met deze keuze. Nu weer lekker fotograferen en veel mooie plaatjes mee naar huis nemen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Afgelopen week mijn Canon 77D body ingeruild voor een nieuwe Canon 90D body in de winkel van Kamera Express in Capelle aan den IJssel. Van te voren op de website van Kamera Express de specificaties en mogelijkheden bekeken. In de winkel wordt je altijd vriendelijk geholpen en van de juiste adviezen voorzien. De betaling ging ook erg soepel, je kan eenvoudig met VISA betalen.
Ik koop hier graag mijn fotoapparatuur, vriendelijke en ter zake deskundig personeel, ik kan het iedereen aanbevelen!

Mooie upgrade heb je gedaan via onze inruilmogelijkheid! Wat leuk dat je ons ook aanbeveelt, dat lezen we natuurlijk graag.

Veel fotoplezier met je nieuwe 90D!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Professioneel advies, weten waar ze het over hebben en samen tot een goede keuze gekomen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb tot nu toe alleen nog maar goede ervaringen gehad met Kamera Express, maar ik moet wel zeggen dat ik tot nu toe nog geen producten heb moeten terugsturen of dergelijke. Vandaar de 4 sterren, daar ik niet kan toelichten hoe professioneel ze daarmee te werk zouden gaan.

Verzending

De levering was tijdig en erg goed verpakt, meer kan je niet verlangen, zeker omdat ze gratis was met de hoge prijs van het product.

Fijn dat je goede ervaringen met ons hebt Joop. Mocht je in de toekomst iets moeten terugsturen, heb je hier altijd 14 dagen de tijd voor.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Een aantal keer apparatuur gekocht bij Kamera Express, altijd goed geholpen en de website werkt perfect. Personeel weet waar ze het over hebben. Gewoon een goede winkel.

Verzending

De volgende dag bezorgd, goed ingepakt. De keren dat ik in de winkel was is het natuurlijk niet verzonden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De camera die ik wilde hebben was makkelijk te vinden in de webshop. Met één klik in de winkelwagen. Betaling eenvoudig via ideal. De volgende dag fotograferen. Prima winkel met scherpe prijzen. Ik ga hier volgende keer zeker weer kopen.

Verzending

's Avonds laat besteld de volgende dag al in huis.

Kijk, dat lezen we graag. Lekker gauw fotograferen, want daar gaat het uiteindelijk om!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bij Kamera Express een nieuwe Nikon Z50 Systeemcamera gekocht en zeer tevreden mee. Vooraf gebeld over dit model over levertijd en garantie en super goed geholpen door de medewerker van de winkel in Den Haag over afgesloten CarePlan. Dus uitstekende Service. Bedankt Kamera Express.

Verzending

Camera bestel op maandag en nog geen 24 uur later werd de doos thuis bezorg. De camera was zorgvuldig en stevig ingepakt. Dus helemaal top.

Klantenservice

Klantenservice gebeld over de mogelijkheden voor het achteraf afsluiten van een CarePlan. Medewerker was zeer vriendelijk aan de telefoon. Heldere uitleg. Bedankt.

Wat zijn we blij om te lezen hoe positief je bent, Marcel! Dat wordt ontzettend gewaardeerd. Veel plezier met je Nikon Z50 en hopelijk heb je het Care plan verder niet nodig.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

We zijn er als klant goed geholpen door de verkoper. Onze vragen zijn naar tevredenheid beantwoord en uiteindelijk gekocht wat we eigenlijk van thuis uit al wilden. De verkoper heeft ons met zijn antwoorden over de bekende streep getrokken.

Leuk dat we je voorkeur hebben kunnen versterken!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Mijn nieuwe camera bij Kamera express gekocht in een van hun filialen. Werden goed geholpen en er werd zorgvuldig met de apparatuur omgegaan.

Klantenservice

Goede service in de winkel en fijn advies voor het kopen van de camera.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Vandaag een camera gekocht bij de Kameraexpress.
Duidelijke uitleg over de camera en iets passends uitgezocht bij mijn wens.
Fijn en professioneel geholpen. Blij met mijn aankoop.

Klantenservice

Aantal keer de klantenservice gebeld oa om de camera te reserveren in de winkel. Altijd vriendelijk te woord gestaan en goed geholpen.
Heel tevreden.

Bedankt voor je positieve review, daar zijn we natuurlijk blij mee! Top dat je een fijne camera hebt kunnen vinden en dat we je iets passends hebben aan kunnen raden.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Hele goede service, kan mijn producten vooraf reserveren dus ga niet voor niks naar de winkel

Verzending

Producten stonden klaar in de winkel toen ik er was, zeer korte wachttijd in een aangename omgeving. en het advies van de verkoper is waardevol.

Vooraf reserveren, scheelt weer tijd met het ophalen. Fijn dat het is bevallen en veel plezier met je aankoop.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

LG 43UP78006LB aangeschaft in de winkel in Almelo. Vooraf georiënteerd op het web. Kamera Express was het goedkoopst. In de winkel nog goed geïnformeerd over de tv. De tv zelfs nog iets goedkoper mee kunnen krijgen. En daarbij nog 5 jaar garantie op de tv. Top!

Veel plezier met je nieuwe televisie. Dat wordt een paar uurtjes Netflixen!

Vergeet je niet de 5 jaar garantie nog even aan te vragen?
https://www.kamera-express.nl/5jaargarantie

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie