Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenUit eigen beweging
AlgemeenAanschaf van Sony A6400 na inruil van Sony A6300. Zeer plezierig geholpen in filiaal Zwolle. Deskundig advies bij aanschaf camera met lens sony 18-135mm, werd keurig gewezen op de lopende cashback actie. Zeer tevreden.
VerzendingProdukten in voorraad winkel, levering direct.
KlantenserviceGeen ervaring
Uit eigen beweging
AlgemeenOpzoek naar een nieuw objectief, prima advies gekregen in de winkel. Verschillende producten gezien en uit eindelijk een keus kunnen maken.
Prijs kwaliteit verhouding was goed.
uit eindelijk de tamron sp af 17-50mm gekocht. Duidelijk verschil met oude kitlens en deze.
prettig geholpen!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb mijn sony A7iii en de sigma 24-70 f2.8 opgehaald bij kamera express in Eindhoven. Super service gehad, ik kreeg goede uitleg en wist meteen wat ik er mee kon. Ook kon ik makkelijk een verzekering afsluiten waarmee ik altijd veilig ben. Top service!
Bedankt voor de mooie complimenten en veel plezier met je nieuwe aankoop!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb mijn nieuwe canon camera gekocht bij Kamera Express. Ik ben erg tevreden over hoe ik werd geholpen.
Ik had nog niet echt een idee over wat er allemaal kwam kijken bij het aanschaffen van een camera. Het personeel heeft veel aandacht in mijn bestelling gestoken, zodat ik de beste keuze zou maken.
Ik ben daarom erg tevreden en zal zeker in de toekomst vaker naar Kamera Express gaan.
Goed om te horen dat je met een tevreden gevoel de winkel hebt verlaten. Zo hoort het! Wij wensen je veel plezier met je nieuwe camera.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSony 70-200 gekocht. Heel even was er 1 opvoorraad en die meteen gekocht. Maar ik mnaakte me wel zorgen of het klopte.
Klantenservice kwma ik niet door en kwam uit bij voicemial. volgende dag werd ik netjes terug gebeld en had de medewerker alles al uitgezocht. 3 dagen later kon ik mijn lens ophalen. zeer tevreden.
Ik werd goed geinformeerd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe verkoper nam ruim de tijd voor uitleg en mij de camera uit te proberen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGrootste van Nederland, heeft enorm assortiment en door het hele land meerdere verkoop punten supers stores
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed en netjes geholpen in de winkel, fijn even de camera kunnen uitproberen voor de aankoop.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNieuwe OLED TV besteld bij Kamera Express. Werd dezelfde middag nog gebeld om een bezorgafspraak in te plannen bij de koeriersdienst. Volgende dag was de tv ook gelijk geleverd! Ben hardstikke tevreden met mijn nieuwe tv en de service vanuit Kamera Express, niks op aan te merken
Bedankt voor je review en veel plezier met je nieuwe TV!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrettige webshop om doorheen te navigeren, complete productbeschrijvingen en beoordevol beoordelingen. Snelle levering en ook nog eens met extra garantie tot 5 jaar (zie voorwaarden op hun website)
VerzendingIk werd netjes per email geinformeerd over de verzending en daarna gebeld door een transportbedrijf voor het maken van een afspraak voor levering. Efficient en netjes. De televisie werd met een lach netjes naar binnengebracht.
Wat een mooie review. Bedankt! Graag tot een volgende keer.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenin de winkel heel prettig geholpen. De wachttijd aan de telefoon voor het centrale nummer is erg lang. +8 minuten.
Het is inderdaad met vlagen wat drukker op onze klantenservice, excuses voor het lange wachten. Wij proberen iedereen zo snel en zo goed mogelijk te woord te staan.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenNikon D780 fullframe camera
Ik kocht vrijdag bij Kamera Express in Turnhout een Nikon Body D780. Ik twijfelde tussen een Nikon D850 en Nikon D780. Na een zeer goede uitleg van de verkoper koos ik voor D780. Dit weekend heb ik het toestel uitgebreid getest en het toestel doet volledig aan mijn verwachtingen. Uitstekende foto's en uitgebreide mogelijkheden .De verkoper heeft geen woord gelogen. De Nikon D780 is een top camera die ook bij weinig licht uitstekennde resultaten geeft. Aanrader.
Mooie camera heb je aangeschaft! Daar kan je zeker hele mooie foto's mee maken. Misschien leuk om eens mee te doen aan een van onze fotowedstrijden? Deze zijn te vinden op https://www.facebook.com/kameraexpressNL
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOverzichtelijke website waarbij duidelijk wordt aangegeven waar het product op voorraad is. Ik wilde het product in een vestiging in de buurt ophalen. Bij aankomst in de vestiging bleek het product (kit) niet compleet aanwezig te zijn maar werden de ontbrekende onderdelen direct vanuit het centrale magazijn opgehaald/verzonden. Na zo'n 25 minuten was het pakket aanwezig en kon de koop doorgang vinden. Al met al een goede ervaring.
Wat fijn dat je de bestelling toch binnen een half uurtje mee naar huis kon nemen vanuit de winkel. Dat is een van de grote voordelen van onze winkel in Capelle aan den IJssel. Wanneer je geen tijd hebt om op je bestelling in de winkel te wachten, kunnen wij deze ook altijd vanuit het webshopmagazijn naleveren. Mits het artikel op voorraad is natuurlijk
Uit eigen beweging
AlgemeenNiet altijd goed aangegeven of een product direct op voorraad is, of uit 1 van de winkels moet komen. Er staat in beide gevallen met grote letters Op voorraad.
VerzendingDe max 4 dagen aangegeven levertijd toen mijn product wel uit een winkel moest komen werd niet gehaald (6 dagen).
KlantenserviceToen ik er wilde informeren was het gedoe om een klantenservice telefoonnummer te vinden (dat willen ze duidelijk liever niet), en toen ik eindelijk iemand aan de lijn kreeg, kon deze persoon me niet iets vertellen anders dan dat het systeem aangaf dat het product nog niet in het centrale magazijn was aangekomen en dat ik zeker nog een dag moest wachten. Ik had daar geen CoolBlue gevoelens bij, so to speak.
Het kan inderdaad zo zijn dat een artikel een wat langere levertijd heeft als deze niet aanwezig is in het centrale webshopmagazijn. Hoe lang de levering van een artikel duurt, vind je op de productpagina van het artikel. Wij nemen je feedback ter harte en zullen onze service blijven verbeteren.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe bestelling de EOS Canon 90D werd de volgende dag al geleverd. Zo kon ik snel gaan experimenteren met het apparaat.
VerzendingUitstekend
KlantenserviceZe zijn altijd bereikbaar, en hebben kennis van zaken.
Veel plezier met het ontdekken van deze topcamera in zijn categorie!
Uit eigen beweging
AlgemeenHele goede service met bekwame mensen in Antwerpen die tijd nemen om kwalitatieve service te leveren.
KlantenserviceBij problemen of vragen geven ze prima uitleg of zoeken mee naar de beste oplossing.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHele goede service, mensen nemen de tijd en weten waarover ze spreken.
Zelfs als je niets koopt is de service prima.
Top service
Bedankt! Super om te horen dat je onze service zo prettig ervaart. Daar doen we het voor.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEindelijk voor de 5D een 24 - 70 2.8 aangeschaft !
Superblij mee en goede en vriendelijke service !
Groet Stijn !
Superblij mee en goede en vriendelijke service !
Groet Stijn !
Uit eigen beweging
AlgemeenWat een slechte Service!!
Wat een slechte Service!!
LG Oled TV waarvan bekend is dat het Oled paneel kuren vertoond, bevestigd door de verkoper.
Uiteraard buiten de fabrieksgarantie, maar er bestaat ook nog zoiets als wettelijke garantie, maar daar willen ze niets van weten!
Doorverwezen naar CE Repair, alles door geappt, geen reactie.
Na een week maar gebeld en dat werkte, binnen een dag een offerte voor reparatie, €.1200.-!!! voor een TV van €.2500.- en 3.5 jaar oud.
Ben hiermee naar K.E. gegaan maar sindsdien is er radio stilte.
Reminder en zelfs de CEO mee in kopie, maar helaas en triest, geen reactie.
We zijn hier door mijn schoonzoon gekomen die meer dan €.10.000,- hier heeft besteed, maar voor ons geen K.E. meer wat een slechte after service en klanten service.
Apparaat nog geen 4 jaar oud. K.E. geeft niet thuis
KlantenserviceZe geven gewoon geen antwoord, zelfs niet met CEO in kopie
Beste Ineke, bedankt voor je review. Wat vervelend dat de tv buiten de garantie defecten vertoonde. Vaak wordt dit binnen de verlengbare 5 garantie alsnog vergoed. Gelukkig hebben wij inmiddels een oplossing kunnen vinden en wij hopen dat je nieuwe TV zal bevallen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNa jaren alleen met mijn iPhone te hebben gefotografeerd nu eindelijk mijn droomcamera gekocht. Geselcteerd via internet waar ik de camera in Eindhoven het beste kon kopen. Houd niet van online bestellen. Bij Kamera Express terecht gekomen, waar ik de bestelling heb geplaatst. Duurde 1 dag voor de camera binnen was, Alles goed verlopen. Blijf hier zeker klant.
VerzendingKamera gekocht met enkele asessoires. Bestelling was keurig op tijd binnen. Ik werd netjes gemaild waarna een afspraak werd gemaakt. De medewerker was zeer ter zake kundig en nam de tijd om de nodige uitleg etc. te geven. Afspraken werden netjes nagekomen, Kortom een prima ervaring. Nu nog leren fotograferen en fotos bewerken.
KlantenserviceNiets dan lof, ter zake kundige medewerker, die zelf ook enthousiast was over fotograferen en ik meende te bespeuren ook over mijn aankoop.
Goede uitleg over het product, de service, de garanties en mogelijke verzekering.
Yes!! Een nieuwe klant erbij. Daar doen we het voor! We zien je graag snel weer terug in de winkel. Je mag ons natuurlijk ook altijd bellen of mailen voor advies.