Kamera Express

Ik werd direct geholpen, prettige en kundige mensen (niet opdringerig). Heb naast de camera ook de benodigde accessoires gekocht.

Zoeken, vinden en bestellen is eenvoudig. Betaling verloopt soepel. Voorlichting in 1 van de winkels, in mijn geval Amsterdam , is goed. Personeel is vriendelijk en deskundig.

Bestellingen zijn tot op heden altijd stipt op tijd geleverd

Vorige camera was kapot gevallen. Overigens ook bij Kameraexpress gekocht. Eerst gebruik gemaakt van reparatieservice; heb daarna vervangende camera besteld. Goede en snelle service.

Betaling ging makkelijk, gewoon via mijn eigen bank. Gelijk daarna kreeg ik de nodige informatie op mijn mail

Ik had het product de volgende dag al in huis, zoals op de site beloofd was

Ik had een vraag en werd via het chatblokje op de site gelijk en goed geholpen

Snelle service en goede communicatie bij het kopen van mijn camera. Heb het via bol.com besteld, maar kreeg direct informatie van Kamera-express.

grote deskundigheid, ruime aanbod aan goede occasions, aantrekkelijke prijsstelling, gericht advies, goede bereikbaarheid, vriendelijke benadering

Het personeel van Kamera Express denkt altijd goed mee. Ze zijn ook goed op de hoogte van het huidige aanbod en de nieuwste camera's. Ik ben vriendelijk en snel geholpen.

Goed informatie, Goed assortiment. Goed advies, ook keuze's afraden met goede en kloppende argumenten. Oude batterij type was te zwak voor camera. Ze zoeken uit welk type en serie wel goed is.

Snelle reacties op mailtjes, telefonisch of via email. Goede informatie

Zeer ruim assortiment, alles wat ik tot nu toe zocht (camera, lens en accessoires) ook echt op voorraad, scherpe prijzen en zeer snelle verzending (ook op zondag, dus maandagmorgen in huis!).

Overdag besteld, eerstvolgende werkdag 's morgens in huis!

Het vakmanschap van de verkopers in de winkels en de dienst naverkoop is zeker zo belangrijk als de laagste prijs garantie. Ook de verlengde productgarantie van 2 naar 5 jaar is het beste op de markt. Samengevat: de beste prijs, de beste service en de beste garantie

Perfect veilig verpakt en binnen 24 uur geleverd.

Je kan eenvoudig chatten of een mailtje sturen. De mail werd binnen 24 uur beantwoord en ik kreeg de laagste prijs.

In de winkel werd ik heel vriendelijke geholpen. Ze nemen de tijd voor je en dat is heel prettig wanneer je aankopen doet van hoge bedragen.

Ik was op zoek naar een bridgecamera en kwam wederom bij Kamera Express in Amsterdam uit. Behalve de uitstekende service en advies ben ik ook gecharmeerd van de humor van de medewerkers. Mooie camera met accessoires gekocht.

In de winkel hadden ze niet alle aanvullende accessoires op voorraad, ik had het de volgende dag goed verpakt in huis

Prima aanbod, vriendelijk personeel, geen poespas. Het was duidelijk welke aanbieding ik wilde. Deze hadden ze op voorraad, ik had hem namelijk al gereserveerd. Gratis upgrade van een van de aangekochte lenzen gehad omdat de ander uitverkocht was. Later factuur nog laten na e-mailen. Kortom dikke prima.

Prima camera, maar daarvoor ook voldoende research voor gedaan. Mooie aanbieding veel goedkoper dan Bol.com en consorten.

Het was er natuurlijk druk zo rond de kerst.

Meteen aan de beurt en de verkoper nam alle tijd voor me! Verder mocht ik alles uitgebreid bekijken voordat ik overging tot koop.

Ik had via de mail contact en wilde een bepaalde camera combinatie met lens maken...dit was geen enkel probleem!

Ik ken Kamera Express al heel lang. In 1996 kocht ik daar mijn Minolta spiegelreflex nog in het winkeltje aan huis. Toen was ik al onder indruk van professionele adviezen. En nu anno 2017 is dit nog steeds zo. Ook al is het nu uitgegroeid tot een grote winkelketen met meerdere vestigingen. Ik was weer toe aan een volgende stap. Daar ik wandelen combineer met fotograferen wilde ik kwaliteit gekoppeld aan gebruikers gemak dus geen volle foto tas met zware camera's en lenzen. Gelukkig wisten ze wel raad de techniek had niet stil gestaan. Ik werd deskundig bijgestaan eerst werd er goed geluisterd naar wat ik wilde. Daarna kwamen zij met de voor mij ideale oplossing een systeem camera. Licht, compact en mooie verwisselbare lenzen. Dat wordt genieten en ik ging blij met mijn nieuwe foto uitrusting de winkel, in Capelle aan de IJssel, uit.

Er was één toebehoren, de flitser, niet direct op voorraad. Echter werd deze de volgende dag al door Post.nl bezorgd.

Op één van de toebehoren was een carry back van € 100,00 via de fabrikant alleen was ik vergeten bij welke. Via de chatbox op de website de vraag gesteld. Na doorgeven van mijn ordernummer en naam verkoper kreeg ik het antwoordt dat dit het Olympus objectief betrof. Via website van Olympus de Carry Back geregeld. Super!!

Elke keer weer als ik bij Kamera Express kom word ik goed en vakkundig geholpen.

Laatst voor de aanschaf van een nieuwe Spiegelreflex camera . Twijfelde tussen 2 camera's. Netjes allebei de camera's naast elkaar vergeleken. En tot de juiste keuze gekomen. En hoeveel mensen er ook staan te wachten ze blijven je keurig helpen. Blij met mijn Nikon D7200

Een week geleden is op de wintersport tijdens een val de behuizing van mijn gopro hero 4 gebroken. Althans, De behuizing was nog intact, maar de schroefogen waarmee deze bevestigt was, waren afgebroken. Ik was bang, omdat dit niet het meest recente model is, dat er geen accessoires meer te koop zouden zijn. Gelukkig had Kamera-Express deze behuizing nog op voorraad. Een dag na de bestelling kon ik hem al ophalen in de FOKA superstore te Rotterdam. Heel fijn, zo scheelde het verzendkosten. Ik ben erg tevreden over de snelle service, de laagste prijsgarantie en de duidelijke website waar ik deze accessoire heb besteld.

Ik kon het product in een winkel ophalen die in de buurt zat. Dit was erg fijn, hierdoor krijg je persoonlijke service, en ben je er zeker van dat het product op voorraad is.

Fraaie winkel in Arnhem Kronenburg. Uitgebreide sortering kamera's lenzen etc. Uitstekend gelopen met een deskundig advies.

Heb een spiegelreflex camera en een lens gekocht in de winkel, vestiging Capelle a/d IJssel. Het was druk en moest even wachten. Vervolgens vakkundig en vriendelijk geholpen en kon snel met de producten de deur uit.

De factuur zou gemaild worden. Bij aankoop in de winkel gaat dit kennelijk decentraal. De factuur kwam niet en ik heb met de klantenservice gemaild. Snel reactie en de factuur in de bijlage. Zowel chat als telefoon voortdurend in gesprek.

Goede service! Slecht advies! Voor mijn reis naar Zuid Afrika een lens gekocht bij Kamera Express, echter door slecht advies de verkeerde lens gekocht! Na de vakantie teruggegaan en toen is het opgelost!

Na grote klacht goed opgelost! Klantenservice Ruim Voldoende!!!