Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenBij Kamera Express was de camera die ik zocht even niet op voorraad, maar via een mail alert ben ik op de hoogte gehouden en een dag later had ik hem al. Top.
In de winkel in Rotterdam opgehaald, er wordt tijd voor je genomen, ook al is het druk in de winkel
Pre-order voor de Panasonic GH5 besteld en sneller dan verwacht gekregen. Aanvankelijk alleen de body besteld maar ze boden me op het laatst toch de kans om ook de kit-lens te kopen. Dat was slim van ze want ik ging overstag- scheelt toch 400 met de losse aankoop en ik ben nu heel blij met deze beslissing.
KlantenserviceIn de doos van de GH5 zat een bon waarmee je korting kunt krijgen op een accessoire. Die had ik 2 weken eerder al bij ze gekocht maar ze hebben toch nog de korting verrekend! Top.
Een uiterst professionele zaak met klantvriendelijk personeel en veel kennis van zaken. Goed luistervermogen en een flexibele instelling.
VerzendingCamera met toebehoren gereserveerd. Lag keurig klaar. Prettig, deskundig gesprek en soepele afhandeling.
KlantenserviceVoldoende personeel met kennis van zaken en een goed luistervermogen.
We hebben bij de shop in Den Bosch een compact-camera gekocht.
We werden direct en vakkundig geholpen, geen poespas, gewoon netjes en met kennis van zaken. Prima zaak!
Een uitstekende ervaring in de winkel te Kontich. Zeer hulpvaardig; Uitgebreide kennis en veel items in stock
Verzendingde levering is stipt zoals vermeld
KlantenserviceUitstekende service en kennis
In eerste instantie contact gezocht via een Chat. De adviezen die daar uit kwamen spraken mij bijzonder aan. Dit heeft geleid tot een aankoop.
Ik heb de winkel in Utrecht bezocht. Daar werd ik gelijk geholpen door een vriendelijke man. Ik was opzoek naar de Nikon D7100 met de 18-140 lens. Meneer vroeg mij waarom, en gaf aan dat de d7100 met de 18-105 lens scheper was en net iets mooiere foto's maakt. Ik vind dit heel netjes want het scheelde mij wel 100 euro, en daar kon ik weer mooie accessoires van kopen. Verder werd ik heel snel en netjes geholpen. De kennis was ook enorm waardoor hij veel kon vertellen over de camera. En tot slot kreeg ik ook netjes een kopje koffie Super fijn! Ik kom hier zeker terug.
Ik koop al vele jaren al mijn fotoapparatuur bij Kamera Express en ben nog steeds zeer tevreden. Zowel in de winkel als online! goede service, prima prijs en snelle levering.
Vriendelijke en vakkundige verkoopadviseur. De begeleiding bij aankoop van een Sony A6000 heeft alle twijfel weggenomen.
KlantenserviceHeel vriendelijk geholpen.
Zeer goed, altijd vlotte levering en zeer scherpe prijzen!
Website is soms iets aan de trage kant. Al met al zou ik niet ergens anders bestellen om deze reden. Kamera-express blijft voor mij de nummer 1
Voor 23:59 besteld, volgende dag in huis, uitstekend!
KlantenserviceZeer vlotte reactie op je vragen
Goede camera maar toch bedrog. Camera bleek bij thuiskomst refurbished (stond op een brochure in de doos en de doos bleek een sticker (used) te bevatten, terwijl dat niet werd geadverteerd of verteld bij aanschaf. Ook werd eerst de verkeerde versie (eenvoudiger) op de toonbank gelegd.
Vriendelijke klantenservice. Het product lag klaar zoals afgesproken was. Fijne extra voordelen zoals gratis verlening van de garantie.
echt een geweldige winkel was er nog nooit geweest dus wist niet wat ik kon verwachten we werden HEEL goed geholpen door Tobias Heemskerk hij heeft ons drie camera's aan geboden we hebben 1 uur staan praatte en toen wiste we het nog niet een week later zijn we weer terug gegaan zijn weer door Tobias geholpen en echt de camera die bij mij past gekocht kortom we zijn echt superrr goed geholpen.
bedankt.
de klantenservice was zoals ik al zij super aardig en we zijn echt super goed geholpen door een echte professional
Algemeen
In het oerwoud van mogelijkheden ben ik op zoek gegaan naar een nieuwe TV. Uiteindelijk via de consumentenbond website een model gevonden. Foka.nl had dit model te koop voor een goede €250 minder dan de meeste webshops, dus heb ik hem daar besteld. Foka gebruikt Kamera Express voor het versturen van grote pakketten, dus zie daar...mijn eerste ervaring met Kamera.
In de order bevestiging van Foka stond dat er contact met mij zou worden opgenomen door de koerier. En inderdaad, Ik ben keurig door de koeriersdienst gebeld dat ze mijn order hebben ontvangen en een aflever-afspraak met ze gemaakt voor een bepaalde dag.
Ik gaf aan dat een tijd afspreken niet nodig was, "bel me maar een half uur van te voren, dan zorg ik ervoor dat k thuis ben"
En ja! Op de dag zelf ben ik zoals afgesproken een half uur voor aankomst van de koerier gebeld. Heel tevreden over deze dienst!
Ze werken snel en makkelijk via de website. In de winkel duurde het wat langer vanwege de drukte. Jammer dat ze 2% rekenen voor creditcard betalingen.
VerzendingKeurig op tijd.
KlantenserviceStaan je altijd te woord. Een keer een nieuw product gekregen wat buiten de oorspronkelijke garantie was, maar deze hadden ze met terugwerkende kracht verlengd. Dat is service!
Het product wat nog niet aanwezig was, was de volgende dag al op de bestemming.Klantvriendelijkheid is groot en kennis over fotografie goed.
prijs is prettig
Het product op aanvraag was de volgende dag reeds aanwezig
Klantenservicegoede informatie en ik had de gelegenheid andere toestellen te bekijken alvorens een product aan te schaffen
goede levering maar wel later dan gesteld op de site(besteld op zondag geleverd op dinsdag)
Verzendingzelfde info
Klantenservicena eerst gevraagde inlichting over mee bestelde artikel slechte info
Ik heb gekozen voor Kamera Express omdat zij de enige waren met een aanbieding voor de camera van mijn keuze inclusief de kitlens. Ik werd heel goed geholpen en kreeg nog extra advies en korting. Echt een Topwinkel.
Bij Kamera Express namen ze alle tijd om mij te adviseren over een nieuwe camera. Omdat er voldoende balies zijn die de wachtende klanten konden helpen voelde ik mij niet bezwaard. Ze geven goed en professioneel advies, vlotte bediening, zeer gunstige prijzen. Ook via internet is via een chatsessie kundig advies in te winnen. Ook hierin zijn ze goed. Vlotte levering na bestelling. Meestal al de volgende dag.
VerzendingDiverse producten heb ik besteld bij Kamera Express, welke steeds prompt geleverd werden.
KlantenserviceZelfs via chatsessies op de internetsite van Kamera Express staan medewerkers je kundig en zeer professioneel te woord.
Kamera Express heeft mooie kortingen die ik nergens anders heb kunnen vinden! Daarnaast is de afhandeling snel en professioneel.
VerzendingVoor 23:59 besteld en de volgende dag in huis.