Kamera Express

Ik kwam de winkel binnen met de bedoeling mij meer te gaan oriënteren op een goede camera voor de Afrikareis die ik deze zomer ga maken. Ik ben de winkel uitgegaan met een nieuwe camera met álles erop en eraan. Door de uitstekende uitleg, alle tijd die werd genomen en de mooie prijs die werd gemaakt, had ik het niet beter kunnen treffen. Nu, ruim een maand later, ben ik nog steeds ontzettend tevreden met mijn toestel! (Canon 760D).

Thuis kwam ik erachter dat er een fout in mijn achternaam stond op de factuur. Ik heb hierover gemaild en binnen een paar uur was alles aangepast in het systeem!

Online een Olympus Pen-F gereserveerd en klaar laten leggen in de winkel om zelf op te halen. Vriendelijk geholpen, verkoper nam de tijd om de camera uit te pakken en alles te laten zien. De camera in de winkel kunnen proberen met de gewenste lens.

Super geholpen door Joost in filiaal Capelle a/d Ijssel. Veel geduld met klant die vragen blijft stellen. Denkt mee met de klant en geeft de klant het gevoel koning te zijn.

Eenvoudig het gezochte te vinden op de website. Ook gebruik gemaakt van de mogelijkheid tot advies via de Chat. Ging heel goed. Levering de volgende dag zoals beloofd. Erg prettig zaken te doen en een goede kwaliteit van het geleverde artikel

In de loop van de avond besteld, de volgende dag geleverd. Prima!

Voorzover met klantenservice de chat met betrekking tot adviezen over de aankoop van model a of b (mijn eerste keuze was niet snelgenoeg leverbaar) ben ik uitermate tevreden

Prima voorlichting door ter zake kundige verkoper die alle tijd voor me nam.
Ook goede info over de garantie.

Mocht de zoomlens buiten uitproberen op mijn eigen camera. Prima service

ben door Mees de verkoper goed geholpen en was tevreden met zijn uitleg niet het gevoel iets extra's aangepraat te zijn. waar ik voor kwam heb ik gekocht.

Deskundige verkoper. Overzichtelijke winkel met gratis parkeerplaatsen. Goede site waar ik vooraf al kon oriënteren zodat ik in de winkel beslagen ten ijs kon komen.

Overzichtelijke winkel, helaas staan de prijzen niet getoond. Bij kamera-express kun je je oude camera verkopen/inruilen, wat een goede service is.

Camera in de superstore in Arnhem gekocht, tevreden met de goede service in de winkel.

Dit is de 2e keer dat ik een camera koop bij Kamera. Of ik nu informatie in de winkel (Utrecht) vraag, bel of chat ze nemen echt tijd voor je, dat vind ik erg prettig van KE!! Ze weten waar ze het over hebben. De afhandeling is gewoon hoe het hoort, prijs en levering is prima. Er zat een Engelse stekker bij voor de lader (kwam waarschijnlijk omdat het een Oulet model was). Een telefoontje en er werd gelijk een nieuw snoer opgestuurd met de excuses erbij vermeld. Kortom, geen spijt van mijn aankoop bij de Kamera Express.

Laatst een zoomlens gekocht, nl. de Canon EF 70-300mm F/4-5.6 IS II USM.

Zeer goede keus.

De lens werkt zeer goed en naar mijn mogelijkheden.

Ga zo door.

Ook de levering via de post verliep vlekkeloos.

De chat werkte goed en ze dachten met me mee.

Vandaag de EOS 80D gekocht bij Kamera Express in Den Haag. Ik ben zeer vakkundig door de medewerker geholpen en voorgelicht.

Ik heb pas de camera 1 dag in bezit dus kan er nog weinig over vertellen

Ik had een vraag over de 5 jaar garantie en ben uitstekend geholpen en te woord gestaan.

Professioneel en fijn geholpen in Eindhoven. Door het goede advies niet voor een standaard spiegelreflexcamera gegaan, maar voor een systeemcamera. Zonder de prettige en deskundige hulp had ik deze keuze zeker niet gemaakt!

Ik kwam onervaren binnen met 2 punten die ik heel belangrijk vond. Ging weg met meer als genoeg uitleg en voor mij de perfecte camera.

Super winkel en zeer klantvriendelijk, kregen zelfs koffie aangeboden. Namen ruim de tijd om al mijn vragen te beantwoorden en ik mocht zelf de camera bekijken en toen wist ik nog niet eens of ik hem wou.

Heb gister in de winkel in Capelle een Nikon S1 gekocht als opvolger voor onze compactcamera. Werden prima geholpen. Vlot systeem met nummertjes trekken. Vriendelijke en deskundige verkoper. Hele mooie camera voor bijzonder weinig geld.

Mooie Sony lens besteld. Volgende dag geleverd. De lens voldoet aan alle wensen. Scherpe prijs en 5 jaar garantie. Altijd mooi meegenomen.

De lens was op voorraad en de volgende dag geleverd

Ik werd netjes te woord gestaan. Heldere en duidelijke uileg. Klaar.

Erg blij met prijsstelling en gecombineerde service in de winkel. Daar worden de web-prijzen gevolgd en goede service gegeven met oprechte aandacht en advies.

In de winkel uitmuntend advies gevraagd en gekregen.

In het verleden en nu weer diversen camera systemen/lenzen aangeschaft, Informatie op de website is meestal correct en met aanvulling met Google heb je een goed beeld wat je koopt. Artikelen zijn meestal voorradig en zo niet, dan is de informatie qua levertijden met een telefoontje makkelijk te achterhalen.

Betaling verloopt soepel, factuur is direct beschikbaar na aanschaf per mail.

Verzending is goed, artikelen zijn goed verpakt en levertijden accuraat.

Nette, aardige mensen, niet alleen de helpdesk - maar ook de administratie! Informatie wordt rustig uitgelegd en als zaken niet mogelijk zijn, dan wordt er gekeken wat dan wel mogelijk is.......

Prima bedrijf. De mogelijkheid om bij een echte winkel te kunnen komen is een echte plus. Ben daar ook een paar keer geweest en heel aardig en correct geholpen.

Online bestellen ging heel makkelijk. Ik heb op een zondag besteld en op dinsdag was de camera geleverd, een dag later dan ik dacht, kennelijk vanwege creditcard betalling in het weekend. De camera was heel goed verpakt.

Telefonisch 7 dagen per week makkelijk bereikbaar noem ik uitstekend! Ook in winkel prima geholpen.

Ik kon geen keuze maken zonder de fototas te zien en te proberen. Kamera-express zond onmidelijk 2 verschillende exemplaren naar Eindhoven.

Snel en zoals gevraagd geleverd. Geen extra kosten

Vraag was snel begrepen en direct opgelost

Al diverse malen de superstore in Zwolle bezocht en bestellingen via de website geplaatst. Altijd gevonden wat ik zocht en snelle en vlotte service! Laatste product was een V log voor mijn nieuwe panasonic Lumix GH5.

Vandaag besteld is ook echt morgen in huis! En als dat niet lukt altijd contact opnemen met de superstore. Heb nu al een paar keer gehad dat zij een snellere manier konden vinden.

Klantenservice is uitstekend. Je voelt je echt klant op een leuke manier.