Kamera Express

4.400 producten en 5.118 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Ik heb de bestelling in de winkel afgehaald. Vriendelijke medewerker die meedacht. Fijne winkel dus!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Zoals altijd weer geweldige service in de Utrechtse superstore. [Helaas moest ik wel een half uur wachten voordat ik aan de beurt was, maar ze nemen echt alle tijd voor je.] Vriendelijk en ze weten waar ze het over hebben. Ik ben weer tevreden. Niet voor niets heb ik hier in 9 jaar tijd alweer mijn derde camera gekocht.

Klantenservice

Prijs was in het weekend omhoog gegaan, maar ik kreeg het product toch nog voor de oude prijs. Ik kreeg zelfs nog een reactie om half 12 's avonds.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Prima service! Had thuis al voor werk gedaan maar mocht en kon alles in winkel vergelijken. en eerlijk advies ook over inname en prijzen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ze hebben goede en duidelijke webshop. ik heb hier verder niets op aan te merken.

Verzending

snel verzonden ennetjes verpakt.
Zending wordt afgewerkt door PostNL

Klantenservice

Via de email hebben ze ervoor gezorgd dat mijn gevraagde producten op voorraad waren in de winkel zodat ik ze kon bekijken zonder te kopen. Prima service

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Afgelopen zondag een Canon Eos 80d in Rotterdam (Capelle a/d IJsel) gekocht, inclusief lens en Power Zoom adapter. Dit is mij erg goed bevallen. Goede service, goed geholpen met het juiste advies. De producten werken ook helemaal naar behoren.

Klantenservice

Goed geholpen met het juiste advies.
Één minpuntje was wel dat de lens niet standaard in een doos meegegeven wordt, maar los in een plastic zakje.
Maar de klantenservice was wel zo aardig om een ander doosje van achter te pakken, om de lens hierin mee te vervoeren naar huis.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Vandaag een canon powershot G3X bij Kamera Express gekocht. Ik twijfelde nog tussen deze camera en de Panasonic FZ1000. Deze Canon heeft echter een groter bereik. Ben uitstekend geadviseerd door een deskundige medewerker, die samen met mij de voor mij beste keuze heeft gemaakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Kamera-Express is always my favorite store for purchase either online or in store. They have widest collection of photography needs, excellent customer care so that you can seek any related advise; they are willing to help. Great packaging and delivery service. Awesome experience always without fail!

Verzending

Fantastic packaging, next day delivery with all means of tracking services and e-mails for confirmation. Fantastic experience

Klantenservice

Handles your concern, advises or complaints very carefully, professionally and friendly

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Yesterday I ordered a Canon at the webshop at 23:00 and today it was my address in 14:00,great service!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Het is gemakkelijk om een bestelling te plaatsen via de webshop of fysiek naar de winkel te gaan.

Verzending

De producten zijn netjes en goed ingepakt of verpakt.

Klantenservice

Je wordt zowel in de winkel als in de webshop netjes te woord gestaan door de medewerkers van Kamera-Express. In de webshop kan dit op diverse manieren, namelijk via een chat scherm met een van de medewerkers of via de telefoon of email van de klantenservice.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Uitstekend geholpen. Verkoper helpt echt, denkt mee en probeert je niet iets aan te smeren.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Vooraf informatie op website bekeken over het aanbod. Goede site.
Daarna telefonisch contact gehad en vervolgens in de winkel de camera gekocht.
Erg goed voorgelicht en vriendelijk geholpen. Aanrader!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Super winkel en top personeel. Wat ik fijn vind is dat ze een vertrouwend gevoel geven als je advies of uitleg ontvangt van hun. Ze namen ruim de tijd om je te begrijpen en je wensen te vertalen in een oplossing wat hun mij konden aanbieden. Ze blijven professioneel maar toch dat ene persoonlijke tintje wat ze bieden geeft een goed gevoel. Ik kom daar al jaren en heb vaak spullen gekocht en verkocht. Dit keer schrijf ik een review over hun gezien dat dik verdiend is.

Klantenservice

Top personeel. andere winkels mogen daar echt een voorbeeld van nemen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Vriendelijke service, mocht zelfs de camera even uitproberen. Werd ook gewezen op een flinke aanbieding wat me uiteindelijk heeft overgehaald de aankoop te doen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Super geholpen door een medewerker van Kamera express Den Haag, de camera was niet op voorraad en werd gelijk gereserveerd.
Toen ik naar de winkel ging stond alles netjes klaar.
Het is mijn eerste camera en heb gelijk advies gekregen en wat tips meegekregen, daarnaast werd het objecties gelijk voorzien van een filter en op de camera geplaatst zodat hij direct gebruiksklaar is, helemaal super ik kom zeker terug!

Verzending

De camera werd direct telefonisch gereserveerd en ik kon de spullen de volgende dag al ophalen. Super!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren

Een mooie winkel met veel producten op voorraad. Vriendelijk en bekwaam personeel helpen je goed met je vragen en de aankoop van een product.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren

Advies in de winkel is altijd deskundig. Geen verkooppraatjes, maar een eerlijk advies. Men neemt echt de tijd. Veel artikelen zijn op voorraad of kunnen bezorgd worden. Ophalen bij de winkel kan ook.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Algemeen

Pluspunten
De webwinkel heeft een heel uitgebreid assortiment. Het is duidelijk hoe besteld kan worden en wanneer producten dan geleverd worden. Regelmatig interessante acties. De prijzen zijn scherp en de laagste prijsgarantie zijn een pré.

Verbeterpunten
De webwinkel biedt zo veel, dat niet alles direct goed te vinden is. Pagina's bevatten erg veel informatie (zoals de startpagina). Ook zijn niet alle acties heel goed te vinden.

Verzending

Om 23:55 besteld, de volgende dag geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren

Met weinig kennis en ervaring de winkel binnen gestapt. Er werd veel tijd genomen om in te gaan op mijn vragen en ik kreeg veel advies en uitleg. Er werd heel goed gekeken naar wat voor MIJ het beste zou zijn. Zeer vriendelijk personeel, ook interesse door andere medewerkers naast de medewerker die mij persoonlijk hielp. Goede sfeer in de winkel en er staan kundige en enthousiaste mensen. Bovendien was ik zeer positief verrast door de prijs die ik moest afrekenen voor een prachtige camera met alles erop en eraan.

Een winkel om te bezoeken en terug te komen!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Algemeen

Ik heb gekozen voor Kamera Express omdat zij het scherpste prijs hadden en deskundig advies kreeg van vriendelijke personeel. Ik kan ze zeker aanbevelen.

Verzending

Een onderdeel hadden ze niet in de winkel maar de volgende dag kreeg ik het thuis bezorgd.

Klantenservice

Deskundig advies van vriendelijke personeel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Algemeen

Goed service en snelle levering. Goed opvolging van de bestelling. Correcte informatie over de voorraad.

Verzending

Goede communicatie over de status van de zending

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie