Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Er is een ruime keuze op de website en in de winkel. Op een mail wordt snel gereageerd.

Het bestelde product wordt snel geleverd, al moet ik zeggen dat ik inmiddels twee keer ervaren heb dat bestellingen die ik geplaatst heb tussen 23.30 uur en 23.59 uur niet de volgende dag geleverd worden, terwijl de producten wel op voorraad waren (volgens de site). De belofte 'voor 23.59 uur besteld, de volgende dag geleverd' maken ze niet waar.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Cameralens gekocht via de webshop, nette en snelle levering. Net als vorige bestellingen via de webshop. Mijn camera en andere lensen eerder al eens bij de winkel in Utrecht gekocht. Goede, nette service en kundig personeel.

Goed en stevig verpakt, top. Wel jammer dat de post het druk had en de levering niet volgens planning 's morgens maar pas 's middags kwam. Overigens met nette excuses van de koerier.

Wisselende ervaringen. De lens die ik wilde aanschaffen was ineens uitverkocht, niet alleen bij Kameraexpress, maar overal. Via de chat was het druk, maar uiteindelijk een reactie. Mijn vraag vergde uitzoekwerk, dus ik zou gemaild worden wanneer de lens leverbaar was en of ik nog mee kon doen met een speciale maandactie. Vier dagen later nog geen mail, maar bleek de lens wel weer leverbaar. Via de chat geïnformeerd of ik nav mijn eerdere vraag alsnog van de 'vorige maandactie' gebruik kon maken. Via de chat werd het antwoord hier ga ik niet over u moet maar mailen... niet heel charmant en ik moest informeren naar het mailadres dat kreeg ik er niet automatisch bij. Uiteindelijk wat mailtjes verder kreeg ik wel netjes bij mijn bestelling met terugwerkende kracht de maandactie van de vorige maand. Dus uiteindelijk netjes afgehandeld, maar het kostte wat moeite.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

En vandaag weer een mooie Sony lens bij Kamera Express gekocht. Prima geholpen door een deskundige medewerker.

Uit eigen beweging

Alles was snel geregeld en makkelijk te volgen. Het product is snel geleverd en in goede orde ontvangen.

Zoals we gewend zijn wordt door kamera-express gebruik gemaakt van een goede bezorger en hebben daar dan ook nooit geen problemen mee gehad.

Tot nu geen direct contact gehad maar facturering en meldingen op tijd gehad.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Verkeerd opgegeven faktuur- en afleveradres door Kamera Express na enkele uren al gewijzigd in het juiste. Artikel besteld donderdag 26 april 2018. Ondanks "Tijdelijk niet leverbaar" en Koningsdag vrijdag 27 april, bestelling op zaterdag 28 april in huis.

Zeer snelle verzending ondanks Koningsdag en ''Tijdelijk niet leverbaar". Track en trace werkte uitstekend.

Verandering van het door mij onjuist opgegeven faktuur- en afleveradres in het juiste, was al na enkele uren door de klantenservice uitgevoerd en per e-mail bevestigd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Super geholpen bij Kamera Express in Breda. Had camera gereserveerd en diezelfde dag opgehaald. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Op 28-04-2018 een systeemcamera gekocht, na goed te zijn voorgelicht (als leek). Er werd ruim de tijd genomen voor uitleg waarbij de verschillen tussen de verschillende types / merken camera's werden uitgelegd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Een Tamron 18-400mm F/3.5-6.3 Di II VC HLD Nikon gekocht.
Eindelijk van het verwisselen van onze 2 lenzen af. Zoom bereik is fantastisch en foto's zijn super. Voor onze 2 oude lenzen een mooie inruilprijs ontvangen.
Top

Service en kennis van product was perfect, pluim voor Peter Ruter .

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Kamera Express heeft een zeer ruim assortiment en de winkel is lekker dichtbij huis. De prijzen zijn concurrerend.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede locatie winkel. Vriendelijke deskundige medewerkers. Uitgebreid assortiment. Scherpe prijzen & aanbiedingen. Product was meteen beschikbaar.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snelle verzending, hulp met problemen oplossen. Veel winkels. Goedkoopst van alle camera winkels online op het internet.

Ik maak kans op een prijs

zeer goede winkel doe bijna alles bij Kamera express en goed advies als je er iets koopt

goede service en snel volgens de opdracht

Snel reactie ontvangen dat product op voorraad is

Uit eigen beweging

Voldoende expertise en informatie bij aankoop en vragen over het product.
Veel parate kennis in huis

in superstore Den Bosch gekocht, eerdere ervaring met levering ook positief

Ik maak kans op een prijs

We zijn goed geholpen in de winkel, kregen deskundig advies. De prijzen zijn competitief met webshops.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestelling plaatsen ging erg eenvoudig. Ik vond even niet waar je als zakelijke klant BTW-nr kon ingeven en werd via de chat direct geholpen. Prijzen zijn competitief en levering was al de dag er op. Ales was netjes verpakt in een grote doos met beschermende luchtzakjes. Zeker aan te raden dus!

Snel geleverd en veilig verpakt.

Voor al mijn vragen direct geholpen via chat functie op de site.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Alles was op voorraad. Goede adviezen (ook als die minder omzet aan hen opleveren!). Uitleg waarom keuzes wel of niet goed zijn. Geen problemen bij omruilen van mijn filters naar een andere maat. Klantenservice zoals het hoort.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Aankoop van Panasonic TZ90 in mooie winkel in Zwolle met deskundig advies. Kon een 2e accu met bundelvoordeel kopen. Al met al zeer tevreden.

Uit eigen beweging

Goede service, actief meedenkende helpdesk, prettige prijzen, ruim aanbod. Kan nauwelijks verbeterpunten benoemen eerlijk gezegd.

Snelle en correcte levering...wat wil je nog meer?

werd snel en goed geholpen

Uit eigen beweging

Koop al jaren mijn foto apparatuur bij Kamera Express. Wordt er altijd goed geholpen en assortiment is prima. Reserveren van producten om af te halen werkt ook altijd goed.

Heb hem zelf afgehaald in de winkel en was op voorraad.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De lokker "Grote Inruilweken", was een beetje een instinker, want ik kreeg nauwelijks wat terug voor mijn oude camera. Zet dat dan meteen bij de voorwaarden.

Ik heb de camera zelf gehaald

geen