Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk was al een tijdje op zoek naar een nieuwe monitor voor mijn MacBook Pro en uiteindelijk gekozen voor de LG 27UK850-W, welke leverbaar was via Kamera Express.
De site is overzichtelijk en het is mogelijk een later bezorgmoment op te geven, wat handig is.
Kreeg op de afgesproken datum de monitor binnen. Alles is keurig in orde. Enige minpuntje is dat de monitor in de verpakking van de fabrikant is verzonden, en er niet nog een doos omheen zat. Dit maakt dit soort pakketten diefstalgevoeliger tijdens transport omdat je kan zien wat er in zit. Daarnaast betekent dit vaak dat de doos wel enigszins gehavend aankomt, wat niet echt een probleem is, maar soms wil je doos in goede staat ontvangen zodat je hem nog kan hergebruiken om hem terug te sturen als het nodig is.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHeel veel keuze en prima service. In folder stond een te lage prijs voor een product en ondanks opmerking over drukfouten voorbehouden kreeg ik het artikel toch voor de genoemde prijs
KlantenserviceZie hierboven
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWebsite is overzichtelijk en het bestelproces is duidelijk. De lens is netjes op tijd geleverd en voldoende beschermd.
VerzendingPakket was netjes beschermd.
KlantenserviceEen paar dagen na de aankoop van mijn Sony 24-70 f4 lens was deze ruim 80 euro in prijs verlaagd. Na een mailtje naar de klantenservice heb ik het verschil netjes teruggekregen. Erg snel en netjes gehandeld door het service team.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOp Fotofair 2018 goed geholpen. Er wordt geluisterd, meegedacht en netjes afgehandeld. Kreeg zelfs korting daartegenover een min puntje de verkopers waren snel afgeleid.
VerzendingVind het een algemeen probleem dat er standaard overdag geleverd wordt en niet in de avond (tenzij je na eenmaal aangeboden tegen betaling aangeeft of je in de avond de levering laat plaatsvinden welke dan in mijn geval extreem laat is.
KlantenserviceNog geen ervaring mee.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEnorm aanbod op alle gebieden van de fotografie en goedkoper dan de andere fotoshops en de garantie is ook mooi meegenomen.
KlantenserviceHeel vriendelijk en met humor.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe informatie die we in de winkel kregen was zeer duidelijk. We werden heel goed bijgestaan in onze keuze voor de aankoop van onze eerste systeem camera.
VerzendingWe hebben het toestel in de winkel aangekocht, alles was keurig verpakt in een doos.
KlantenserviceDe klantenservice was uitstekend, al onze vragen werden zeer vriendelijk en professioneel beantwoord.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSony RX100 mkIII kamera gekocht tijdens FotoFair 2018, waar ze 10% kassa korting aanboden t.o.v. de huidige prijs (Wow, mooie actie van ze!).
Nette uitleg en zeer vriendelijk personeel.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenKamera Express is een betrouwbaar bedrijf dat zich houdt aan afspraken en staat voor zijn klanten!
Verzendinglevering ophalen op servicepunt, werkt perfect.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZe nemen echt de tijd om je te helpen en adviseren je over de camera die je wilt hebben. Ze denken mee met je als je niet precies weet wat je moet hebben en zijn daar erg deskundig in.
KlantenserviceJe wordt hier snel geholpen en ze zijn erg deskundig over wat ze je aanbieden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenLans geweest bij de superstore in Arnhem. Eerder al een telelens aangeschaft en dit keer een macro lens.
Fijne winkel om te bezoeken en goed advies.
Uit eigen beweging
AlgemeenPrettig ontvangen in de winkel en zeer goed door de verkoper geïnformeerd en geholpen. Op basis van mijn wensen heeft de verkoper de verschillen per fototoestel uitgelegd, en de plus en minpunten duidelijk toegelicht waardoor ik naar mijn gevoel een goede keuze heb kunnen maken.
Uit eigen beweging
AlgemeenHelaas was de Sony Alpha 7 III en bijbehorend objectief niet op voorraad. Via de service medewerkers van Kamera Express werd ik continue op de hoogte gehouden van de status en op mails kreeg ik dezelfde dag antwoord. Ondanks de vertraging ben ik toch erg tevreden met de service!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBesloten om mijn Canon EOS60D te vervangen door een Canon EOS80D. Kamera Express heeft een vestiging in mijn woonplaats die de 80D op voorraad had tegen de normale prijs.
Inruil was niet de moeite waard, helaas.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk ben zeer tevreden over de service in de winkel (vestiging Utrecht). Er is goed met mij meegedacht over wat de beste camera voor mij zou zijn en ik heb een mooie aanbieding gekregen. De camera was niet in de winkel maar de volgende dag al bij mij thuis.
VerzendingSnel
Uit eigen beweging
Algemeenvrijdag een complete camera set gekocht. omdat ik jarenlang auto's als hobby had en er mee zou stoppen. zodoende ben ik gaan fotograferen. en vanaf nu ben ik niet meer aan het sleutelen met auto's maar probeer ik de beste foto's te maken van auto's. ik heb veel advies gekregen over welke camera goed bij mij past en welke lens ik moet. kortom echt een aanrader en een top service
Verzendingik heb de producten uit zwolle opgehaald. er moest nog een paar dingen komen en die kwamen een dag later binnen.
Klantenservicegoede uitleg. en heel vriendelijk. er werd gevraagd wat mijn wensen waren en dat is uitstekend gehoord.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOp de Fotofair 2018 bij Kamera-express een nieuwe lens (Tamron 18-400 mm) gekocht. Deskundige hulp van een van de verkopers. Werd er nog attent op gemaakt dat er een cash-back actie aan gekoppeld was.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIn de winkel in Capelle a/d IJssel geweest. Is een zaak met een groot assortiment en zeer deskundig en klantvriendelijk personeel.
KlantenserviceZeer klantvriendelijk.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed geholpen ook al was het erg druk.
Goede vakkennis en men neemt alle tijd voor je
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSnel en vakkundig geholpen in de winkel in Den Bosch (Sigma 105mm F/2.8 EX DG Macro OS HSM Canon): medewerker met verstand van zaken
Uit eigen beweging
AlgemeenIn Amsterdam City Centre Geholpen door Jos. Alle tijd werd voor mij uitgetrokken zodat ik met de juiste camera de deur uit liep. De camera bevalt ontzettend goed en dankzij Jos heb ik ook de perfecte accessoires voor mij. TOP!
KlantenserviceJos nam alle tijd die ik nodig had en heeft een enorme kennis van alle modellen die ze hebben. Hij wist precies wat ik nodig had.