Kamera Express

4.468 producten en 5.192 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik was al een tijdje op zoek naar een nieuwe monitor voor mijn MacBook Pro en uiteindelijk gekozen voor de LG 27UK850-W, welke leverbaar was via Kamera Express.

De site is overzichtelijk en het is mogelijk een later bezorgmoment op te geven, wat handig is.

Verzending

Kreeg op de afgesproken datum de monitor binnen. Alles is keurig in orde. Enige minpuntje is dat de monitor in de verpakking van de fabrikant is verzonden, en er niet nog een doos omheen zat. Dit maakt dit soort pakketten diefstalgevoeliger tijdens transport omdat je kan zien wat er in zit. Daarnaast betekent dit vaak dat de doos wel enigszins gehavend aankomt, wat niet echt een probleem is, maar soms wil je doos in goede staat ontvangen zodat je hem nog kan hergebruiken om hem terug te sturen als het nodig is.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Heel veel keuze en prima service. In folder stond een te lage prijs voor een product en ondanks opmerking over drukfouten voorbehouden kreeg ik het artikel toch voor de genoemde prijs

Klantenservice

Zie hierboven

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Website is overzichtelijk en het bestelproces is duidelijk. De lens is netjes op tijd geleverd en voldoende beschermd.

Verzending

Pakket was netjes beschermd.

Klantenservice

Een paar dagen na de aankoop van mijn Sony 24-70 f4 lens was deze ruim 80 euro in prijs verlaagd. Na een mailtje naar de klantenservice heb ik het verschil netjes teruggekregen. Erg snel en netjes gehandeld door het service team.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Op Fotofair 2018 goed geholpen. Er wordt geluisterd, meegedacht en netjes afgehandeld. Kreeg zelfs korting daartegenover een min puntje de verkopers waren snel afgeleid.

Verzending

Vind het een algemeen probleem dat er standaard overdag geleverd wordt en niet in de avond (tenzij je na eenmaal aangeboden tegen betaling aangeeft of je in de avond de levering laat plaatsvinden welke dan in mijn geval extreem laat is.

Klantenservice

Nog geen ervaring mee.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Enorm aanbod op alle gebieden van de fotografie en goedkoper dan de andere fotoshops en de garantie is ook mooi meegenomen.

Klantenservice

Heel vriendelijk en met humor.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De informatie die we in de winkel kregen was zeer duidelijk. We werden heel goed bijgestaan in onze keuze voor de aankoop van onze eerste systeem camera.

Verzending

We hebben het toestel in de winkel aangekocht, alles was keurig verpakt in een doos.

Klantenservice

De klantenservice was uitstekend, al onze vragen werden zeer vriendelijk en professioneel beantwoord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Sony RX100 mkIII kamera gekocht tijdens FotoFair 2018, waar ze 10% kassa korting aanboden t.o.v. de huidige prijs (Wow, mooie actie van ze!).
Nette uitleg en zeer vriendelijk personeel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Kamera Express is een betrouwbaar bedrijf dat zich houdt aan afspraken en staat voor zijn klanten!

Verzending

levering ophalen op servicepunt, werkt perfect.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ze nemen echt de tijd om je te helpen en adviseren je over de camera die je wilt hebben. Ze denken mee met je als je niet precies weet wat je moet hebben en zijn daar erg deskundig in.

Klantenservice

Je wordt hier snel geholpen en ze zijn erg deskundig over wat ze je aanbieden.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Lans geweest bij de superstore in Arnhem. Eerder al een telelens aangeschaft en dit keer een macro lens.
Fijne winkel om te bezoeken en goed advies.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prettig ontvangen in de winkel en zeer goed door de verkoper geïnformeerd en geholpen. Op basis van mijn wensen heeft de verkoper de verschillen per fototoestel uitgelegd, en de plus en minpunten duidelijk toegelicht waardoor ik naar mijn gevoel een goede keuze heb kunnen maken.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Helaas was de Sony Alpha 7 III en bijbehorend objectief niet op voorraad. Via de service medewerkers van Kamera Express werd ik continue op de hoogte gehouden van de status en op mails kreeg ik dezelfde dag antwoord. Ondanks de vertraging ben ik toch erg tevreden met de service!

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Besloten om mijn Canon EOS60D te vervangen door een Canon EOS80D. Kamera Express heeft een vestiging in mijn woonplaats die de 80D op voorraad had tegen de normale prijs.
Inruil was niet de moeite waard, helaas.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik ben zeer tevreden over de service in de winkel (vestiging Utrecht). Er is goed met mij meegedacht over wat de beste camera voor mij zou zijn en ik heb een mooie aanbieding gekregen. De camera was niet in de winkel maar de volgende dag al bij mij thuis.

Verzending

Snel

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

vrijdag een complete camera set gekocht. omdat ik jarenlang auto's als hobby had en er mee zou stoppen. zodoende ben ik gaan fotograferen. en vanaf nu ben ik niet meer aan het sleutelen met auto's maar probeer ik de beste foto's te maken van auto's. ik heb veel advies gekregen over welke camera goed bij mij past en welke lens ik moet. kortom echt een aanrader en een top service

Verzending

ik heb de producten uit zwolle opgehaald. er moest nog een paar dingen komen en die kwamen een dag later binnen.

Klantenservice

goede uitleg. en heel vriendelijk. er werd gevraagd wat mijn wensen waren en dat is uitstekend gehoord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Op de Fotofair 2018 bij Kamera-express een nieuwe lens (Tamron 18-400 mm) gekocht. Deskundige hulp van een van de verkopers. Werd er nog attent op gemaakt dat er een cash-back actie aan gekoppeld was.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

In de winkel in Capelle a/d IJssel geweest. Is een zaak met een groot assortiment en zeer deskundig en klantvriendelijk personeel.

Klantenservice

Zeer klantvriendelijk.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goed geholpen ook al was het erg druk.
Goede vakkennis en men neemt alle tijd voor je

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Snel en vakkundig geholpen in de winkel in Den Bosch (Sigma 105mm F/2.8 EX DG Macro OS HSM Canon): medewerker met verstand van zaken

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

In Amsterdam City Centre Geholpen door Jos. Alle tijd werd voor mij uitgetrokken zodat ik met de juiste camera de deur uit liep. De camera bevalt ontzettend goed en dankzij Jos heb ik ook de perfecte accessoires voor mij. TOP!

Klantenservice

Jos nam alle tijd die ik nodig had en heeft een enorme kennis van alle modellen die ze hebben. Hij wist precies wat ik nodig had.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie