Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb een JVC GY-HM170 videocamera gekocht in Capelle aan den IJssel. Deze had ik zelf uitgezocht op basis van internet. Wat ik moeilijk vond was de keuze van de losse microfoon op de beugel van de camera, ik denk bij Kamera Express zullen ze dat wel weten. Al zijn ze niet de goedkoopste, maar dan kunnen ze dat goed maken met kennis.....
Video camera is compact dus ik wilde ook een compacte microfoon. Advies in winkel: RODE NTG-1 met kabels "Peppercable CAY2 XLR Male - XLR Female Cable 40cm". De microfoon zou niet te ver voor uit steken, kleinste xlr oplossing die er was, volgens de verkoper, die het nagevraagd had..
Thuis geprobeerd. Drama. Microfoon stak een eind uit, zeker 10 a 12cm voor de lens! Zie verder bij klantenservice.
De dag later de microfoon en kabels weer teruggebracht. Advies, door andere verkoper, als vervangende microfoon, aangezien ik graag een stereo oplossing had: Rode Stereo Videomic PRO Rycote. Waar dus een batterij in moet en een overloop kabel van 3,5 inch stekker naar xlr. En groot bovenop de camera.
Ik had zoiets, laat maar even, Ik ga me er zelf wel in verdiepen. De ideale oplossing gevonden (nog niet gekocht). Een Sony ecm-ms2, die kamera express zelf ook verkoopt, niet de goedkoopste overigens. Stereo, lichtgewicht, kort met 2 xlr aansluiting direct aan de microfoon. Dat zocht ik nu precies.
Ik ben dus niet te spreken over de vakkennis van de verkopers. Jammer!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenHeel vriendelijk personeel. Verstand van zaken. Overzichtelijke website. Duidelijk wanneer de bestelling wordt geleverd.
Veel reviews ook op de site en dat is ook prettig in het bepalen van een keuze.
Bestelling werd geleverd zoals van te voren aangegeven.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPaar weken van te voren mijn aankoop getest in de winkel, had toen nog niet het geld. Toen ik terug kwam wist het personeel (bijna) meteen waar ik voor kwam en gaf me nog goede tips voor het gebruik en het omgaan met de aankoop.
KlantenservicePersoneel is altijd erg vriendelijk, weet waar ik voor kom en kan mij altijd erg goed advies geven voor eventuele uitbreidingen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIn de winkel werd ik netjes geholpen en ten woordt gestaan door 1 van de mederwerkers van kameraexpress
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSuper tevreden met de snelle service van kamera express.
Nu kan ik weer veel werk van mij gaan vloggen voor mijn you tube kanaal
LIEKE VRIENTEN.
Ik heb gebeld naar jullie winkel in Eindhoven waar alles voor mij klaargelegd werd.
Zodat ik het de volgende dag op kon halen. Super goede service!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenProduct gekocht via website en gekozen voor ophalen bij de winkel in mijn buurt. daar bleek mijn bestelling op een andere plek te staan dan waar het zou moeten staan zodat ze eventjes moesten zoeken om het product te vinden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZoeken en bestellen via de site was overzichtelijk. Mogelijk om gemakkelijk te betalen met Ideal
VerzendingSnelle levering
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGisterenavond online besteld bij Kamera Express en kon de camera vandaag al ophalen bij de store te Eindhoven. Supersnel dus.
VerzendingSnel geleverd. Heb camera na bestelling de volgende dag op kunnen halen in Eindhoven
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet bestellen ging vrij eenvoudig. Hoefde nog niet te betalen en de volgende dag in de store goed geholpen en camera naar huis genomen.
VerzendingCamera werd in goede staat afgeleverd en ben nu de gebruiksaanwijzing aan het lezen. Via collega´s vernomen dat de camera goede foto´s maakt dus we gaan het proberen.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk werd prima geholpen, verkoopster geeft goede voorlichting en was behulpzaam.
Zo iemand moet je koesteren !
Service is prima, zie boven
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed geregeld bij Kameraexpress inruil gedaan en een goede prijs gekregen. Daarbij hebben we uitgebreid advies gekregen zelf op andere vragen over producten niet gekocht bij Kameraexpress.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEen goede overzichtelijke site, hele snelle levering, maar vooral een perfecte online hulp via de chat!
VerzendingBinnen twee dagen had ik de bestelde spullen binnen. Gelijk aan de slag, super!!
KlantenserviceIk wil al een tijdje een kleine studio opzetten bij mij thuis om wat te gaar experimenteren met portret fotografie. Via de chat van Kamera Express hebben we de juiste spullen bij elkaar gezocht.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIn de winkel zeer goed geholpen. Dame die mij hielp had een uitgebreide kennis van zaken. Vriendelijk personeel.
Camera was in de winkel op voorraad, dus kon ik deze gelijk meenemen. Voor de accessoires zoals geheugenkaart en tas werd de laagste prijsgarantie toegepast omdat ik deze elders voordeliger had gezien. Top service! Scheelt mij weer een gang naar de andere winkel.
Alleen beetje jammer dat ik niet het eerste uur in de parkeergarage gratis kreeg ivm defect apparaatje.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGemotiveerde specialisten in de winkel die alles over de camera wisten. Ze hebben mij goed geholpen bij mijn uiteindelijke keuze.
KlantenserviceVriendelijk personeel met veel geduld.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVia webshop besteld en snel in huis, zoals verwacht de dag erna geleverd.
Netjes verpakt.
Goed bereikbaar en snelle service na het stellen van een vraag
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNa een eerste e-mailcontact met de winkel ben ik erheen gegaan. Ik werd vakkundig geholpen en kreeg een goede inruil voor mijn oude camera.
KlantenserviceDe medewerker stond me vriendelijk en, niet onbelangrijk, vakkundig te woord. Hij luisterde goed naar mijn wensen en gaf een heldere uitleg.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPrima geholpen in de winkel in Breda. De medewerker nam ruim de tijd om de levering te laten voldoen aan mijn wensen.
VerzendingDe meegeleverde micro SD kaart in de Phantom 4 Pro+ bleek defect. Heb dit gemeld en verwacht een goed vervangend product
KlantenserviceSnelle nazending vergeten factuur.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenTamron 70-300mm f/4-5.6 Di LD Macro voor Nikon heb ik besteld, erg blij met dit objectief!
VerzendingEr was beloofd dat deze de volgende dag in huis zou zijn, dat was inderdaad ook het geval.
KlantenserviceIk had op de site van Kamera Express gelezen dat het objectief voorradig was, helaas was dit niet toen ik er speciaal voor naar Zwolle kwam. Dit was wel een beetje een tegenvaller.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAfgelopen week bij Kamera Express een Canon EOS M50 besteld, deze kon ik vrijwel direct in de Citystore Amsterdam afhalen bij het inruilen van mijn oude apparatuur. Super service, er werd goed meegedacht over een eventuele uv filter die handig zou zijn voor mijn aankomende vakantie.
KlantenserviceDacht initieel dat het inruilen van apparatuur alleen in de Superstore van Kamera Express kon, maar na een kort belletje was dit dus ook mogelijk in de Citystore.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk twijfelde tussen een Tamron en een Nikon telezoom. De medewerker aan de balie nam alle tijd, ons de drukte in de winkel, om de verschillen te bespreken en testen. Uiteindelijk voor de Nikon gekozen, wow wat een prachtlens.
VerzendingMeerdere kleinere spullen besteld, altijd binnen een dag binnen, prima!