Kamera Express

4.470 producten en 5.195 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Vanwege de verouderde uitstraling van Foka dacht ik dat het een lokale, zelfstandig winkel was maar kwam er snel achter dat het meerdere filialen had. Desondanks had ik toch het gevoel dat het een persoonlijke winkel was. De prijzen waren goed en ze hebben een laagste prijs garantie. Jammer genoeg moeten de verkopers alsnog de grootste onzin verkondigen om de klant toch over te halen. Dat ik me eigen mening moest bijstellen naar iemand die naast mij stond die niet eens geïnteresseerd is om een televisie te kopen. Of dat de adviesprijs meer dan twee keer hun verkoopprijs was bij de desbetreffende televisie waar we bij stonden. Of wanneer ze een Sony niet aan weten te krijgen, dat ze je een Samsung proberen aan te smeren uit luiheid. Ik werd ook nooit gebeld om 8 uur zoals de verkoper me vertelde. Alsnog de televisie gekocht want als je daar doorheen weet te prikken koop je toch waar voor je geld. Toen mijn product was gearriveerd bleek de plastic niet op de scherm te zitten. De batterijen in de afstandbediening. En er was al ingelogd op het internet. Ik heb de gegevens gebruikt om de vorige klant te bellen en hij bleek hem na een uur terug in de doos gestopt te hebben. Ik ga hem niet retourneren want ik ben blij met de televisie en er is kans dat ze je niet de volledige bedrag terugstorten wanneer je dat wel doet en aangezien het de tweede keer zou worden.

Laat jezelf goed informeren op het internet. En als je hier iets koopt, neem dan ook je oordopjes in. 

Verzending

Door PostNL werd ik dezelfde dag op de e-mail op de hoogte gebracht. Maar later door hun 2 uur tijdsspanne werd er de volgende dag ook bijgesteld binnen hun 24 uur order.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Canon M50 met 15-45 lens gekocht! Leuk geholpen en goeie prijs! Altijd fijn bij Kamera Express!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het was makkelijk om een lens te reserveren en een paar uur later af te halen.
Ik koop al jaren mijn lenzen en bodies hier en zal dat ook blijven doen dankzij deskundige en snelle service.

Klantenservice

Er was en issue met het serie nummer van de lens op de doos voor een cashback actie maar dat is netjes afgehandeld.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik werd in de winkel van Zwolle goed geholpen, goede kennis van zaken. Voldoende informatie en advies gekregen en daardoor mijn eerste spiegelreflexcamera gekocht.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb een telezoomobjectief gekocht op de Fotofair in Hilvarenbeek met een mooie Fotofair korting. Enthousiaste uitleg en informatie. Het objectief konden we meteen meenemen omdat het op voorraad was. De uitgezochte snuittas is later toegezonden vanuit het centrale magazijn.

Verzending

Snuittas was op zaterdag besteld en op maandag meteen geleverd. Product was keurig verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Deskundige verkoper, nam er uitgebreid de tijd voor. Inventariseerde eerst waar de camera precies voor gebruikt zou worden en kwam toen met een goed advies, een heel stuk onder de prijs die ik in gedachten had.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik koop al jaren bij Kamera express en het klopt daar allemaal, zowel de klantvriendelijkheid als het assortiment en de vakkennis en het geduld om de vragen goed te beantwoorden dit samen maakt het mijn winkel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik koop al jaren bij Kamera Express. ik moet er een eindje voor rijden, maar daar krijg ik wel goede service, vriendelijke mensen en een goede sfeer voor terug. Ik ben altijd fijn geholpen in de winkel, maar ook op de webshop via de chat of mail.

Verzending

De levering is altijd super snel. in de meeste gevallen heb ik het de volgende dag al in huis. Alle bestellingen kloppen altijd en vandaag zelfs een leuk extraatje bij mijn bestelling!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bij Kamera Express koop ik al jaren met plezier. Belangrijk is dat men hier alle tijd voor je neemt ( hoe druk het ook is ) en deskundig advies geeft.
Verder is het assortiment gewoon enorm uitgebreid, zodat je altijd iets van je gading vindt.

Verzending

Ik kies er zelf altijd voor om foto apparatuur in de winkel van Kamera Express te kopen. Tijdens het wachten doe je allerlei inspiratie voor je volgende aankoop. Zeker bij de aanschaf van een camera of lens is persoonlijk contact heel belangrijk.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb thuis de website van Kamera Express meerdere keren bekeken. De website is duidelijk en informatief. Ik werd in de winkel heel goed geholpen bij het kiezen van een juiste compact camera. De betreffende verkoper had verstand van zaken. Hij nam de tijd, liet mij alternatieven zien en had ook kennis van de technische specificaties van de camera's. Ik ging met een goed gevoel en een goede camera naar huis: een Panasonic DC-TZ90

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Online bestelde producten zijn snel naar de winkel voor afhalen gestuurd; vaak interessante occasions; in de winkel vriendelijk en behulpzaam personeel; grote keuze; goede prijs. Ben zeer tevreden.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

ik heb mijn product en de nodige accessoires makkelijk kunnen vinden op de site van Kamera express. De betaling verliep vlekkeloos.

Verzending

ik kreeg een mail van de bezorger wanneer en hoe laat mijn bestelling bezorgt werd met de dag en tijdstip. Erg prettig, zo wist ik hoe laat ik thuis moest zijn.

Klantenservice

Ik krijg duidelijk antwoord op mijn gestelde vragen

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ruime sortering en deskundig advies. Wachttijd in winkel is echter te lang voordat je aan de beurt ben.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb op de site e.e.a. uitgezocht en onderzocht. Voor de aankoop ben ik naar de winkel in Utrecht gegaan en daar ben ik uitstekend geholpen door een zeer aardige en competente medewerkster die me heeft geholpen bij de keuze van de lenzen en accessoires.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima winkel. Veel op voorraad en goede uitleg.
Ruime keuze in camera's en lenzen.
Top. Houden zo.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het liep tegen sluitingstijd maar toch goed geholpen. Ik wist precies wat ik wild ekopen maar de voor- en nadelen vaan andre systeemcamera's nog eens een keer doorgenomen.

Verzending

Systeem camera en lens gekocht. Lens was niet in de winkel maar de volgende kon ik hem al weer op halen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Overzichtelijke website en makkelijk in het gebruik.
Goede betaal mogelijkheden en veel spullen op voorraad.

Verzending

Snelle levering uit voorraad.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb besteld op de website en daar de volgende dag de camera opgehaald in de superstore te Eindhoven. Niets vooruit betalen maar gewoon bij de echte winkel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik werd uitstekend geholpen. Ondanks dat het erg druk was nam de verkoper de tijd om mij alles uit te leggen en met alle informatie te voorzien. Ook had ik niet het gevoel dat alleen de duurste dingen werden aangeprezen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bestelling was makkelijk te plaatsen. Goede service. Overzichtelijke site met duidelijke product specificaties. Gewoon goed!

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie