Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHeb de eos 7d gekocht met div. lenzen. de medewerkers waren zeer behulpzaam.
goede kennis van zaken. en nemen rustig de tijd om alles uit te leggen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAfgelopen zaterdag op de Fotofair een tweede aankoop gedaan bij Kamera Express. Ik ben zeer goed geholpen. Ze hebben wat aan de prijs kunnen doen om het allemaal nog aantrekkelijker voor me te maken. De batterij die ik wilde hebben was helaas niet op voorraad dus deze werd naar mijn huis opgestuurd, deze ontving ik meteen de maandag erna. Op de weg naar huis kwam ik erachter dat ik een camerariem vergeten was te halen. We gingen langs bij het filiaal in Den Bosch, daar hebben zij mij de beaurs korting gegeven die op de Fotofair gebruikt werd. Binnekort ga ik een tweede lens voor mijn camera halen en ik twijfel zeker niet om deze weer bij Kamera Express te halen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenInfo via internet uitstekend maar ook een ruime goed bereikbare shop in Capelle a/d IJssel. .
VerzendingSnelle levering binnen één dag. veilig verpakt.
Klantenserviceklanten service via internet prima, snelle reactie op vragen. Jammer dat in de shop geen demomodellen zijn om bijv het zoekerbeeld van verschillende camera's te vergelijken.
Uit eigen beweging
AlgemeenKamera-Express bied een enorm assortiment apparatuur en accessoires aan op haar website. Realistisch geprijsd en actueel. Niet altijd de allergoedkoopste maar wél op voorraad. Uiteraard vergelijk je ook met andere sites, maar Kamera-Express springt er in het totaal meestal gunstig uit. Ook superhandig dat je kunt zien in welke locatie een artikel aanwezig is!! Dus ik kijk en bestel zowel online als fysiek in de winkel. Vriendelijk, deskundig en geduldig personeel. Ben zeer positief over Kamera-Express.
VerzendingOnline bestellingen worden de volgende dag al geleverd. Duidelijke instructie van verzending en aankomsttijd. Goed verpakt en compleet.
KlantenserviceBen wel eens terug gegaan naar de fysieke winkel na een aankoop. Artikel was toch niet naar mijn wens. No Problem. Weer met een ander artikel de winkel uit. Super goede service!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk kwam voor een 2e hands objectief, omdat ik dacht dat de mijne kapot was. Alles werd nagelopen en mijn objectief bleek niet stuk, maar wel mijn body (450 D), deze was ook al behoorlijk oud (ongeveer 11 jaar). Dus tijd voor een nieuwe body. Ik ben goed geholpen, er kwamen verschillende camera's ter sprake en uiteindelijk ben ik voor de canon eos 750 D gegaan. Het is een goede opvolger van de 450 die ik had, qua gebruiksgemak hetzelfde, maar met extra mogelijkheden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoed geholpen. Medewerkers nemen de tijd voor iedereen en hebben een goede kennis van de producten
Uit eigen beweging
Algemeen's avonds een Sony A77 ll body op de website van Kamera Express gereserveerd.Dde volgende dag op naar de winkel in Capelle om hem op te halen.
daar nam de verkoper alle tijd om de camera uit te leggen en al mijn vragen te beantwoorden. Je gaat met een goed gevoel over je aankoop weer naar huis. Peter Flaton
Uit eigen beweging
Algemeensuper service, duidelijke website. snelle levering. Overzichtelijk gerangschikt op product. Alle informatie over het product is er te vinden. Zelfs keurige uitleg over de cashback
Verzendinghet betaalde product werd netjes de volgende dag bezorgd. Het was keurig verpakt.
Klantenservicevriendelijke persoon aan de telefoon Duidelijke uitleg.
Uit eigen beweging
AlgemeenOndanks de griep van de website camera's kunnen reserveren en in Utrecht deskundig en beleefd te woord gestaan door Joanna Blankenburgh.
Opnieuw kunnen costateren dat Kamera-Express niet tot de orde van dozenschuivers behoort.
Door de griep van de site plezierig kontakt gehad met Marjolein en de gewenste camera's kunnen reserveren in Utrecht
Uit eigen beweging
AlgemeenCanon lens besteld. Binnen een dag binnen. Goede informatie op de site wat het kiezen van de lens makkelijker maakte. Zeer tevreden, zou er weer bestellen.
Verzendingzondag besteld, dinsdag in huis, ondanks dat het de maandag tweede pinksterdag was !
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenCamera gekocht die overal was uitverkocht. Ik kon hem zelf niet ophalen, maar hij werd nog wel op mijn naam gezet. Prima service
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenik was op zoek naar een compacte lens welke makkelijk mee kan op reis. Het werd een tamron 18-400 mm. Deze lens heb ik gekocht op de Foto Fair beurs. Snel, makkelijk en een hele mooie prijs.
Verzendingzelf meteen meegenomen
Klantenserviceaan de balie nog wat vragen gesteld. zijn goed beantwoord.
Uit eigen beweging
Algemeenal vaak geweest en altijd kundig en goed geholpen. kundig personeel die de tijd neemt.
Verzendingdeze keer op wezen halen in de superstore maar in het verleden zendingen gehad welke perfect geleverd zijn.
Klantenserviceer wordt tijd genomen voor je vragen, kundig op gereageerd waardoor je altijd met de juiste spullen de deur uit loopt.
Uit eigen beweging
AlgemeenDe site is makkelijk opgesteld, zodat je alles goed en makkelijk kan vinden. Productinformatie staat goed beschreven, en ook de levertijd.
VerzendingLevering is erg snel. Als je iets besteld heb je het de volgende werkdag in huis
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk was al een tijdje op zoek naar een nieuwe monitor voor mijn MacBook Pro en uiteindelijk gekozen voor de LG 27UK850-W, welke leverbaar was via Kamera Express.
De site is overzichtelijk en het is mogelijk een later bezorgmoment op te geven, wat handig is.
Kreeg op de afgesproken datum de monitor binnen. Alles is keurig in orde. Enige minpuntje is dat de monitor in de verpakking van de fabrikant is verzonden, en er niet nog een doos omheen zat. Dit maakt dit soort pakketten diefstalgevoeliger tijdens transport omdat je kan zien wat er in zit. Daarnaast betekent dit vaak dat de doos wel enigszins gehavend aankomt, wat niet echt een probleem is, maar soms wil je doos in goede staat ontvangen zodat je hem nog kan hergebruiken om hem terug te sturen als het nodig is.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHeel veel keuze en prima service. In folder stond een te lage prijs voor een product en ondanks opmerking over drukfouten voorbehouden kreeg ik het artikel toch voor de genoemde prijs
KlantenserviceZie hierboven
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWebsite is overzichtelijk en het bestelproces is duidelijk. De lens is netjes op tijd geleverd en voldoende beschermd.
VerzendingPakket was netjes beschermd.
KlantenserviceEen paar dagen na de aankoop van mijn Sony 24-70 f4 lens was deze ruim 80 euro in prijs verlaagd. Na een mailtje naar de klantenservice heb ik het verschil netjes teruggekregen. Erg snel en netjes gehandeld door het service team.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenOp Fotofair 2018 goed geholpen. Er wordt geluisterd, meegedacht en netjes afgehandeld. Kreeg zelfs korting daartegenover een min puntje de verkopers waren snel afgeleid.
VerzendingVind het een algemeen probleem dat er standaard overdag geleverd wordt en niet in de avond (tenzij je na eenmaal aangeboden tegen betaling aangeeft of je in de avond de levering laat plaatsvinden welke dan in mijn geval extreem laat is.
KlantenserviceNog geen ervaring mee.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEnorm aanbod op alle gebieden van de fotografie en goedkoper dan de andere fotoshops en de garantie is ook mooi meegenomen.
KlantenserviceHeel vriendelijk en met humor.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenDe informatie die we in de winkel kregen was zeer duidelijk. We werden heel goed bijgestaan in onze keuze voor de aankoop van onze eerste systeem camera.
VerzendingWe hebben het toestel in de winkel aangekocht, alles was keurig verpakt in een doos.
KlantenserviceDe klantenservice was uitstekend, al onze vragen werden zeer vriendelijk en professioneel beantwoord.