Kamera Express

4.710 producten en 5.733 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Heb de eos 7d gekocht met div. lenzen. de medewerkers waren zeer behulpzaam.
goede kennis van zaken. en nemen rustig de tijd om alles uit te leggen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Afgelopen zaterdag op de Fotofair een tweede aankoop gedaan bij Kamera Express. Ik ben zeer goed geholpen. Ze hebben wat aan de prijs kunnen doen om het allemaal nog aantrekkelijker voor me te maken. De batterij die ik wilde hebben was helaas niet op voorraad dus deze werd naar mijn huis opgestuurd, deze ontving ik meteen de maandag erna. Op de weg naar huis kwam ik erachter dat ik een camerariem vergeten was te halen. We gingen langs bij het filiaal in Den Bosch, daar hebben zij mij de beaurs korting gegeven die op de Fotofair gebruikt werd. Binnekort ga ik een tweede lens voor mijn camera halen en ik twijfel zeker niet om deze weer bij Kamera Express te halen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Info via internet uitstekend maar ook een ruime goed bereikbare shop in Capelle a/d IJssel. .

Verzending

Snelle levering binnen één dag. veilig verpakt.

Klantenservice

klanten service via internet prima, snelle reactie op vragen. Jammer dat in de shop geen demomodellen zijn om bijv het zoekerbeeld van verschillende camera's te vergelijken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Kamera-Express bied een enorm assortiment apparatuur en accessoires aan op haar website. Realistisch geprijsd en actueel. Niet altijd de allergoedkoopste maar wél op voorraad. Uiteraard vergelijk je ook met andere sites, maar Kamera-Express springt er in het totaal meestal gunstig uit. Ook superhandig dat je kunt zien in welke locatie een artikel aanwezig is!! Dus ik kijk en bestel zowel online als fysiek in de winkel. Vriendelijk, deskundig en geduldig personeel. Ben zeer positief over Kamera-Express.

Verzending

Online bestellingen worden de volgende dag al geleverd. Duidelijke instructie van verzending en aankomsttijd. Goed verpakt en compleet.

Klantenservice

Ben wel eens terug gegaan naar de fysieke winkel na een aankoop. Artikel was toch niet naar mijn wens. No Problem. Weer met een ander artikel de winkel uit. Super goede service!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik kwam voor een 2e hands objectief, omdat ik dacht dat de mijne kapot was. Alles werd nagelopen en mijn objectief bleek niet stuk, maar wel mijn body (450 D), deze was ook al behoorlijk oud (ongeveer 11 jaar). Dus tijd voor een nieuwe body. Ik ben goed geholpen, er kwamen verschillende camera's ter sprake en uiteindelijk ben ik voor de canon eos 750 D gegaan. Het is een goede opvolger van de 450 die ik had, qua gebruiksgemak hetzelfde, maar met extra mogelijkheden.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goed geholpen. Medewerkers nemen de tijd voor iedereen en hebben een goede kennis van de producten

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

's avonds een Sony A77 ll body op de website van Kamera Express gereserveerd.Dde volgende dag op naar de winkel in Capelle om hem op te halen.
daar nam de verkoper alle tijd om de camera uit te leggen en al mijn vragen te beantwoorden. Je gaat met een goed gevoel over je aankoop weer naar huis. Peter Flaton

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

super service, duidelijke website. snelle levering. Overzichtelijk gerangschikt op product. Alle informatie over het product is er te vinden. Zelfs keurige uitleg over de cashback

Verzending

het betaalde product werd netjes de volgende dag bezorgd. Het was keurig verpakt.

Klantenservice

vriendelijke persoon aan de telefoon Duidelijke uitleg.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ondanks de griep van de website camera's kunnen reserveren en in Utrecht deskundig en beleefd te woord gestaan door Joanna Blankenburgh.

Opnieuw kunnen costateren dat Kamera-Express niet tot de orde van dozenschuivers behoort.

Klantenservice

Door de griep van de site plezierig kontakt gehad met Marjolein en de gewenste camera's kunnen reserveren in Utrecht

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Canon lens besteld. Binnen een dag binnen. Goede informatie op de site wat het kiezen van de lens makkelijker maakte. Zeer tevreden, zou er weer bestellen.

Verzending

zondag besteld, dinsdag in huis, ondanks dat het de maandag tweede pinksterdag was !

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Camera gekocht die overal was uitverkocht. Ik kon hem zelf niet ophalen, maar hij werd nog wel op mijn naam gezet. Prima service

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

ik was op zoek naar een compacte lens welke makkelijk mee kan op reis. Het werd een tamron 18-400 mm. Deze lens heb ik gekocht op de Foto Fair beurs. Snel, makkelijk en een hele mooie prijs.

Verzending

zelf meteen meegenomen

Klantenservice

aan de balie nog wat vragen gesteld. zijn goed beantwoord.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

al vaak geweest en altijd kundig en goed geholpen. kundig personeel die de tijd neemt.

Verzending

deze keer op wezen halen in de superstore maar in het verleden zendingen gehad welke perfect geleverd zijn.

Klantenservice

er wordt tijd genomen voor je vragen, kundig op gereageerd waardoor je altijd met de juiste spullen de deur uit loopt.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De site is makkelijk opgesteld, zodat je alles goed en makkelijk kan vinden. Productinformatie staat goed beschreven, en ook de levertijd.

Verzending

Levering is erg snel. Als je iets besteld heb je het de volgende werkdag in huis

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik was al een tijdje op zoek naar een nieuwe monitor voor mijn MacBook Pro en uiteindelijk gekozen voor de LG 27UK850-W, welke leverbaar was via Kamera Express.

De site is overzichtelijk en het is mogelijk een later bezorgmoment op te geven, wat handig is.

Verzending

Kreeg op de afgesproken datum de monitor binnen. Alles is keurig in orde. Enige minpuntje is dat de monitor in de verpakking van de fabrikant is verzonden, en er niet nog een doos omheen zat. Dit maakt dit soort pakketten diefstalgevoeliger tijdens transport omdat je kan zien wat er in zit. Daarnaast betekent dit vaak dat de doos wel enigszins gehavend aankomt, wat niet echt een probleem is, maar soms wil je doos in goede staat ontvangen zodat je hem nog kan hergebruiken om hem terug te sturen als het nodig is.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Heel veel keuze en prima service. In folder stond een te lage prijs voor een product en ondanks opmerking over drukfouten voorbehouden kreeg ik het artikel toch voor de genoemde prijs

Klantenservice

Zie hierboven

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Website is overzichtelijk en het bestelproces is duidelijk. De lens is netjes op tijd geleverd en voldoende beschermd.

Verzending

Pakket was netjes beschermd.

Klantenservice

Een paar dagen na de aankoop van mijn Sony 24-70 f4 lens was deze ruim 80 euro in prijs verlaagd. Na een mailtje naar de klantenservice heb ik het verschil netjes teruggekregen. Erg snel en netjes gehandeld door het service team.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Op Fotofair 2018 goed geholpen. Er wordt geluisterd, meegedacht en netjes afgehandeld. Kreeg zelfs korting daartegenover een min puntje de verkopers waren snel afgeleid.

Verzending

Vind het een algemeen probleem dat er standaard overdag geleverd wordt en niet in de avond (tenzij je na eenmaal aangeboden tegen betaling aangeeft of je in de avond de levering laat plaatsvinden welke dan in mijn geval extreem laat is.

Klantenservice

Nog geen ervaring mee.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Enorm aanbod op alle gebieden van de fotografie en goedkoper dan de andere fotoshops en de garantie is ook mooi meegenomen.

Klantenservice

Heel vriendelijk en met humor.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De informatie die we in de winkel kregen was zeer duidelijk. We werden heel goed bijgestaan in onze keuze voor de aankoop van onze eerste systeem camera.

Verzending

We hebben het toestel in de winkel aangekocht, alles was keurig verpakt in een doos.

Klantenservice

De klantenservice was uitstekend, al onze vragen werden zeer vriendelijk en professioneel beantwoord.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie