Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenKamera Express is al een paar jaar de go-to winkel voor camera's en accessoires voor mij en mijn familie. Ze hebben een duidelijke webshop en een opgeruimde winkel. Daarnaast hadden ze ook bij al mijn bestellingen altijd nog de laagste prijs.
VerzendingZowel bij thuislevering als bij je bestelling op halen in de winkel wordt je goed op de hoogte gehouden. Kamera Express is bij mijn online bestellingen (2) wel iets minder goed geweest in de verwachte levertijden die niet onder de "vandaag besteld morgen in huis" vallen. Echter is dit nooit een groot verschil geweest. De (schokbestendige) harde schijf die ik thuis heb laten afleveren was jammer genoeg niet extra verpakt in de doos waarin hij was verzonden.
KlantenserviceIk ben zeer tevreden over het personeel in de fysieke winkels. Toen ik een nieuwe camera zocht waren ze heel eerlijk over wat wel en niet bij mij wensen zou passen. Ze vertellen netjes als de camera waaraan je denkt niet bij je wensen past en geven goed passend advies. Ze "pushen" niets en smeren je ook niets aan.
Over online chatfunctie ben ik iets minder tevreden, echter heb ik hier dan ook niet veel gebruik van gemaakt.
Uit eigen beweging
AlgemeenNu een aantal weken de Sigma 150-600mm Contemporary in bezit, nadat ik bij Kamera-Express deskundig en eerlijk advies heb gekregen alvorens ik tot aanschaf ben overgegaan.
De Sigma-lens gebruik ik op een Nikon D90 en zie hierin een juiste prijs-kwaliteit verhouding. In eerste instantie was ik op zoek naar een converter, maar na de nodige vragen van de specialist te hebben beantwoord heb ik de keuze gemaakt deze Sigma-lens aan te schaffen.
Ja, de lens is met zijn 2kg een extra gewicht aan je camera, maar ik heb er eerlijk gezegd geen nadeel van. Uiteraard is het met deze extra kilo’s gewenst een statief (tri- of mono-pod) te gebruiken om beter scherp te kunnen stellen, maar met een beetje spierballen komt het ook wel goed.
Fijn dat de lens op de vooraf aangegeven instelling is te ‘locken’, waardoor de lens niet uitzakt wanneer deze naar beneden hangt. Het scherpstellen, in- en uitzoomen m.b.v. de ring is makkelijk en verloopt niet te soepel. Zelf vind ik het wel prettig dat ie ietwat strakker beweegt, zodat je mooie kleine stapjes kunt zoomen.
De eerste foto’s zijn ermee gemaakt en voldoet aan mijn verwachting. Tuurlijk zijn er veel beter lenzen te verkrijgen, maar daar mag je dan ook een extra hypotheek voor afsluiten. Voor datgene waar ik deze Sigma-lens voor wil gebruiken ben ik meer dan tevreden.
Een mooie degelijke opbergtas is bijgesloten, helaas is deze vierkant i.p.v. rond. Een ronde tas neemt minder ruimte in beslag, maar dat zijn de details.
Het registreren van de Sigma-lens verliep wat moeizaam door een onjuiste streepjescode op de verpakking. Meerdere malen netjes informatie gekregen van de klantenservice, maar bij meerdere pogingen nog geen registratie mogelijk. Bij deze uitdaging (registeren van het product) zou het door Kamera-Express uit handen nemen van de handeling de service verbeterd kunnen worden.
Uit eigen beweging
AlgemeenGroot assortiment en een ruime keuze. gelukkig een goede klantenservice die de juiste product adviseert en de juiste uitleg hier over geeft
VerzendingGeweldig hoe snel de levering was zaterdag avond besteld maandagmiddag geleverd
Klantenservicezoals ik al schreef ruim voldoende vakkennis aanwezig
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenKamera-Express is altijd een fijne winkel en webshop geweest. Ik kom hier eigenlijk altijd voor mijn camera spullen en word keer op keer goed geholpen.
Fijn dat er meestal mensen met kennis aanwezig zijn.
Ik had een pre-order gedaan op de Sony A7 III, ik was snel aan de beurt en kon de camera zoals afgesproken ophalen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIn de winkel in Breda zeer goed geholpen, ze waren erg vriendelijk en wisten ook echt wel waar ze het over hadden qua advies. Een camera kunnen kopen die ook op voorraad was dus gelijk mee nemen wat wij erg fijn vonden. Als bij producten die nodig waren is ook goed advies geweest en niks extra aangesmeerd. Op fotografie gebied weten wij nu onze winkel te vinden. Bedankt
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenKamera-express is zowel in de winkel als aan de telefoon hulpzaam.
Al een hele hoop apparatuur gekocht via kamera express vooral via hun webshop en levertijd is gegarandeerd altijd wel haalbaar, zoals aangegeven wordt op hun website.
Uit eigen beweging
AlgemeenNieuwe lens gekocht en uitstekend geholpen in de vestiging Utrecht.Uitstekende uitleg. Voor mijn foto spullen ga ik altijd naar Kamera-Express.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenKamera Express is al jaren mijn vaste plek voor fotografie gear doordat ze de fysieke winkel, waar je echt alles kunt uitproberen en bekijken, combineren met altijd een goede prijs. Ook de aanbiedingen zijn vaak waanzinnig goed. Daarnaast is de service en klantvriendelijkheid altijd hoog, iets waar je bewust nooit bij stil staat, maar als er iets mis is met de levering toch erg fijn is.
VerzendingLevering is altijd goed, al had ik recent een item wat niet op voorraad was. Dan kost het een aantal dagen extra. Wel fijn dat ze dan via een deellevering een stuk van de bestelling wel direct bezorgen.
KlantenserviceGemakkelijk om contact op te nemen en men had altijd het beste met mij voor.
Uit eigen beweging
AlgemeenWinkel is overzichtelijk. Medewerkers leven zich in, denken mee en vragen adequaat. Er is tijd voor je en gastvrijheid. Ze laten je ervaren hoe een camera aan voelt en ook de verschillen. Ga zo door!
KlantenserviceKlantgericht, klantvriendelijk, deskundig, adviserend en luisteren.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenGoede uitleg gehad nemen alle tijd voor je diversen foto's gemaakt ging allemaal heel ontspannen
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima camera, goed advies in de winkel in Zwolle. Compact camera Sony cybershot dsc wx 350.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk ben in de winkel in Haarlem geweest. De medewerkers waren kundig en hebben mij goed geadviseerd bij de aankoop van een nieuwe camera.
KlantenserviceBen goed geïnformeerd in de winkel. Prima service.
Uit eigen beweging
AlgemeenZeer duidelijk site met duidelijke prijzen en levervoorwaarden. Ik werd steeds op de hoogte gehouden van de voortgang. het pakket werd precies volgens afspraak geleverd.
VerzendingHet pakket is precies volgens de aangegeven tijden geleverd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeengoed advies voor de camera. In de winkel werd tijd genomen. Ik moest nog wel een keer bellen voor de bon, die was niet per email verstuurd
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBen al heel lang klant bij Kamera Express. Omdat de prijzen altijd concurrerend zijn ook nu weer een camera gereserveerd en opgehaald in de winkel in Rotterdam. Is maar goed dat je kan reserveren, want het bleek het laatste exemplaar te zijn.
KlantenserviceGoed geholpen door de verkoper, ook bij het zoeken naar een bijpassend tasje.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenCamera zaterdag besteld, maandag in huis! Prima verpakt en keurige levering! Niks op aan te merken!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede hulp geboden bij aankoop van een eerste dslr met lenzen en verschillende accessoires .
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede info van Kamera Express. Verkoper denkt mee, en probeert niet zo veel mogelijk te verkopen. Je gaat de winkel uit met wat je nodig hebt: een mooie Nikon D7200 met een extra accu.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe voorlichting was goed, de verkoper wist waarover hij advies gaf. Uiteindelijk hebben we een goede keuze kunnen maken.
Uit eigen beweging
AlgemeenVerkoper heeft in alle rust uitleg gegeven en de basisinstellingen op de camera ingesteld.
Prettig en deskundig geholpen.