Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWerd gelijk in de winkel geholpen en had binnen een paar minuten de camera in handen die ik zocht. Ik had een beetje haast en vond het minder prettig dat mij van alles aangesmeerd werd. Wanneer ik vertelde dat ik het niet nodig had en alleen de camera wilde kopen, kwam de medewerker met allerlei punten over waarom ik bijvoorbeeld eingelijk wel een verzekering af moest sluiten en dan ik ongeveer €150-200 kwijt zou zijn aan accessoires.
Uiteindelijk ben ik met alleen de camera de winkel uit gelopen. Verder heel tevreden over het product en de prijs waarvoor deze werd aangeboden.
(winkel Zwolle)
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenRuim de tijd voor informatie in de winkel. Wel altijd doorvragen, verhaal van ene verkoper was net iets anders dan van andere verkoper, waardoor ik alsnog lenzen heb omgewisseld. Dat ging verder soepel
VerzendingAlles op voorraad in de winkel.
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenEr werd alle tijd genomen om mij te helpen bij de keuze voor een nieuw toestel, ondanks de drukte in de winkel.
VerzendingKreeg het product meteen mee, inclusief uitleg.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenBij een van de winkels langs geweest voor advies over het kunnen aansturen van een te kopen camera via USB. Uiteindelijk thuis verder uitgezocht vanwege het niet helemaal zeker van de verkoper over dit feit, meegedacht werd er wel! Goede voorlichting gehad over de te kiezen lens.
VerzendingApart dat ik de doos van een kit thuis gestuurd kreeg, waarbij deze kit vervolgens was gesegmenteerd, want de lens was los verpakt. Bestelling is verzonden vanwege het niet op voorraad zijn van de lens in de winkel . Bestelling is vlot verzonden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHeb in het verleden veel bij Kamera-express gekocht in de winkel in Kapelle. Ondertussen is er ook al een tijdje één in Den Haag, mijn thuisstad. Niet zo groot, maar nog steeds genoeg voorraad. Recentelijk de 16-35mm 4.0 van Canon aangeschaft. Net als anderen: vriendelijk geholpen, er wordt de tijd voor je genomen. Ik moest de verkoper een paar keer corrigeren qua specs, maar ik geef de voordeel van de twijfel dat het een oprechte vergissing was. Ik wist zelf precies wat ik wilde hebben dus daar was ook niet echt advies voor nodig.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk werd in de winkel in Eindhoven positief verwelkomd en goed geadviseerd. De verkoopster nam de tijd om samen met mij te kijken welke camera goed bij me past. Ze stelde goede vragen en gaf een goed advies.
VerzendingHet product was op voorraad en ik kon het direct meenemen
KlantenserviceDe verkoopster bood goede service in de winkel
Ik maak kans op een prijs
Algemeenvriendelijk personeel, werd goed geholpen en vragen werder goed beantwoord! goede informatie gekregen over verschil toestellen. nadat ik keus gemaakt had welke camera ik wilde, ook daar weer dingen over uitgelegd gekregen. heel fijne benadering! en leuk om tips uit te kunnen wisselen en over je passie fotografie te kunnen praten met mensen die er ook verstand van hebben! ik loop elke keer met een grote smile de winkel uit!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk werd vriendelijk, snel, goed en kundig geholpen. Het product waarvoor ik kwam was op voorraad.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk werd bijzonder goed geholpen in de Kamera Express winkel op de Parnassusweg in Amsterdam en er werd uitgebreid de tijd genomen om me te helpen de optimale compactcamera aan te schaffen. Mijn dank voor de professionele aanpak!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAlles was erg overzichtelijk, ik heb nog telefonisch contact gehad met Kamera Express om me te laten adviseren. Vervolgens gemakkelijk de keuze gemaakt!
KlantenserviceIk had contact met de klantenservice over het maken van een keuze, ik twijfelde tussen twee lenzen. Erg goed geholpen, uiteindelijk beide lenzen nog even uitgeprobeerd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVanwege geen voorraad bij mijn vaste leverancier uitgeweken naar Kamera Express voor aankoop van Sony A7M3 + 85mm 1.8 + 55mm 1.8. Een van de weinigen die alles op voorraad hadden. Blij verrast met de service in de winkel en inruil van oude body (A7s).
VerzendingAlles opgehaald in de winkel, prima!
KlantenserviceBizar dat het in een speciaalzaak blijkbaar nodig is om met een nummertjessysteem te werken, maar e.e.a. ging vlot en netjes.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenInformatie opgezocht en keuze gemaakt wat voor professionele camcorder aan te schaffen. Kamera Express had alles op voorraad met goede service en levering
VerzendingHeb alles in de superstore in Eindhoven aan laten komen en betaald, levering ging als beloofd.
KlantenserviceIk had een vraag en heb toen gebeld, moest niet lang wachten en werd duidelijk en vriendelijk geholpen.
Uit eigen beweging
AlgemeenHeb het product in de folder gezien en toen naar de winkel in Arnhem geweest. Hier wat meer uitleg gekregen en de diverse opties die er zijn om het product uit te breiden.
VerzendingOmdat het pakket dat ik bestelde niet compleet in de winkel was deze daar besteld. Werd thuis bezorgt en was helemaal erg goed verpakt.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenService en communicatie online prima. Forse zakelijke aankoop werd vlot afgehandeld, op een paar kleine misverstandjes na, maar die werden goed opgelost. 1 puntje van kritiek: de lange wachttijd in de winkel.
VerzendingLevering fysiek in de winkel, prima.
Uit eigen beweging
AlgemeenMakkelijk te bestellen. Goede service en snelle levering. Mogelijkheid tot 5 jaar garantie! Camera in promotie.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHeel vlotte aankoop met de mogelijkheid om de échte winkel te bezoeken. Professionele afhandeling. Ondertussen 2 keer dienst na verkoop gecontacteerd met telkens een vlotte afwerking binnen een korte tijdsduur. Vlotte bereikbaarheid bij mogelijke problemen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenErg overzichtelijke website die uitstekend werkt, gerelateerde bijpassende producten worden netjes bij het model camera getoond.
VerzendingDe order stond de volgende dag netjes gereed op locatie. Een sms melding krijgen is erg hulpzaam.
KlantenserviceIk wordt bij Kamera express altijd netjes te woord gestaan.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZowel een Canon EOS 800D met EFS 18-200mm lens als twee weken later een bijpassende flitser (Yongnou). Erg goede service!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEerst via de website bezien welke body ik hebben wil. Daarna de winkel bezocht. Direct te woord gestaan door een vriendelijke heer. Mijn oude body functioneerde niet goed. Daarna een goed adviesgesprek gevoerd met een heer en dame! Uiteindelijk bleek de body EOS 1300D prima geschikt voor mij. Makkelijk te gebruiken. Al met al zeer tevreden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEen DSLR gekocht met kitlens. Erg vriendelijke service en concurrerende prijs. Erg tevreden met de aankoop. Ik koop graag weer mijn fotografische apparatuur bij Kamera Express.
KlantenserviceMijn reservering was in de betreffende winkel tegelijkertijd al verkocht, maar enkele uren later kon ik hem alsnog ophalen.