Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Betalingsproces verliep soepel. Overzichtelijke site. Kreeg keurig een bevestigingsmail na de betaling via het betalingsproces

De klantenservice herkende mijn probleem met de camera niet. Er werd moeilijk gedaan over een evt retournering omdat ik meer dan 10 foto's gemaakt had. Dit staat ook niet duidelijk op de site! Een medewerkster van de winkel wist het probleem zomaar op te lossen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede service zowel online als in de winkel te Arnhem.
Grote voorraad in kwaliteits-artikelen.
En snelle levering!

Ik had op zondag mijn bestelling geplaatst en expres voor dinsdag gekozen te laten bezorgen i.p.v. de eerst mogelijke dag (maandag).
En de bestelling werd netjes op tijd geleverd.

Ik had een vraagje over de 5 jaar garantie en die werd snel via de mail beantwoord.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Supersnelle levering. Ik heb een televisie besteld en de volgende dag was de televisie al geleverd.
De prijs was laag en ook nog net 5 jaar Garantie!!!
Kan niet beter.

Uit eigen beweging

Prima voorlichting gehad over de aanschaf van een nikkor macrolens 60mm.
Werd voldoende tijd genomen.
Reële prijs voor de DX inruil lenzen gehad.

Prima voorlichting gehad over de aanschaf van een nikkor macrolens 60mm

Prima

Uit eigen beweging

Heb een nieuwe camera gekocht in de winkel. Daar werd ik perfect bij geholpen en geadviseerd wat ik wel en niet moest doen.

Het product werd sneller geleverd, dan wat mij verteld werd in de winkel

Heb na aanschaf van het product nog contact gehad en daar hebben ze goed geluisterd wat ik te vertellen had. En ze zouden het gaan onderzoeken.

bovenstaand heeft niets met de winkel of personeel te maken.

Uit eigen beweging

Camera gekocht in de winkel.
Ze nemen heel uitgebreid de tijd om je voor te lichten, Personeel is heel deskundig en ze dringen je niets op. Ze komen ook niet met de gebruikelijke verkoop praatjes.

Kon in de winkel testen of mijn lenzen er op pasten en gelijk meenemen. Kreeg nog een mooi korting ook.

Zelden ben ik zo objectief voorgelicht. Wil je een goedkoper alternatief dan pushen ze je niet en kraken het product ook niet af.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede service snel geleverd en uitleg indien nodig. Ze wilde alles gelijk voor doen om het zo goed mogelijk uit te leggen. Ik raad kamera express breda zeer zeker aan!

Uit eigen beweging

Ik ben in de Store geweest van Kamera Express in Arnhem City, werd daar zeer vriendelijk geholpen. Zeer goede aanbieding met de Canon EOS M5.
Niet lang over nagedacht, gelijk genomen. Zeer tevreden over de winkel en de camera.

Wij kregen onze rekening niet binnen door een misverstand en de klantenservice heeft dit na ons telefoontje gelijk opgelost. ( Bedankt Niels )

Uit eigen beweging

Een bezoek aan de grote Store van Kamera Express is een en al beleving. Deskundige enthousiaste medewerkers vertellen je alles over de camera’s wat je maar wilt weten. De mooi aanbieding van een Canon EOS 800 maakte het erg makkelijk om afscheid te nemen van mijn oude getrouwe Canon EOS 400D.

Uit eigen beweging

Zeer goede service, zeer ruime voorraad en ook nog lekkere koffie. Gemaakte afspraken worden gewoon nagekomen. Waar vind je dat nog ?

Product was in het magazijn en was zeer snel op de balie.

Afspraken gemaakt met klantenservice over aanschaf en inruil. Gemaakte afspraken zijn 100% nagekomen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

door de verkoper goede voorlichting en uitleg gekregen van de d7500 camera van nikon en op een prettige manier geholpen

zelf afgehaald in winkel

Ik maak kans op een prijs

In de shopgeholpen door een oude buurman, dus veel extra aandacht gekregen. In ieder geval zo voelde het wel.

Opgehaald in de winkel. was op trijd aanwezig. netjes verpakt.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede en duidelijke uitleg. Er wordt naar de klant geluisterd. Advies wordt goed gegeven. Vriendelijk en professioneel bediening.

Keurig en netjes op tijd en verzorgd ingepakt

Luisterend oor gericht op de klant. Net afhandeling zaak.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Kopen bij Kamers-Express perfect. Je kan de producten goed opzoeken, de site is goed overzichtelijk. Alles duidelijk

Product wordt goed aangeleverd aan opgegeven adres

Uit eigen beweging

Na een speurtocht op internet voor een fotocamera,heb ik besloten om de PANASONIC LUMIX DC-FZ82 te kopen.
Bij KAMERA EXPRESS te Den Bosch geweest om de toestel te kopen.Medewerker gaf goede advies en uiteindelijk heb ik het toestel gekocht.Ik ben er zeer tevreden over en natuurlijk 60x zoom.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Eerst een andere kamera besteld, werd probleemloos (was ook binnen een dag) weer teruggenomen, volledige bedrag is ook al gestort. Top geregeld!
En ik ben heel blij met de fujifilm E3!!!

iet wat onvriendelijke reactie, negatieve inschatting over mogelijkheid om al het geld terug te krijgen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

I bought the Sony AX33 4K videocamera on the evening before Black Friday. Despite that the availability announced was 2 days or more, I got my camera the next afternoon. I was able to buy an extra insurance and I got some extra online course vouchers (and hopefully a 5-year guarantee). The communication with the shop is great and the product and its price are great, too. I highly recommend Kamera Express, honestly!

The videocamera was delivered against my signature, thus preventing it from falling into the wrong hands. Delivery was next day and flawless!

The client service was very nice and helpful. A bit overwhelmed due to Black Friday, but very good.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het is altijd een feest om bij de vestiging in Utrecht binnen te lopen. Vriendelijk, behulpzaam, humor en geduldig.

Black friday gaf wel een paar dagen stress, maar dat snappen we. Normaal altijd heel snelle verzending.

Hier lijken procedures te overheersen. De enige plek van kamera-express waar ik me niet altijd serieus genomen voel.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed en vriendelijk geholpen met aanschaf van een aantal nieuwe Fujifilm objectieven. Winkel is aan te raden.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

The Camera was delivered within 2 days during the cyber Monday week. I'd give 5 out of 5 stars for this. However, I had troubles receiving my lens. It took approximately 10 delivery days and as I ordered the camera to the store and nobody picked up the phone, I always had to visit the store in person to know what was going on. A day solution for an important shoot for a school project was found. But I still think there is space for improvement under these circumstances.

It just took way to long for the lens. I went to the shop 3 times for finding out what was wrong. Nobody could give me a good answer. I know, that the workers aren't responsible for the shipping in general. But something went terribly wrong and would not have been discovered if I would'nt have questioned so much.