Kamera Express

Uit eigen beweging

Eerst even rondgekeken in de winkel bij Kamera Express in Rotterdam, daarna prima geholpen met degelijk advies om mijn keuze te maken bij de aankoop van een Sony UHD TV. Erg blij met de keuze, schitterend beeld en goed geluid.

Ik maak kans op een prijs

Sigma lens en canon m5 body gekocht voor een mooie prijs, ondanks kerstdrukte volgende dag bezorgd. Stond niet bij dat het een deel van een kit was (de lens zat er niet meer bij), maar dat vind ik niet erg.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb bij kamera express een Fuji XF35 f2 lens aangeschaft omdat kamera express op dat moment deze tegen een gunstigere prijs verkochten dan andere webshops en het artikel op voorraad was. Bijkomend voordeel is ook dat je verlengde garantie kunt krijgen op cameras en objectieven voor het schrijven van een shopreview. Van de klantenservice heb ik tot op heden geen gebruik gemaakt.

Ik heb de bestelling 's avonds om 9 uur geplaatst en de volgende dag kon ik het zoals beloofd op het postnl pakketpunt ophalen. De lens was goed verpakt in een passende doos gevuld met luchtkussens.

Uit eigen beweging

Prima uitleg door Kamera Express verkoper. Heel het gamma overlopen. Zeer grote keuze. Direct overtuigd.

Uit eigen beweging

Recently bought a Sony lens at their Amsterdam Superstore. Staff was very kind and helpful in helping me make a decision in purchasing. Overall, it was a pleasant experience buying here. Will definitely come back for purchases in the future.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik werd uitgebreid en vriendelijk geholpen in de XL winkel in Arnhem en kreeg antwoord op al mijn vragen.
Ook kreeg ik direct een erg mooie inruilprijs van het oude product.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Kamera Express is my go-to camera shop. They deliver a lot faster than other camera shops, the employees in The Hague shop are friendly and helpful, so far no complaints.

Fast delivery compared to other camera shops.

The employees in The Hague store are really friendly and helpful.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ruime keuze aan compact camera's voor een goeie prijs. Let op: terugzending naar Nederland vanuit België is duur.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Lens van tevoren gereserveerd. Ging erg gemakkelijk via de webpagina. Bij het ophalen van de lens werd ik door een vriendelijk medewerker geholpen. Kwam zeer deskundig over.
Ruime winkel (Arnhem). Geen negatieve opmerkingen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De verkoper was heel vriendelijk en eerlijk. Hij had verstand van fototoestellen en kon mij goed uitleggen wat de verschillen waren tussen diverse merken en toestellen. Erg tevreden dus.

Ik had nog een vraag aan de verkoper. Helaas heeft de klantenservice alleen een algemeen nummer. Later ben ik wel teruggebeld.

Uit eigen beweging

was aan een nieuwe uitdaging toe
heb vandaag de lumix G9 gekocht
lelemaal super
de super geholpen in de winkel in zwolle

kompt altijd goed aan

gewoon super

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed advies gekregen. Service was erg goed. Ik kom hier zeker vaker terug. Top winkel

Ik maak kans op een prijs

Ik ben goed voorgelicht bij Kamera Express over de camera die het best bij mij past.

Ik heb de camera in de winkel gekocht.

Uit eigen beweging

Ze hebben goed materiaal en als er een probleem is wordt hè via de klantenservice meteen goed en vriendelijk geholpen.
En als je ergens iets goedkoper ziet passen zei meteen de prijs voor hè aan .

Perfect binnen 12 uur geleverd.

Als er een probleem is wordt hè via de klantenservice meteen goed en vriendelijk geholpen.
En als je ergens iets goedkoper ziet passen zei meteen de prijs voor hè aan .

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Tevreden over de D810.Een geweldige camera. Helaas niet (meer) over de klantenservice. Ik ga toch over op een andere winkel.

Zending is correct verlopen.

Helaas een zeer slechte ervaring mbt. service van Kamera Express. Jammer, want ik kocht hier altijd met plezier mijn spullen.

Uit eigen beweging

Voor aanschaf macrolens in de Store van Kamera Express in Capelle a/d IJssel geweest. Werd snel geholpen, gesprek met medewerker was zeer positief. Veel deskundigheid aanwezig, alternatieve producten werden ook genoemd. Testen in de winkel was mogelijk.

Lens was op voorraad, direct mee kunnen nemen

Voor de aanschaf contact gehad met de klantenservice via de chat. Werd aandachtig naar me geluisterd, werd alle tijd genomen om mij de verschillen tussen de producten uit te leggen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Website is overzichtelijk en fris. Voldoende zoekfuncties om je gewenste produkt snel te vinden.
Personeel neemt alle tijd voor je. Onderhandelen vwb occasions is goed mogelijk

Ik maak kans op een prijs

De website is overzichtelijk, juist gezien het brede assortiment. Voldoende zoekfuncties om je gewenste produkt snel te vinden.

Uit eigen beweging

Very helpful, friendly and professional personal. Always providing best advice and guide on the gear or accessories. Good customer service and good feedback on all the questions in regarding the cameras or accessories.

Very helpful to get the best option to match customer expectation and to meet budget.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De website is overzichtelijk en de zoekfunctie werkt prima, ook om alternatieven (bijvoorbeeld andere pakket samenstellingen) te vinden. De bestelprocedure is duidelijk en overzichtelijk. Zoals het hoort. Niets op aan te merken.

Het product was een Canon 800D met een Canon rugzak. Dit werd als twee pakketten verstuurd en dat was mij in eerste instantie niet duidelijk. Maar een telefoontje met de klantenservice loste deze onduidelijkheid snel op. Helaas dus wel 2x een ritje voor mij naar het PostNL ophaalpunt.

Vanwege black friday / cyber monday drukte even moeten wachten, maar vervolgens prima en vriendelijk geholpen.