Kamera Express

4.474 producten en 5.201 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De medewerker wist alleen max. sluitertijd niet, 'n miniem detail, voor de rest wist 'ie alle vragen te beantwoorden (correct ook🙂) en de winkel (Utrecht) was uitstekend toegankelijk (zit in rolstoel dus toegankelijkheid wordt gewaardeerd).

Verzending

gekocht in fysieke winkel dus levering nvt

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik vond de Canon EOS M100zwart met 15-45MM IS SDTM Lens als aanbieding in de krant in de eerste week van januari 2019. Op 8 januari 2019 kocht ik deze camera. Voor mij nieuw, altijd een 'klik-klak-çamera' gehad. Via het filiaal Parnassusweg, Amsterdam kon ik terecht bij het filiaal in de Spuistraat Amsterdam. Daar werd ik allervriendelijkst geholpen. Thuis de camera meteen uitgeprobeerd aan de hand van de handleiding van Canon. De camera ligt lekker in de hand, touch-screen is prettig. 's Morgens al mooie opnamen gemaakt van de zonsopgang in de Ouderkerkerplas. Inmiddels in de Schatkamer van het Stadsarchief Amsterdam al mooie foto's gemaakt van oude akten (waaronder een uit 1105!!). Met inzomen is het Latijnse schrift uitstekend te lezen.
Ik zal nog veel moeten ontdekken maar na ruim een week ben ik erg enthousiast. Inmiddels nog een Hama cardreader gekocht waarvan het kabeltje rechtstreeks op het toestel kan worden aangesloten, zodat foto's rechtstreeks van toestel naar de computer kunnen worden opgeslagen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Erg fijn geholpen en goede website waar alles duidelijk op staat. Ook was mijn product na online het gekocht te hebben snel geleverd. Daarnaast erg fijn dat er ook in veel steden een winkel zit.

Verzending

Erg goed en veilig verpakt.

Klantenservice

de klantenservice was goed

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Mijn vader en ik waren al een tijdje een nieuwe camera aan het uitzoeken maar we wisten niet precies wat het beste was. bij Kamera Express hebben ze ons goed geholpen zo konden we een goede keuze maken. Ik ben heel blij met de aankoop en de service.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Sony A6300 systeemcamera met toebehoren gekocht bij winkel in Groningen. Op zeer kundige en prettige wijze geadviseerd en er werd alle tijd genomen. Tot nu toe bijzonder tevreden over onze nieuwe camera. Deze maakt prachtige foto's

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik ben goed en duidelijk geholpen bij de aanschaf van mijn camera. Prijs kwaliteit verhouding is goed.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik ben vanmorgen naar de winkel in Rdam-C gegaan om daar een keus te maken uit 3 compactcamera's die ik op hun site gevonden had en ben uiteindelijk uitgekomen op een Sony Cyber-shot DSC-RX100M3. Ben daarbij prima geholpen door medewerker Jur die zijn eigen positieve ervaringen met Sony goed over gebracht heeft. Wij zijn al vanaf de 70-tiger jaren klant bij Foka ( nu dan Kamera Express) en zien gelukkig nog steeds vertrouwde gezichten terug.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Alles gaat heel gemakkelijk, in de winkel wordt je vriendelijk geholpen en onthouden ze je gezicht.

Verzending

Voldoet aan de beschrijving, niks op aan te merken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede en duidelijke site. Producten waar ik naar gekeken heb hebben prijzen zoals op andere sites. Voordeel is dat ze wel 5 jaar garantie geven. Dit is de reden geweest om bij hen te bestellen.
Volgende aankoop zal vermoedelijk ook bij hen gebeuren.

Verzending

In de feestdagen besteld. De volgende dag is het pakket verzonden, op 2 januari was het pakket aangekomen.

Klantenservice

Heb even gebeld met hen over de levertermijn. Ze hebben me snel en correct te woord gestaan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Voor ik tot aankoop van mijn nieuwe Nikkor 16-35 F/4 overging ben ik eerst met de verkoper de straat op geweest om wat proefopnames te maken. Tijdens de verkoop kreeg ik nog wat tips over landschapsfotografie en enkele slimme menu-instellingen. Ik voelde me weer prima thuis bij FOKA in Rotterdam.

Klantenservice

De klantvriendelijkheid van de medewerkers van Foka is uitstekend.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Gisteren weer een aankoop gedaan bij Kamera Express in Arnhem (de XL) en ben hier weer prima geholpen. Ik twijfelde nog tussen 2 objectieven, maar met de juiste informatie en uitleg was voor mij de keus snel gemaakt.

Verzending

Het Nikkon objectief dat ik gekocht heb is helemaal naar mijn verwachting. goed verpakt en met een duidelijke gebruiksomschrijving

Klantenservice

Ik ben zeer vriendelijk geholpen, en de man die mij hielp had duidelijk verstand van zaken.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

In de winkel erg netjes en vriendelijk behandeld. Ook de service was erg netjes. Beetje jammer was dat de verkoper vergat te vertellen dat er een andere geheugenkaart in mijn nieuwe camera moest dan in mijn oude camera terwijl de verkoper wist welke camera ik had. Voor de rest dik tevreden.

Klantenservice

Bij mijn zoektocht naar een camera tas vond ik dezelfde tas voor een lagere prijs. Na contact te hebben gehad met de klantenservice kon ik de tas voor hetzelfde lagere bedrag krijgen. Erg netjes en vriendelijk geholpen

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prettige site, 'gratis tasje' en en gunstige verlengde garantie van 5 jaar bij deze camera.

Verzending

Zéér vlotte levering naar huisadres of in mijn geval naar ophaalpunt bij plaatselijke supermarkt. Alléén een handtekening was vereist. Voor een doosje van 500 euro vind ik wel dat legitimatie een must is! Anders was de beoordeling "uitstekend" geweest

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima afhandeling aankoop camera, Vrijwel al mijn fotoapparatuur kocht ik bij Kamera-Express: duidelijke website, eenvoudig bestelproces, status van bestelling per email en snelle levering.

Verzending

Zondag een Nikon camera besteld, maandag informatie over afleverdatum en tijd, en vandaag/dinsdag keurig geleverd. Prima!

Klantenservice

Een jaar geleden contact gehad over een garantieclaim. Werd goed afgehandeld.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Kundig en vriendelijk personeel in de winkel. Ik ben goed geholpen in de winkel in Groningen. De website is gebruiksvriendelijk.

Verzending

Ik was heel blij dat ik eindelijk mijn camera had besteld en kon moeilijk wachten. De body kwam de volgende dag maar de lens kwam 2 dagen later. Op zich niet erg maar als je heel ongeduldig bent zoals ik dan is dat wel een kleine domper.

Klantenservice

Super! in de winkel heel goed geholpen. Ze hadden alle tijd voor je. En ook de online klantenservice is top. Ik zou zo weer een camera bij Kamera express bestellen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Vandaag de winkel bezocht in Capelle en weer een paar mooie objectieven gekocht als uitbreiding op mijn nieuwe Panasonic camera. Vriendelijk geholpen zoals altijd: voor mij een topzaak, waar je deskundig wordt geholpen voor een faire prijs!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

In de winkel werkt zeer deskundig personeel. Goed advies gekregen en ze nemen ook echt de tijd om je vragen te beantwoorden. De prijzen bij camera express zijn ook zeer scherp. Mijn volgende aankoop zal ik ook zeker weer daar doen.

Verzending

De camera via internet gereserveerd in de winkel en kon hem direct gaan halen.

Klantenservice

Zoals eerder gezegd. Zeer deskundig personeel aanwezig in het filiaal.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

eerst aangegeven dat het product niet op voorraad lag, maar dan toch sneller dan verwacht geleverd, alles prima in orde.

Verzending

Op zaterdagochtend geleverd door Post Nl. Pakket in perfecte staat, goed verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Kamera en statief gekocht bij Kamera Express. Het was een zeer soepele transactie met snelle respons en kundige communicatie.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Fijn bedrijf, duidelijke & eenvoudige webshop. correct en duidelijk personeel in de winkel. een aanrader voor iemand die eerst in de winkel het materiaal wil bekijken / er uitleg over wil hebben.

Verzending

Geen problemen. om half12 snachts besteld, netjes om 1 uur smiddags bij het afhaalpunt.

Klantenservice

Geen contact mee hoeven hebben. automatische mailings correct en netjes optijd / direct na de bestelling met bevestigingen

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie