Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Laagste prijs + 5 jaar garantie op (bepaalde) producten. Levering was iets vertraagd, maar kwam door drukke tijden bij PostNL. Voor de rest super dienstverlening!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Vriendelijke en vlotte bediening. To the point en vlotte antwoorden op de vraag.
Er werd gezocht naar de beste oplossing volgens gevraagde.

Perfecte service!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De verkoper heeft verstand van zaken en weet antwoord op mijn vragen. Iets van je van een fysieke winkel verwacht tegenwoordig.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De website is duidelijk en overzichtelijk. De producten zijn makkelijk te vinden. Het product heb ik uiteindelijk in de winkel gekocht met wat persoonlijke uitleg.

Het is voor ons de eerste keer dat we een echte camera kopen. We zijn goed toegelicht en niet opgelicht. We hebben veel en goede uitleg gekregen. Daar werd ook ruim de tijd voor genomen.
Wij zijn zeer tevreden met de service

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Grote keuze, deskundig personeel, personeel, neemt de tijd om al je vragen te beantwoorden, goede service.

Heb mn lens in de winkel mgekocht

Goede service.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

I bought the LG 55 C8 OLED and the SK10Y speaker. the experience was good at the shop. However, communication over the phone and online became very bad. `

The TV we bought was delivered in time. but the LG speaker took a long time. Its understandable as LG had production issues in the netherlands

I thought the shop experience was easy going. very good people. However the communication over the phone call was worst. Would have really appreciated if someone could have picked the phone at least once.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Kamera Express heeft zeer scherpe prijzen, versturen snel en staan je in de winkel vriendelijk te woord.
De ervaringen die ik tot nu toe online heb (via chat) zijn eigenlijk ook altijd goed. En soms kun je ook nog een mooie deal maken door paar extra\'s te krijgen.

Ik heb het product opgehaald zin de winkel

Heb de camera besteld, bleek eerst verkocht, maar later toen die weer beschikbaar was werd dat nogmaals voor me uitgezocht

Uit eigen beweging

Ruim assortiment en zeer makkelijk te bestellen. En je wordt goed op de hoogte gehouden waar je bestelling zicht bevind.

Levering supersnel. Volgende dag in huis

Ik had software Lightroom 6 gekocht. Nadar ik snel een code kreeg kwam ik in een cloud omgeving terecht ik kon alles behalve Lightroom 6. Contact gezocht met de helpdesk. Ik kwam bij iemand die een standaard protocol voorleest. Ze moest het uitzetten. Na een dag wachten kreeg ik te horen dat de code juist was. Maar dat was niet de vraag die ik had. Dus ik opnieuw bellen en ja hoor het moest weer doorgezet worden.
Na een dag kreeg ik een mail dat de code juist moest zijn en als het niet lukt ik met de leverancier van de code moest bellen. Dus ik moest bellen met hun leverancier. Die leverancier van de digitale code was alleen maar via mail bereikbaar. Meerdere keren heen en weer gemaild en nog steeds geen oplossing. Uiteindelijk heb ik via google en forums het zelf uitgezocht. En gelukkig wel werkend gekregen.
Dus mijn ervaring met de klantensercie van Kamera Express was erg slecht.

Uit eigen beweging

Zeer fijne en mooie spiegelreflex camera voor de beginnende fotograaf. De camera is zeer gebruiksvriendelijk!

Onlangs heb ik de Canon EOS 2000D aangeschaft. Nadat ik veel sites heb afgestruind voor de voordeligste prijs heb ik de spiegelreflex camera uiteindelijk besteld bij Kamera Express en had ik hem zelfs de volgende dag al in huis!!

Het is een fijne camera voor een beginnende fotograaf, de knoppen en gebruikswijze is zeer duidelijk en gebruiksvriendelijk. Ook maakt hij zeer mooie en scherpe foto’s.
De camera heeft geen touchscreen maar hier heb ik tot op heden nog geen last van gehad.

Uit eigen beweging

Op voorraad, beste prijs, fijne winkel, fijne medewerkers, camera met lens ook daarvgekocht. 5 jaar garantie

Op voorraad

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Een Canon M5 gekocht bij Kamera Express omdat ze de garantie verlengen tot 5 jaar en de camera direct leverbaar was. Ik had enkele vragen over de o.a. de cashback actie van Canon voor de aankoop, deze werden zeer snel en duidelijk beantwoord via de chat op hun site. De website van Kamera Express is duidelijk en overzichtelijk.

Het product werd op tijd verzonden maar had door de grote drukte voor de kerst een dag vertraging. De oorzaak hiervoor was het postbedrijf, ik kreeg een mail van de vervoerder.

Via de chat krijg je bijna onmiddellijk antwoord op al je vragen

Uit eigen beweging

Ik vind het onduidelijk dat de prijs die wordt getoond de prijs na actie van canon is. Verder wel aan de balie goede uitleg gehad

Bij de balie opgehaald

Uit eigen beweging

Heel goed geholpen. Behulpzame medewerker die alle aandacht gaf bij het uitzoeken van een nieuwe camera met bijbehorende objectieven.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

de camera een Fuji x100f was vooradig, zodoende geen bestellng nodig, gewoon afhalen langst de kassa en meenemen,

camera was zoals je kan verwachten netjes en met zorg verpakt, gewoon in de winkel afgehaald indien gewenst kan alles naar huis verstuurd worden daar kamera express slecht op 15min van mijn huis gelegen is ga ik zelf liever shoppen in de winkel

zeer goed geholpen door een vriendelijke verkoopster met een duidelijke kennis van zaken, bovendien mag je altijd me je camera terug langstkomen indien je meer uitleg zou willen wat tegenwoordig toch niet zo evident meer is, goede uitleg bekomen voor latere aankopen ivm toebehoren

Uit eigen beweging

Duidelijke uitleg en eindelijk een winkel die de tijd neemt voor zijn klant met goede kennis van zaken

Nikon 200-500 VR F5.6, wat een geweldige lens, degelijk, mooie afwerking en een echte wow factor in licht kleur en snelheid

Uit eigen beweging

objectief gekocht tamron 18-200
goede uitleg gehad en wat het beste was voor mijn camera rustig de tijd voor mij genomen en de camera ook nog gereinigd

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

top service
goede uitleg kom hier zeker terug
erg blij met een mooi tamron 18-200 objectief

Uit eigen beweging

Product was makkelijk te vinden op de website en heb daar gekeken of het op voorraad was. Aangezien de winkel redelijk in de buurt is ter plekke opgehaald

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het personeel is vriendelijk en als klant voel je je snel op je gemak. Zij tonen belangstelling voor de redenen, welke aan de aanschaf van een product ten grondslag liggen. Zij beschikken over grondige technische informatie ter ondersteuning van een aankoopadvies.

In de winkel wordt je als gast ontvangen met koffie en/of thee. De wachttijden zijn minimaal omdat op drukkere tijdstippen meer personeel aanwezig is. Het personeel luistert goed en probeert zich aldus een goed beeld van de bevindingen van de klant te vormen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede voorlichting in winkel (FOKA Rottredam), verschillen tussen diverse TV's prima toegelicht, TV direct meegenomen