Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenAlles gaat heel gemakkelijk, in de winkel wordt je vriendelijk geholpen en onthouden ze je gezicht.
VerzendingVoldoet aan de beschrijving, niks op aan te merken.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenGoede en duidelijke site. Producten waar ik naar gekeken heb hebben prijzen zoals op andere sites. Voordeel is dat ze wel 5 jaar garantie geven. Dit is de reden geweest om bij hen te bestellen.
Volgende aankoop zal vermoedelijk ook bij hen gebeuren.
In de feestdagen besteld. De volgende dag is het pakket verzonden, op 2 januari was het pakket aangekomen.
KlantenserviceHeb even gebeld met hen over de levertermijn. Ze hebben me snel en correct te woord gestaan.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenVoor ik tot aankoop van mijn nieuwe Nikkor 16-35 F/4 overging ben ik eerst met de verkoper de straat op geweest om wat proefopnames te maken. Tijdens de verkoop kreeg ik nog wat tips over landschapsfotografie en enkele slimme menu-instellingen. Ik voelde me weer prima thuis bij FOKA in Rotterdam.
KlantenserviceDe klantvriendelijkheid van de medewerkers van Foka is uitstekend.
Uit eigen beweging
AlgemeenGisteren weer een aankoop gedaan bij Kamera Express in Arnhem (de XL) en ben hier weer prima geholpen. Ik twijfelde nog tussen 2 objectieven, maar met de juiste informatie en uitleg was voor mij de keus snel gemaakt.
VerzendingHet Nikkon objectief dat ik gekocht heb is helemaal naar mijn verwachting. goed verpakt en met een duidelijke gebruiksomschrijving
KlantenserviceIk ben zeer vriendelijk geholpen, en de man die mij hielp had duidelijk verstand van zaken.
Uit eigen beweging
AlgemeenIn de winkel erg netjes en vriendelijk behandeld. Ook de service was erg netjes. Beetje jammer was dat de verkoper vergat te vertellen dat er een andere geheugenkaart in mijn nieuwe camera moest dan in mijn oude camera terwijl de verkoper wist welke camera ik had. Voor de rest dik tevreden.
KlantenserviceBij mijn zoektocht naar een camera tas vond ik dezelfde tas voor een lagere prijs. Na contact te hebben gehad met de klantenservice kon ik de tas voor hetzelfde lagere bedrag krijgen. Erg netjes en vriendelijk geholpen
Uit eigen beweging
AlgemeenPrettige site, 'gratis tasje' en en gunstige verlengde garantie van 5 jaar bij deze camera.
VerzendingZéér vlotte levering naar huisadres of in mijn geval naar ophaalpunt bij plaatselijke supermarkt. Alléén een handtekening was vereist. Voor een doosje van 500 euro vind ik wel dat legitimatie een must is! Anders was de beoordeling "uitstekend" geweest
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima afhandeling aankoop camera, Vrijwel al mijn fotoapparatuur kocht ik bij Kamera-Express: duidelijke website, eenvoudig bestelproces, status van bestelling per email en snelle levering.
VerzendingZondag een Nikon camera besteld, maandag informatie over afleverdatum en tijd, en vandaag/dinsdag keurig geleverd. Prima!
KlantenserviceEen jaar geleden contact gehad over een garantieclaim. Werd goed afgehandeld.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenKundig en vriendelijk personeel in de winkel. Ik ben goed geholpen in de winkel in Groningen. De website is gebruiksvriendelijk.
VerzendingIk was heel blij dat ik eindelijk mijn camera had besteld en kon moeilijk wachten. De body kwam de volgende dag maar de lens kwam 2 dagen later. Op zich niet erg maar als je heel ongeduldig bent zoals ik dan is dat wel een kleine domper.
KlantenserviceSuper! in de winkel heel goed geholpen. Ze hadden alle tijd voor je. En ook de online klantenservice is top. Ik zou zo weer een camera bij Kamera express bestellen.
Uit eigen beweging
AlgemeenVandaag de winkel bezocht in Capelle en weer een paar mooie objectieven gekocht als uitbreiding op mijn nieuwe Panasonic camera. Vriendelijk geholpen zoals altijd: voor mij een topzaak, waar je deskundig wordt geholpen voor een faire prijs!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIn de winkel werkt zeer deskundig personeel. Goed advies gekregen en ze nemen ook echt de tijd om je vragen te beantwoorden. De prijzen bij camera express zijn ook zeer scherp. Mijn volgende aankoop zal ik ook zeker weer daar doen.
VerzendingDe camera via internet gereserveerd in de winkel en kon hem direct gaan halen.
KlantenserviceZoals eerder gezegd. Zeer deskundig personeel aanwezig in het filiaal.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeeneerst aangegeven dat het product niet op voorraad lag, maar dan toch sneller dan verwacht geleverd, alles prima in orde.
VerzendingOp zaterdagochtend geleverd door Post Nl. Pakket in perfecte staat, goed verpakt.
Uit eigen beweging
AlgemeenKamera en statief gekocht bij Kamera Express. Het was een zeer soepele transactie met snelle respons en kundige communicatie.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenFijn bedrijf, duidelijke & eenvoudige webshop. correct en duidelijk personeel in de winkel. een aanrader voor iemand die eerst in de winkel het materiaal wil bekijken / er uitleg over wil hebben.
VerzendingGeen problemen. om half12 snachts besteld, netjes om 1 uur smiddags bij het afhaalpunt.
KlantenserviceGeen contact mee hoeven hebben. automatische mailings correct en netjes optijd / direct na de bestelling met bevestigingen
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenPanasonic DMC-TZ70 compact camera besteld. Kamera Express biedt 5 jaar garantie in tegenstelling tot andere aanbieders voor dezelfde prijs.
VerzendingOp zondagavond de bestelling geplaatst. Op maandagmorgen om 10u is de camera aan huis bezorgd. Goed verpakt!
Ik maak kans op een prijs
AlgemeenIk heb een Canon 100-400 II besteld via kamera express en laten bezorgen op een PostNL afhaalpunt. Vrijdag besteld en zaterdag bezorgd. Prima dus! De lens nog te kort in bezit om daar een goed oordeel over te geven.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk heb Tamron 100-400mm lens gekocht. Bevalt me prima. Voldoet aan mijn eisen. Masks mooie foto's van veraf. Wat ik graag wilde..
Uit eigen beweging
AlgemeenGoed opgeleid, vriendelijk en behulpzaam personeel.
Spreken met ervaring.
Toestel en toebehoren goed ontvangen, nu uitvoerig testen.Vooraf ook via Tweakers voldoende informatie gevonden en deze nu vergelijken met eigen toestel.
Sony RX100 kan de extra grip (apart aangeschaft) wel gebruiken.
Zeer snelle levering.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWebsite is zeer duidelijk ingedeeld. Bestelling verloopt probleemloos.
Direct bevestiging via email.Alles verloopt zoals je het graag ziet.
Volgende dag product geleverd zoals vermeld. Zeer goed verpakt. Ben zeer tevreden.
Uit eigen beweging
AlgemeenHeb de Tamron 100-400 gekocht. Het reserveren verliep duidelijk en snel, binnen een paar minuten kreeg ik de bevestigingsmail. Aangekomen in de winkel lag de lens netjes klaar. Duidelijke uitleg gekregen. Prettig is ook dat je zonder extra kosten met een credit card kan betalen. Zoals altijd een prettige ervaring, dit keer in de winkel in Breda.
VerzendingAlles in goede orde, nieuw uit doos.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDe site geeft overzicht, ik kon de mogelijkheden makkelijk afwegen. Alle kenmerken staan duidelijk vermeld per product. Daarnaast vond ik het erg fijn dat per product ook accessoires worden getoond. Direct camera en de accessoires bestellen kon met 1 druk op de knop.
KlantenserviceHeb de camera in de winkel opgehaald, ben super te woord gestaan. Klantvriendelijkheid staat voorop.