Kamera Express

4.707 producten en 5.732 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Altijd goed geholpen. Mag op locatie gewoon spullen in je handen houden, er zo lang mee klooien als je wil. En de uitleg is meestal ook prima. Mooi pluspunt vind ik de persoonlijke insteek van een aantal personeelsleden. Veelal fotografen dus er is altijd wel een babbeltje te maken.

Verzending

Online altijd strak op tijd bezorgd. Goed verpakt en geen klachten mbt online aangeschafte materialen retouren in de winkel.

Klantenservice

Bij problemen prima geholpen. Dankzij de fotografische achtergrond van personeelsleden kunnen ze écht meedenken in het vinden van oplossingen. Service is ook flexibel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Fijn dat er nog steeds winkels zijn waar ze echt de tijd voor je nemen, ter zake kundig, zonder tijdsdruk en uitermate vriendelijk. En dan ook nog tegen een prettige prijs!. Topzaak!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Na een tip op het forum hier, 's avonds een mailtje gestuurd naar Foka voor een mooie prijs (lager dan op de site) voor een OLED tv. Volgende ochtend via soepel mailcontact een aanbod en iDeal link ontvangen. Dezelfde avond werd ik gebeld door de bezorgdienst om een bezorgmoment in te plannen. Kreeg keurig SMS en mail met bevestiging hiervan en de volgende ochtend werd de TV bezorgd 20 minuten voor de indicatieve tijd.

Verzending

+ Snelle bezorging.
+ Vriendelijke koerier.
+ Product was onbeschadigd.

- Koerier was maar alleen en kon dus wel wat hulp gebruiken om veilig de trap op te komen met een pakket van 30+ kilo.
- Verzendkosten voor een product van 2399,-

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

er werd duidelijk uitgelegd waar alle kosten aan verbonden waren. En wat in de toekomst een must have zou zijn met wat ik wil gaan fotograferen

Verzending

ik heb het bij een kassa gekocht

Klantenservice

ik ben pas begonnen met fotografie en heb heel fijn advies gekregen over de nieuwe camera, zo werd ik netjes geholpen met de Nikon D3400. Ook super fijn dat je gratis toegang krijgt tot de online basiscursus fotografie

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Lens gekocht in de winkel van Utrecht. De voorraad op de website klopt naar mijn ervaring altijd en ook dit keer dus geen problemen en niet voor niets naar Utrecht gegaan. Dus wat mij betreft uitstekend.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goede prijs/kwaliteit verhouding. Snelle levering. Ik vind het fijn dat er ook winkels zijn zodat als er iets is, je altijd langs een winkel kunt gaan. Zelf heb ik mijn camera wel via internet besteld.

Verzending

Goed verpakt. Goed afgeleverd. Snelle levering

Klantenservice

Snelle en relevante reactie

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik ben vaste klant en het is daarom altijd een feest in de winkel, top.

Verzending

in de winkel bekeken en gekocht

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Al meerdere producten bij Kamera Express in Arnhem gekocht en ik ben altijd tevreden en daarom kom ik ook steeds terug. De verkopers hebben verstand van zaken ook als je wat dieper in gaat op de productspecificaties en zijn altijd behulpzaam. Ook de prijzen zijn altijd zeer scherp en ik ben tot nu toe nog altijd het goedkoopste bij Kamera Express uitgekomen. Het enige verbetering is de parkeergelegenheid in de omgeving.

Verzending

Het product heb ik in de winkel gekocht en was ook op voorraad. Als iets niet op voorraad is heb ik het al de volgende dag in huis. Dus top snelheid!

Klantenservice

Altijd behulpzaam geholpen. Ik kan hier niets negatiefs over zeggen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb duidelijke informatie gekregen over het soort lenzen dat voor mijn toestel zou passen, en wat ik nodig heb.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Erg goed en kundig geholpen in de winkel in Breda. De laagste prijsgarantie is toegepast. Erg tevreden met de camera en flitser die mij geadviseerd zijn.

Klantenservice

Zeer goed geholpen door de medewerker om tot een goede vervanging van mijn oude Nikon D90 te komen. Men nam uitgebreid de tijd om alle opties langs te lopen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Deze site is heel gebruiksvriendelijk. Met 1 druk op de knop heb je iets toegevoegd aan je winkelwagen. Ook is de bezorging heel erg snel. Ik heb in totaal maar 12 uur op mijn pakketje gewacht.

Verzending

Het product zat goed verpakt maar niet met onnodig veel verpakkingsmiddelen. precies goed dus.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik kwam via Forum Tweakers bij Foka terecht, superprijs gehaald voor een LG OLED TV.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Eerst via de website gechat. dit liep niet zo snel. In de winkel super geholpen.

Verzending

Ik heb de TV in de winkel opgehaald. Was op voorraad volgens de website. Stond binnen no time weer buten. Werd geholpen om de tv in de auto te tillen. Top!

Klantenservice

Via de site gechat. Dit ging wat moeizaam. van Kastje naar de muur. Toen naar de winkel gegaan en prima geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Kamera-Express heeft een ruime voorraad en is in staat om direct te kunnen leveren. De prijzen zijn iha marktconform. Verder heb ik goede ervaringen met de medewerkers van KE.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 2 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Bestelling voor een LG OLED gedaan bij Kamera Express. Website is fijn en overzichtelijk.
De voorwaarde op de doos waarin staat dat de televisie niet geretourneerd mag worden na het bevestiging van de voet was ietwat vaag. Testen zonder de televisie neer te zetten is een hele opgave.

Verzending

Verzending was ondanks de afspraak op de verkeerde dag. They had one job!

Klantenservice

Na een mislukte betaling contact gehad, kort, snel en efficient.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Kamera Express is een prima zaak, met een hele goede service. Het personeel is erg kundig en geduldig.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Product op advies VRIJBLIJVEND besteld om te proberen.
Keurig netjes een e-mail gestuurd toen het binnen was en apart gehouden voor mij.
Kortom goede service en ook het "meedenken " is een kwaliteit van Kamera express Utrecht Store. Kortom.....Chapeau !

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Fijn geholpen, goede service en een mooie prijs. Bestelling geleverd conform website en voldoet aan de verwachtingen.

Verzending

Conform afspraak

Klantenservice

Vriendelijk en goed te woord gestaan.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

LG 55e8 bij deze leverancier gekocht. Deal was uitstekend en bij contact werd er snel gehandeld. Volgende ochtend was de TV al geleverd. Kortom prima service.

Verzending

Verzending was prima, de courier had de tv echter wel aan de verpakkingsbanden opgepakt waardoor deze door de doos gescheurd was.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Personeel is aardig. Helpt graag maar kan weinig doen als een nabestelling niet aankomt en Support is telefonisch niet te bereiken.

Klantenservice

Het bereiken van een Support lukt wel maar wat heb ik aan "wij zoeken het uit en bellen / mailen z.s.m. terug" als er vervogens geen terugkoppeling is? Het bleef still tot 2x toe. Pas na de 3e keer werd het echt uitgezocht.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie