Kamera Express

4.468 producten en 5.192 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Heel overzichtelijke website. Een dashcam gekocht. Alles was op voorrad. Bestelling als levering heel vlot gegaan.

Verzending

Volgende dag geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Na mail met een bredigend antwoordt m.b.t inruil in de superstore Zwolle een digitale kamerea aangeschaft. De medewerker dacht goed mee met de eisen en voorwaardenwelke camera het zou worden.

Verzending

Bij het verlaten van de superstoren kon ik mijn nieuwe aanwinst direct meenemen

Klantenservice

Mijn digitale rekening was niet aanwezig, dit werd heel accuraat door de klantenservice verholpen.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Eenvoudige bestelprocedure, goed geholpen, vlotte afwikkeling, goed advies. Geen wachttijden en voldoende personeel om te helpen.

Klantenservice

Zeer goed geholpen, goede en degelijke informatie

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Deskundig advies, vlotte en servicegerichte klantenservice, snelle levering. Mooie producten met goede informatie. Ook goede fysieke winkels. Aanrader!

Verzending

Erg blij met de lens. Het is even wennen om met macro te werken, maar hij doet wat hij pretendeert te doen en maakt scherpe foto's.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Perfect! Het artikel dat ik heb besteld is perfect, snelle levering... gewoon perfect Dank u wel!

Verzending

Snelle levering -geen probleem

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

LG LED tv gekocht bij Kamera Express, zeer responsief via mail en werekn heel goed mee om je eisen te voldoen. site is makkelijk te navigeren en de prijzen zijn gewoon goed.

Verzending

verzending binnen 1 dag naar Belgie, Top!

Klantenservice

Mail binnen enkele uren beantwoord, met een gedetailleerde respons

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Vriendelijk geholpen, goedkoop, goede uitleg en gratis drie jaar extra garantie, wat wil je nog meer.

Verzending

Afgehaald in de winkel en kreeg zelf de prijs van mijn parkeerkaartje terug

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goed contact, goedkoop, snel, goed en keurig verpakt afgeleverd. Tv doet het erg gied, heel tevreden mee

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Fijne winkel met prettig personeel, ze denken echt met je mee. Telefonische klantenservice kan beter, soms zéér lang wachten. Gelukkig woon ik dicht bij de winkel.

Nog een klein minpunt aan Kamera-Express is dat de laagste prijs garantie niet geldt op aanbiedingen van andere partijen, waardoor je soms bij een andere partij toch voordeliger uit bent.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Op de website de nodige informatie gezocht om de juiste keuze te maken. (LG 49 sk8500) om vervolgens de gekozen televisie op te halen in Rotterdam, hier zeker goed geholpen door het personeel en aanvullende informatie en tips gekregen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Website zit erg goed in elkaar, alles is terug te vinden en prijzen zijn accuraat aan andere websites. Winkel personeel erg behulpzaam en bevatten goede kennis en konden mij zo goed helpen met mijn keuze. Verder heb ik van te voren een model kunnen opzoeken op de website van Kamera Express, en heeft een medewerker mij er goede uitleg over kunnen geven.

Klantenservice

Personeel kon mij goed uitleggen wat wel en niet te kopen, heeft mij erg geholpen bij mijn keuze. Personeel hoorde ik ook meertalig praten en dit vondt ik zeer positief voor andere gasten. Erg aardig en behulpzaam personeel.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ging allemaal vlot en snel, ook tel helpdesk was goed.
Alleen kocht ik bij Foka en ineens is het dan Kameraexpres, waar Foka onderdeel van is

Verzending

Snelle levering zonder problemen nieuw in doos

Klantenservice

Werd adequate geholpen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede omschrijving van artikel, zeer concurrerende prijs en duidelijk bestelproces. Daarnaast een zeer snelle levering.

Klantenservice

Duidelijke communicatie na plaatsen bestelling.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Vlotte feedback ivm prijs en verdere bestelling . Wel problemen gehad met betaallink vanuit België

Verzending

Vlotte en duidelijke communicatie rond levering en stipt uitgevoerd

Klantenservice

Te lange wachttijd bij telefonisch contact ivm betaling

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Na veel vergelijken heb ik bij Kamera Express de Sony Alpha A6000 besteld. Tijdens het vergelijken heb ik meerdere malen contact gehad met medewerkers van Kamera Express. Iedere keer ben ik goed te woord gestaan en hebben ze mij geholpen bij het maken van de juiste keuze.

Daarnaast hielp de prijs van het product ook mee om te besluiten de camera bij hun aan te schaffen.

Verzending

Op de website stond vermeld dat bestellingen alleen verzonden worden als alle producten op voorraad zijn. In mijn geval kreeg ik toch twee losse leveringen, aangezien de cameratas niet op voorraad was.
Dit was uiteraard erg fijn, zodat ik de camera direct kon gebruiken.

Klantenservice

Meerdere keren contact gehad via de telefoon en chat. Iedere keer goed te woord gestaan/

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima en enthusiast geholpen. Uit eigen beweging kreeg ik een fikse korting aangeboden en verliet toch wel rap de winkel met een top TV!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima fotospeciaalzaak. Leuk dat je bij je bestelling ook een voucher krijgt voor een online fotocursus. En het feit dat je hier 5 jaar garantie krijgt is een dikke pre.

Verzending

Prima verpakt met luchtzakjes.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Uitstekend begeleid in het kiezen van de juiste systeemcamera. Personeel had alle tijd en aandacht en kon advies uitbrengen obv kennis van technische specificaties als persoonlijke ervaring.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Makkelijk om bestelling online te plaatsen en naar een winkel bij mij in de buurt te laten bezorgen. Betaling ging vlekkeloos.

Verzending

Mijn camera werd in de juiste verpakking en compleet geleverd. Alles werd nog gecheckt en alles was prima.

Klantenservice

Professioneel advies op locatie. Personeel in de een van de stores waren vriendelijk en bereid om de tijd te nemen om mij te adviseren.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Na lang dubben en vergelijken op het halve internet, was uiteindelijk de koop bij Kamera Express heerlijk simpel. Klik op de website, klaar laten leggen in winkel vlak bij mijn werk, binnelopen, nog even bekijken en wat infor krijgen, klaar. Althans bijna, de factuur opstellen duurde efkens, daar mag nog wat automatisering tegen aan.

Verzending

wat kun je ervan zeggen. website reservering gedaan, mail bevestiging dat het klaar ligt en dan is het er ook. valt niks van te zeggen.

Klantenservice

netjes geholpen

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie