Kamera Express

4.495 producten en 5.227 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Alles op voorraad, concurrerende prijsstelling, deskundig advies en vriendelijk personeel (ik heb het produkt in de winkel gekocht)

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Goed voorgelicht en vriendelijk geholpen. Binnen het budget kunnen blijven. Heel blij met de camera.

Verzending

Maakt mooie foto.s

Klantenservice

Goed geholpen

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Drie weken geleden bij Kamer Express een Canon EOS 200D body gekocht. Gekozen voor Kamera Express vanwege de gunstige prijs en de mogelijkheid de camera bij een afleverpunt te bezorgen. Tevens reserve accu voor gunstige prijs er bij gekocht.
Handig LCD touchscreen en (te) veel instelmogelijkheden. Nog allemaal eens goed bestuderen.

Verzending

Snelle levering bij afhaalpunt AH, zodat ik zelf beslissen wanneer ik het pakket afhaal.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Waanzinnig goed geholpen bij mijn keuze voor een nieuwe spiegelreflexcamera. Ben van Canon EOS 60D naar Canon EOS 5D Mark IV gegaan inclusief een 2-tal nieuwe lenzen.

Klantenservice

Keurige verkoper (Mike) die mij met alles heeft geholpen.
Mensen met verstand van producten en liefde voor fotografie.
Had geluk dat ik wist wanneer het niet zo druk zou zijn in de winkel. Lekkere koffie als je moet wachten.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Heb mijn eerste camera 10 jaar geleden in Antwerpen winkel gekocht en nu in de webwinkel mijn tweede camera met 5 jarige garantie. Betaling online op de website is 2 keer niet gelukt. Moest overschrijving via bank doen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik twijfelde tussen een systeemcamera Sony A7 III of Panasonic Lumix S1. Ook al stond de zaak helemaal vol, ik werd vakkundig en in alle rust geholpen. Op deze manier heb ik een prima keuze kunnen maken en ging met een heel goed gevoel de winkel uit.
De inruilactie vond ik wat minder. Het inruilbedrag lag ongeveer net zo hoog als dat er voor de inruil op marktplaats werd gevraagd. Daar dus geen gebruik van gemaakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Deze week een Canon Eos 2000D besteld via kamera express.
Snelle levering en zeer correcte service via de helpdesk.Ook nadat ik de bestelling geplaatst had heeft Camera Express mijn pakket nog aangepast en een andere lens bijgeleverd. Dit was totaal geen probleem en kon zonder extra kosten te maken. Zorgvuldig verpakt en scherp geprijsd. kortom zeer tevreden over de diensten van Kamera-express.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

We meldden ons bij Kamera Express/FOKA nadat onze Sony TV na 2 jaar en 3 maanden stuk was gegaan. Net buiten de Sony garantie maar binnen de 5 jaar gratis garantie van Kamera Express. Hoewel er een identiek vervangend exemplaar beschikbaar was mochten we met een nette korting ook een andere televisie uitzoeken.

Verzending

Keurig op tijd en in goede conditie aangekomen. Updates over de status van de besteling.

Klantenservice

Het is niet de eerste keer dat we garantie moeten claimen bij Foka/Kamera Express. Opvallend goed vind ik de vriendelijke, flexible en zeer nette manier waarop we altijd te woord worden gestaan. Afspraken worden nagekomen en afhandeling is keurig. Een goed voorbeeld van hoe het wél moet.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Tot dusver erg blij met m'n bestelling (LG 65C8). Kreeg snel antwoorden op vragen en bovendien een scherpe prijs.

Verzending

Koeriersdienst dacht mee (lees: half uur voordat ze er dachten te zijn kreeg ik telefoon).

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Wij hebben wilde graag of een systeemcamera of een spiegelreflexcamera. Bij Kamera express hebben wij goed advies gehad en een mooie startset gekocht.
Persoonlijk, deskundig en eerlijk advies voor een goede prijs!

Verzending

Snel en betrouwbaar

Klantenservice

Goed bereikbaar en deskundig!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Voor mooie prijs een LG OLED tv gekocht icm soundbar. Vriendelijk geholpen in de winkel

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Product goed te vinden. Er stond bij voor 23.59 uur besteld op een werkdag, volgende dag geleverd. Tijdens het afreken stond er 2-4 dagen levertijd. Volgende ochtend werd er contact met mij gezocht: vertraging in de zending product ligt niet in het magazijn. Bij spoed sturen we een koerier. Ik wilde de lens in het weekend gebruiken, een koerier werd gestuurd en binnen 24 uur na bestellen had ik de lens.

Verzending

Er werd een koerier gestuurd zonder extra kosten.

Klantenservice

Snelle communicatie per mail en kamera-express kwam zelf met het voorstel om een koerier te zenden.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Zeer overzichtelijk proces met eenvoudige bestelling. Vlotte afhandeling van de betaling en ook qteeds mooi bevestigd in mail.

Verzending

Sneller dan aangegeven is altijd leuk!

Klantenservice

Duidelijke toelichting ontvangen bij een detailvraag naar specs van een Onkyo AV receiver.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Was opzoek naar een cameratas en lens. Ik kreeg de ruimte om mijn cameraspullen te passen in de tas en kon ook de lens even uit proberen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik werd in de winkel goed geholpen en kreeg alle ruimte om te kunnen kijk en kiezen tussen de kamera. Ik heb hem ook mogen proberen voordat ik hem kocht. super tevreden over deze winkel! (Zwolle)

Verzending

Ik wilde er een lens bij die niet op voorraad was. ik heb die in de winkel kunnen betalen en toen werd die na-verzonden.

Klantenservice

Erg vriendelijk en korte wacht tijd!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ik ben super aardig en vakkundig geholpen in de winkel. De prijs was nog wel een dingeltje, maar ik kreeg gelukkig wat korting.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Over de service van Kamera Express ben ik erg tevreden. Zij hebben mij goed geholpen met het aanschaffen van een nieuwe camera. Uiteindelijk heb ik de Sony A7 III aangeschaft. Ik ben geen fotograaf van beroep. Maar ik wil groeien met een camera zonder, dat ik eerst een “goedkopere” model aanschaf en later wordt tegengehouden met beperkingen. Met de A7 III kan kan ik jaren vooruit :).
De medewerkers van Kamera Express Capelle aan den IJssel hebben mij hiermee goed geholpen!

Klantenservice

Zeer bekwame personeel met veel verstand over hun vak. Voor advies en/of hulp staat het personeel voor je klaar.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

In de winkel is de TV gekocht na goede voorlichting. Het product was op voorraad dus kon gelijk meegenomen worden. Alles is verder duidelijk en goed uitgelegd waardoor ik de TV zo geïnstalleerd was. Zeer tevreden.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik moet een review schrijven om 5 jaar garantie te kunnen bemachtigen. Verder moest ik lang wachten aan de telefoon en heb ik nog niks binnen van de verzekering die ik er bij heb afgesloten.

Klantenservice

Lang wachten aan de telefoon.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik koop al bij Foka/ Kamera Express vanaf 2011, Er wordt een perfecte service geleverd.

Verzending

Ik koop al bij Foka/ Kamera Express vanaf 2011. Mijn constante ervaring is dat er een ruime keus is, met een gegarandeerde laagste prijs. Maar het belangrijkste is dat er uitstekende service wordt verleend en het personeel zeer klantvriendelijke en professioneel is.

Klantenservice

Professionele en klantvriendelijke klantenservice. Er wordt goed geluisterd, denkt actief mee en eventuele klachten worden serieus en accuraat behandeld.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie