Kamera Express

4.705 producten en 5.728 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Kamera Express

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De winkel in Den Bosch is zeer ruim gesorteerd. Voor specifieke zaken kun je online zien of ze op voorraad zijn. We kregen alle kans om de camera die we op het oog hadden te bekijken. Daarbij werden we uitstekend geholpen. Na aanschaf kregen we een online cursus sportfotografie cadeau.
Plezierig detail: je kunt voor de deur parkeren.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Ruime sortering,correcte behandeling en goede service.Ik heb daar eerder een camera A6000 gekocht met bijbehorende artikelen.

Verzending

Het product was voorradig en in de winkel gekocht.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

100 % Profesionals , They now thier staff very good so if you are looking for good shop for cameras here it is

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Al jarenlang koop ik al mijn fotografie-zaken bij Kamera Express, en telkens verloopt het vlekkeloos. Duidelijke informatie op de site, snel antwoord als er iets onduidelijk is.

Verzending

Het product, een Nikon D3500, was netjes ingepakt.

Klantenservice

De code voor gratis foto-cursus was niet meegestuurd, maar werd na een mailtje direct toegstuurd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Omdat ik een professioneel fototoestel en lens wou aanschaffen vond ik het raadzaam om ter plaatse te gaan, zijnde de vestiging in Wilrijk bij Antwerpen. Daar werk ik zeer degelijk geadviseerd en ze maakten er tijd voor. Bovendien was het personeel zeer vriendelijk. Daarnaast beschikken ze over een zeer ruim assortiment aan toestellen en toebehoren. De website van Kameraexpress is zeer goed opgebouwd en verschaft degelijke informatie. Eindconclusie: deze winkel is een aanrader!

Verzending

De bestelling werd door Postnl snelen keurig bezorgd.

Klantenservice

Professioneel en vriendelijk personeel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Netjes geholpen bij de aankoop van een nieuwe televisie. Verkoper had genoeg kennis om mijn vragen te beantwoorden en mij te overtuigen van mijn keuze.

Verzending

Keurig op de aangegeven tijd geleverd tot in de woonkamer.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Lens en filters besteld en de volgende dag klaar voor ophalen. Sensor tevens laten schoonmaken, goede service, snelle afhandeling.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

op zondag een aantal vragen gesteld via de mail over de LG 55C8 OLED TV icm de LG SK10Y soundbar. De vragen werden binnen een half uur beantwoord en vervolgens de bestelling geplaatst. Ik kreeg ook nog de scherpste prijs aangeboden waardoor verder kijken niet nodig was. Maandag opgehaald in de winkel in Rotterdam Centrum waar ik de producten (TV & Soundbar) nog even kon bekijken en beluisteren. Ook kreeg ik nog even wat tips en goede uitleg over de 2 producten. Dit is precies de toegevoegde waarde van online + winkel. Alles stond al klaar en kon zo inladen worden voor met parkeer gelegenheid direct voor de winkel, waarbij ik nog even netjes geholpen werd door de medewerker. Top ervaring en ik kom zeker nog eens terug!

Klantenservice

Ik liep tegen klein probleem aan met de configuratie van de soundbar en die vraag werd direct door de klantenservice beantwoord. Ook na de bestelling wordt je dus nog prima geholpen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Was het makkelijk te plaatsen en kopen. Ik heb een uitstekende camera van Camera Express gekocht. De medewerkers waren hulpzaam, en de camera uitstekend voor een goede prijs. Ik raad aan de winkel.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Het bestellen wader makkelijk. Duidelijk en snel de juiste producten. De levering was binnen 24 uur. Echt perfect

Verzending

Zonnekap gekocht.. En het werkt

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Winkel in Almelo is een overzichtelijke winkel. Personeel heeft mij zeer goed geholpen. Aanvankelijk een Panasonic OLED 55FZ800E gekocht. Zeer duidelijk beeld en geluid. Helaas kon hier geen Videoland op. Dit was voor ons wel een vereiste. Gebeld met klanten service, hebben de Panasonic ook getest en belden mij terug dat er never Videoland op kon. Zij kwamen met een alternatief om de tv om te ruilen voor een LG OLED55C8PLA tegen geringe meerprijs. Hier zit wel videoland app op. Naar Almelo gereden en zonder problemen de tv omgeruild op zondag . Wederom personeel super geholpen. Chapeau

Verzending

Zelf Tv gehaald. Wilde ik zelf. Zij keurig geholpen om de tv te tillen in de auto

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Vroeger kocht ik al mijn fototoestellen, video of bijbehorende attributen bij Foka in Rotterdam. Toen Kamera express ze overnam was ik bang dat dit ten koste ging van de service. Gelukkig bleek daar niets van waar te zijn. Kom er met plezier en krijg een goed advies

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Na al drie keer te zijn langs geweest, waarbij ik twee keer een camera had gehuurd, uiteindelijk mijn uitrusting aangeschaft.

Yee Tak (zeer vriendelijk en geduldige medewerker) nam zoals ook voorgaande keren de tijd om mij rustig alles uit te leggen, en de opties te laten zien.

Uiteindenlijk ging ik hier de deur uit met twee volle tassen, een Sony a6000, Sony Zeiss 16-70mm, Sony FE 50mm, twee camera tassen (omdat ik nog even twijfelde), accu lader met extra accu, Nissin flitser, en nog wat attributen.

Zonder twijfel kan ik iedereen aanraden om hier je camera te kopen, zeker als je graag wat uitleg/hulp bij de aanschaf wil hebben.

Verder hanteren zij zeer goede prijzen.

Mij zien ze hier zeker vaker!

Verzending

Een deel van de spullen welke ik wilde hebben, was niet direct beschikbaar.
Dit kon direct besteld worden in de winkel, en was binnen enkele dagen alsnog in huis.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb mijn Sony a6000 bij kamera express gekocht. Hele snelle goede service. Had een aantal vragen en die werden zeer snel beantwoord. Volgende dag had ik mijn a6000 al meteen in huis. Mocht ik nog een keer iets nodig hebben voor mijn camera, dan kom ik hier zeker terug!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

in de winkel in Utrecht een compactcamera gekocht. Ik had een vraag die de verkoopster in eerste instantie niet goed kon beantwoorden maar het is helemaal goed gekomen. Vriendelijk behandeld. Een reserveaccu was niet op voorraad maar die werd de volgende dag kosteloos thuis geleverd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima geholpen in Rotterdam. had al een beeld van wat ik wilde hebben. Vlotte afhandeling, no-nonsens. De LG OLED55C8PLA was op voorraad en kon direct mee.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Prima advies gekregen in de superstore van Kamera Express - Rotterdam (Rosanne).

Na overleg tussen Rosanne en Giulio een mooie scherpe prijs gekregen.

Fijne winkel!

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 0 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Super slechte ervaring met kamera expres voorheen Foka. Toen het nog foka was werd je altijd super geholpen ook garantie zaken. Nu is het één groot drama geworden. Ik ben al 7,5 maand bezig met een omruiling van een 75 inch Samsung tv die maar niet lukt. Klantenservice is ook super slecht, heel slecht bereikbaar en als je al iemand te pakken krijgt word je van het kastje naar de muur gestuurd. Al vele malen eindeloos aan de lijn gehangen en natuurlijk altijd niet de persoon te pakken krijgen die je zoekt. Terug bellen doen ze niet maar sturen wel onduidelijke mails waar je niet echt wijs uit word. 1 medewerker bood me zelfs een toestel aan die volgens Samsung Nederland niet eens te leveren is in Nederland.1 medewerker belt niet eens even terug als de verbinding om onduidelijke reden verbroken wordt. 1 medewerker stuurt een mail om te zeggen dat ze simpelweg geen tijd heeft om mij even te woord te staan. Vervolgens bied ze €2500 in de vorm van een tegoed bon ( per onduidelijke mail uiteraard) aan terwijl mijn aankoop bedrag €€4799 was. Het meest belachelijk is nog wel het feit dat ze op hun eigen site niet eens een Samsung 75 inch tv van dat bedrag aanbieden. Ik raad het werkelijk niemand aan om hier iets te kopen!!! Slechtste service ooit meegemaakt. Maar nu ken ik wel bijna alle medewerkers van klantenservice bij naam. Samsung Nederland heeft me zelfs geadviseerd om mijn rechtsbijstandverzekering in te schakelen. Dat schijnt de enige oplossing te zijn helaas. Dus nog langer wachten helaas.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Met een beetje vooronderzoek en een vaag idee naar een superstore van Kamera Express gegaan. Ruim een half uur geduldig te woord gestaan door een verkoopmedewerker. Prima inruilwaarde voor mijn oude camera gekregen, en ontzettend blij met de aankoop. Ga er vanuit dat ik hier nog jaren plezier van heb. Kan vooral aanraden om echt langs een winkel te gaan als je niet zeker weet wat je wil. Items die niet op voorraad waren op maandag geleverd gekregen, terwijl ik op zaterdag in de winkel de koop heb gedaan.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima geholpen door vriendelijke kundige medewerker bij kamera-express in arnhem. heeft goed geholpen bij het keman van de uiteindelijk keuze

Verzending

opgahaald in de winkel hier extra info gekregen.

Scorekaart voor Kamera Express

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 10 jaar bekend bij Tweakers.

Waarborgen

Thuiswinkel Waarborg

Review toevoegen Meld foutieve informatie