Kamera Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

laagste prijs en reputatie kamera express gaven de doorslag tot de koop van deze tv

Levering was prima

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Superfast delivery with proper packing! Great range of products with offers and discounts. Happy to have shopped at Kamera-Express

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede en overzichtelijk site met duidelijke uitleg. Prijzen zijn goed en afhandeling is uitstekend gegaan.

Misschien een optie om bij verzending te weten wat er bij zit ipv alleen een track en trace, met name als er meerdere zendingen zijn van je bestelling

Uit eigen beweging

bestelling ging vlot , alleen bij het aanmaken van de verzend bevestiging naar het magazijn is wat mis gegaan daarom dag langer op bestelling moeten wachten, uiteindelijk na nogmaals bellen snel hersteld.

Via koeriers dienst , deze was zelfs bereid de zware doos naar boven te brengen, perfecte service. bestelling ging vlot , alleen bij het aanmaken van de verzend bevestiging naar het magazijn is wat mis gegaan daarom dag langer op bestelling moeten wachten, uiteindelijk na nogmaals bellen snel hersteld anders had ik 5 sterren gegeven.

Probleem door helpdesk snel en vakkundig opgelost.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Eerste aankoop bij KE, na een tip op het forum (https://gathering.tweakers.net/forum/list_messages/1832627). Had daar ook al mijn eigen ervaring met KE gedeeld. Telefonisch en bvia mail contact gehad mbt prijs en levertijd Zelf opgehaald in Almelo; vond de tv (55C9) te kwetsbaar om te laten opsturen. Keurig, netjes en correct geholpen.

Medewerker liep mee naar de auto om zo te helpen met tillen. Dat ken ik alleen nog maar van 'het durpke' waar ik vandaan kom :-).

Uit eigen beweging

TV besteld bij Kamera Express (Samsung UE43RU7170), gekozen om af te halen in één van de winkels. Betaald, bevestiging gekregen. Vervolgens niets meer gehoord. 2 dagen later zie ik op de website dat de TV niet meer leverbaar is, dus ik bel om te vragen of die van mij nog komt. Meneer van de klantenservice verzekert me dat er één voor mij is gereserveerd en dat deze onderweg was naar de winkel. Hoogstwaarschijnlijk kon ik hem de volgende dag al ophalen, maar anders sowieso de dag daarna. Die volgende dag zag ik dat de bestelling nog steeds op 'Niet verzonden' stond, dus ik nog maar een keer bellen. Deze keer vertelde mevrouw mij even haarfijn dat de TV dus toch niet meer leverbaar is en dat het weken zou kunnen duren voordat hij er weer was. De 50 inch versie was er nog wel, maar dan moest ik een meerprijs betalen. Omdat ik de 43 inch TV al duur genoeg vond, wou ik dat niet. Dus ik vroeg of ze mijn bestelling dan maar kon annuleren. Prima, geen probleem. Duurt alleen 5-10 werkdagen voordat m'n geld zou worden teruggestord.

Geen probleem als er een keer wat mis gaat tijdens het bestelproces, maar het is waardeloos dat je 5-10 werkdagen moet wachten op je geld, omdat 'meerdere' afdelingen het moeten controleren.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Nette en volledige uitleg over het item van je interesse. De Canon SX70HS is een kleine camera met een gigantische telelens :-)

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Contact gehad met Kamera Express voor de LG55C9. Na vlot contact een goede prijs aangeboden gekregen en niet veel later de bestelling geplaatst. In het algemeen een prettige deal.

Verzending via een derde partij, echter wordt dit uitermate goed verzorgd. In eerste instantie levering op vrijdag besproken, uiteindelijk op de woensdag nog kunnen wijzigen naar levering op donderdag. Netjes een sms de dag naar voren van het tijdframe waarin de levering wordt gedaan en direct binnen het tijdframe stond de bezorger voor de deur. Zelfs geholpen de bestelling een verdieping hoger te plaatsen.

Over en weer contact gehad over een prijs voor de TV. Snel een deal kunnen maken welke onder de prijs lag van de vergelijkingswebsites.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Was langere tijd op zoek naar LG 65C9PLA voor een goede prijs. Kamera express kon ook mijn oude tv inruilen. Deze bij de winkel ingeleverd, inruil verrekend en de volgende dag is tv thuis bezorgd. Kortom aantrekkelijk geprijsd en goeie service.

Bezorging is goed geregeld en van te voren indicatie van bezorgtijd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Via de mail een zeer scherp aanbod gekregen voor de LG OLED65C9 na het lezen van een topic hier.

Op een vrijdagavond de LG OLED65C9 besteld. Bleek in eerste instantie op te zijn maar kreeg savonds nog een mail dat ze er maandag weer zouden zijn en dinsdag geleverd kon worden. Uiteindelijk op dinsdag gebeld door koerierdienst en op woensdag geleverd.

Vragen worden altijd netjes beantwoord via de mail binnen 24 uur.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snelle verwerking, eenvoudig via iDEAL. Gewoon zoals het hoort bij een online bestelling via internet

LG55C9PLA zaterdag besteld en dinsdag in huis. Vervoersbedrijf neemt contact met je op over de aflevering. Erg prettig bij dit soort kostbare producten.

Ik maak kans op een prijs

Alles is makkelijk te vinden en met een overzichtelijke beschrijving. Veel combinatie aanbiedingen en telefonisch overleg is omgelijk en werkt goed.

Zeer snelle levering, netjes verpakt en compleet.

Er is veel kennis aanwezig bij de medewerkers, tot nu toe geen klachten, dus geen ervaring met klachtenafhandeling.

Uit eigen beweging

Een 65c9 oled tv gekocht hier online dankzij tweakersforum.
Erg tevreden met mijn tv en met de 5 jaar garantie die kamera express bied :-)

Duidelijke afspraak en snelle levering. Tevens erg vriendelijke bezorger.

Via mail contact gehad en reactie was erg snel en alles was snel geregeld.

Uit eigen beweging

Ik schrijf niet vaak een shop review, maar na het opnemen van contact via de site had ik bijna meteen een reactie (het grootste deel betrof ouderwets onderhandelen over een prijs),
Ook alle vervolg in de conversatie was supersnel, ik stond echt versteld.
Dit had tot gevolg dat ht gewenste product ook nog snel geleverd kon worden en ik het de volgende dag in huis had.

Het voelde als erg plezierig en de snelheid van het contact, wow, ik ben nog onder de indruk.

Het pakket was de dag na bestelling geleverd.
Enige smet was dat de chauffeur vroeg of ik het mee naar binnen wilde tillen.
Nu snap ik dat wel vanuit het lastige formaat van de TV doos, maar als ik niet thuis was had niet iedereen kunnen helpen, hoe was het dan gegaan?

Uit eigen beweging

Leuke nieuwe winkel in dilbeek, zeer vriendelijk en jonge verkopers. Dikke pluim voor hen. Ik ga liever in de winkel iets bestellen dan online .

Het bestelde product wordt altijd op tijd geleverd in de winkel .

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goed geregeld, actievoorwaarden wat moeilijker te vinden. Uiteindelijk een prima service. Cashback actie kon beter vermeld worden. Inmiddels is dat al aangepast.

Snelle service, gebeld voor een afspraak.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Super prijs, na wat mail wisseling. snelle, bondige reaktie (op het weekend!) en goede deal!

Uit eigen beweging

Ik kocht in deze winkel een LG OLED65B8S. Een prachtig TV toestel dat alles doet wat je maar wenst. De verkoper kon al mijn vragen beantwoorden en legde me alle snufjes en voordelen uit. Oorspronkelijk wou ik een Sony kopen, maar ik werd overhaald om dit model te kopen, dat tevens groter en goedkoper was. Nog geen seconde spijt gehad van de aankoop. De verkoper was vlot en heeft me perfect verder geholpen en de TV mee in mijn wagen geplaatst.

Ik kwam naar deze winkel omdat zij qua aanbod de goedkoopste prijzen hebben. Ik had een bepaald TV model in gedachten. Na een gesprek met een van de medewerkers, ben ik van gedacht veranderd. Gevolg: een groter TV model voor een voordeligere prijs. De medewerker was zeer behulpzaam, kent zijn vak en heeft me perfect verder geholpen van begin tot einde. De TV mee in mijn wagen plaatsen + handige tips waren voor hem vanzelfsprekend.

Uit eigen beweging

Ondanks dat de lens die ik wilde hebben in de eerste instantie had besteld niet meer leverbaar was werd ik erop geattendeerd dat er nog een laatste partij was binnengekomen en kon deze toen ook met een leuke korting kopen. Dus alsnog de lens die ik wilde hebben.

Levering was binnen 24 uur geregeld.Bewust zelf op gaan halen.

Hoewel ik niet had verwacht dat de lens niet meer verkrijgbaar was kreeg ik uiteindelijk alsnog dus een telefoontje dat er een beschikbaar was. Kudos aan de medewerker die me belde.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb naar aanleiding van het GoT topic over OLED televisies kamera express om een leuke aanbieding gevraagd via de mail. Deze hebben mij binnen 24 uur een top aanbieding gestuurd voor de 65" LG OLED.

Product werd op afspraak bezorg en heel netjes afgeleverd. Tussen bestelling en betaling van product en de levering zat wel ruim meer tijd dan verwacht, dit kon beter gecommuniceerd vanuit kamera-express. (product kwam een week na bestelling kennelijk pas weer op voorraad, uiteindelijk werd dit vrij vlot aangegeven na vragen van mijn kant, maar dit gelijk mededelen was een extra ster geweest)

Allereerst ben ik ontzettend tevreden met de geboden aanbieding op de televisie.
Reacties van de klantenservice waren zeer vlot en duidelijk als ik een nieuwe converatie begon, vragen over de levertijd in de e-mail conversatie met de bestelling zijn niet beantwoord (misschien omdat de "ticket" in het systeem bij kamera express afgesloten was op het moment dat bestelling klaar was? dit is in ieder geval niet helemaal duidelijk voor mij als klant, maar goed op een nieuwe mail werd wel weer zeer vlot gereageerd)