Gebruikers over webshop Kamera Express
Review toevoegenIk krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWe just found that the shop has the lens we wanted. Went there the same day, ask for that specific product, and then it was just a pleasent conversation with our assistant. Everything went smooth, we were informed very well about everything possible. For sure we will visit it again if there will be a need.
The staff was very kind and helpfull. The whole process took no longer that it should.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenZoals altijd prima geholpen in de winkel, goede informatie over nieuwe Sony 6600, garantievoorwaarden en extra verzekering. Nakomen van afspraken.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenNa enig zoek en vergelijkwerk naar een fotocamera op de website van Kamera Express terecht gekomen. Duidelijke informatie, aantrekkelijke aanbieding (gratis accu). Eenvoudig bestellen, snelle levering.
VerzendingZondag middag besteld, maandagochtend in huis.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHet product was eenvoudig te reserveren en af te halen in de winkel. Goede service in de winkel zelf.
KlantenserviceGoede service, er werd tijd genomen om het product toe te lichten en al mijn vragen werden beantwoord.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenHier een TV gekocht op aanraden van het OLED Prijs Forum.Duidelijke website. Reageren snel op emails, scherpste prijs.
VerzendingVerzonden via koerier. Op aangegeven dag in aangegeven tijdsvak geleverd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenEen camera gekocht met twee lenzen, samen een hele goede deal gesloten! Prijs kwaliteit is super.
Verzendingde dag na de bestelling kwam het pakket al binnen een grote doos met alle artikelen goed en met luchtzakjes verpakt.
KlantenserviceGratis cursus fotografie moeilijk terug te vinden.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk heb in de zaak in Utrecht een Nikon Z7 gekocht, wilde graag advies over deze camera, zeer vakkundig te woord gestaan en goed geadviseerd over wat ik nou wel en niet erbij moest kopen, ook de 35 70 lens erbij, ik het iedereen aanraden!
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenTeam van enthousiaste medewerkers. Fijn geholpen en goede inruil waarde gekregen voor mijn oude analoge en digitale camera's.
KlantenserviceOngevraagd schatting gekregen van de inruilwaarde van mijn oude camera's. Werd zonder probleem in de winkel ook geboden.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
Algemeenik ga altijd naar ze toe, zitten bij me om de hoek, is vertrouwd, krijg persoonlijk advies. Heb er mijn camera, gopro en drone gekocht.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenThe personnel in the Camera Express Citystore Haarlem was very friendly, knowledgeable and customer minded.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenDeskundig advies in de winkel en er wordt de tijd voor genomen.
Indien niet in de winkel op voorraad wordt het snel geleverd.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrettig geholpen in de winkel. Medewerker gaf een passend en goed advies betreft de aankopen.
Uit eigen beweging
AlgemeenIk ben onder de indruk van de bestelling en afhandeling. Een aanrader. Heel goede indruk
VerzendingNa de bestelling kreeg ik een berichtje dat mijn een tot twee later zou komen omdat het magazijn van het web-depot mijn product even niet had, maar een dag later kreeg ik van postnl dat het de volgende dag bezorgd zou worden, en dat bleek ook. Top
Uit eigen beweging
AlgemeenLg oled voor een sterk concurerende prijs gekocht.
Konden makkelijk de prijs van andere goedkopere webshops aanpassen.
Sterker nog, kreeg een aanbod dat nog ver onder de goedkoopste aanbieder zat.
Bezorging na tel.afspraak.
De bezorger stond carnavals maandag om kwart voor acht al voor de deur.
Enkele dagen na de bestelling nog geen tel.gehad van de vervoerder.
Na enkele telefoontjes met de klantencervice was dit opgelost.
Klantencervice was goed bereikbaar en de medewerkers waren zeer behulpzaam en vriendelijk.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIk werd goed geholpen bij mijn aankoop. Factuur via de mail is ook handig dan kan je het papier ook niet kwijtraken.
KlantenserviceKamera express helpt je afdoende zodra je ze te pakken hebt maar, dat is soms lastig.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenIn de winkel wordt je professioneel, duidelijk en snel geholpen.
Er zitten vakmensen achter de balie die je op de juiste manier helpen.
Snelle service. Gemaakte afspraken over de verzending worden nagekomen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenPrima camera voor normale vlogging. wij hebben de camera gekocht voor meestal binnen opnemen (gaming vlogs en normale daily vlogs)
het voldoet prima voor dat doeleinden, maar als je echt audio belangrijk vind dan moet je beter voor de Mark III gaan, maar de rest is dit echt een prima camera voor een beginnende vlogger!
prima verzending. besteld op een zondag en dinsdag kwam het aan
Klantenservicenog geen ervaringen mee gehad, maar er was een studenten cashback op de G7X Mark II en dat ging erg makkelijk om dat te regelen.
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenWe zijn prima geholpen in de winkel en we zijn zeer tevreden. De verkoper heeft ons open en eerlijk geïnformeerd over de aanschaf. Hij nam er ruim voldoende de tijd voor. We kregen thee aangeboden wat we ook zeer op prijs hebben gesteld. Bij de verkoop was er een ongedwongen sfeer. Dat hebben wij als prettig ervaren bij de aanschaf van onze TV.
VerzendingDe verkoper heeft het product uitstekend toegelicht.
KlantenserviceWe zijn zeer tevreden over de open klantenservice. We hebben het volste vertrouwen dan we met eerlijke informatie geadviseerd zijn.
Uit eigen beweging
AlgemeenWij hebben in Januari 2020 online een Samsung 43 inch TV besteld. Toen deze eenmaal aan de muur hing hadden we niet het wauw effect. Daarop contact gehad met Kamera Express of wij de TV konden omruilen. Ze hadden hetzelfde type niet op voorraad, maar wel een ander merk Phillips in dezelfde prijscategorie. Wij hebben de TV in de winkel kunnen omruilen met bij betaling. De ontvangst en service was superfijn in de winkel. Wij naar huis met onze grotere Phillips TV 50 inch en nu toen die hing hadden wij wel het wauw effect. Nu een maand later Februari 2020 constateren wij twee strepen door het beeld (verticaal en horizon taal). Hierop contact gezocht met de klantenservice van Kamera Express. Na wat info te hebben verstrekt werd mij medegedeeld dat ik contact op moet nemen met CE Repairs. TV daar aangemeld en nu afwachten hoe het reparatie proces gaat verlopen. Zal deze toelichten in een review zodra de reparatie is afgerond..
VerzendingProduct was snel geleverd
KlantenserviceGeen lange wachttijden, vriendelijk
Ik krijg er iets voor terug (beloning)
AlgemeenSysteemcamera aangeschaft bij Kamera Express in Utrecht. Vakkundig personeel, neemt de tijd voor advies en probeert niets aan te smeren.