iPaddy

Uit eigen beweging

Ik had bij iPaddy een iPad besteld en deze werd snel en netjes geleverd. Helaas kwam ik er na ontvangst achter dat ik zelf niet het juiste model had besteld.

Contact opgenomen met de klantenservice en dit werd gelukkig erg goed opgepakt. Ik kreeg snel reactie en ze hebben meegedacht over de juiste oplossing. Het omruilen is vervolgens zonder gedoe geregeld.

Voor mij de eerste keer dat ik bij iPaddy bestelde, dus vooraf wist ik niet helemaal wat ik kon verwachten. Uiteindelijk erg tevreden over zowel de snelle levering als de service achteraf. Zou hier zeker opnieuw bestellen.

Snelle verzending en netjes op de hoogte gehouden van de status. Het pakket was goed en stevig verpakt en alles kwam netjes en onbeschadigd aan.

Snelle en vriendelijke klantenservice. Ik had zelf per ongeluk het verkeerde product besteld, maar dit werd zonder gedoe en super netjes voor mij opgelost.

Uit eigen beweging

iPaddy levert precies wat ze beloven. Duidelijke info op de site, goede prijzen en snelle levering. Zou hier zo weer bestellen.

Bestelling werd binnen 1 dag zoals belooft geleverd. De iPad zat netjes verpakt en was goed beschermd.

Ik had een vraag over de garantie en kreeg binnen een uur nog een vriendelijk en duidelijk antwoord. Klantenservice is goed bereikbaar en denkt echt met je mee.

Uit eigen beweging

Bij iPaddy een Smart Keyboard Folio besteld, en ben tevreden met het hele process. Ze waren de goedkoopste (met een flink verschil), maar hadden nog geen reviews. Dus bij deze, dacht ik.

Het ontvangen product bleek ‘as-is’, en niet in originele verpakking, maar aan de inhoud zou je dat niet zien; de folio is in uitmuntende staat.

Ook betreft de ‘as-is’ status; misschien miste ik iets, maar ik wist van te voren niet dat het om een niet-nieuw product zou gaan.

Al met al alsnog tevreden, want het was snel, kwalitatief, en betaalbaar.

De verzending was ook vlot; het ging via een track en trace brievenbus pakketje. Prima, want het is niet breekbaar, en zo hoef ik er ook niet voor thuis te blijven.

Dat gezegd hebbende was ik daar niet van op de hoogte, en was ik alsnog thuis gebleven er voor.