Uit eigen beweging
AlgemeenIk had bij iPaddy een iPad besteld en deze werd snel en netjes geleverd. Helaas kwam ik er na ontvangst achter dat ik zelf niet het juiste model had besteld.
Contact opgenomen met de klantenservice en dit werd gelukkig erg goed opgepakt. Ik kreeg snel reactie en ze hebben meegedacht over de juiste oplossing. Het omruilen is vervolgens zonder gedoe geregeld.
Voor mij de eerste keer dat ik bij iPaddy bestelde, dus vooraf wist ik niet helemaal wat ik kon verwachten. Uiteindelijk erg tevreden over zowel de snelle levering als de service achteraf. Zou hier zeker opnieuw bestellen.
Snelle verzending en netjes op de hoogte gehouden van de status. Het pakket was goed en stevig verpakt en alles kwam netjes en onbeschadigd aan.
KlantenserviceSnelle en vriendelijke klantenservice. Ik had zelf per ongeluk het verkeerde product besteld, maar dit werd zonder gedoe en super netjes voor mij opgelost.