Luna-Time.nl

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Ik heb een Garmin Instinct 2X gekocht via deze site. Duidelijke site en het bestellen ging makkelijk. Door de gunstige prijs zou ik hier zo weer bestellen.

Na de bestelling kreeg ik geen info over de status van de bestelling. Na een aantal dagen heb ik contact opgenomen met de klantenservice die liet weten dat het uitliep. Respons van de klantenservice was dezelfde dag en ook duidelijk.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zeer uitgebreide collectie horloges, nette site, de Garmin die ik zocht was ong 200euro goedkoper dan andere winkels. Door de positieve reviews de gok gewaagd. Bestelling betaald met Paypal en verder zonder problemen afgehandeld.

Dinsdag besteld en vrijdag bezorgd door GLS, keurig binnen de aangegeven levertijd. Wel zonder handtekening, voor zo'n duur product wel wat raar.
Keurig verpakt en een gelukkige klant erbij.

Uit eigen beweging

Het was zeer makkelijk een bestelling te plaatsen en een keuze te maken op de overzichtelijke site.
Het horloge werd keurig netjes binnen 3 werkdagen afgeleverd.
Aanrader !!

Bij de eerste poging af te leveren was ik niet thuis en kreeg ik geen bericht waar het pakje was en opnieuw afgeleverd zou worden.
De volgende werkdag is dit prima gelukt.

Uit eigen beweging

Product niet verzonden, geen antwoord op mijn mail, geen track & trace. Meerdere keren gemaild. Eerdere bestelling ging perfect. Retour ging ook perfect, maar vervangd product is niet aangekomen. Geen verzendbevestiging en geen track&trace ontvangen.
Geen reactie van de klantenservice terwijl ze wel reageren op mailtje over retour en dat het product goedkoper geworden was....

Niet verzonden, geen track&trace, geen reactie op mails... Ik heb meerdere keren gemaild.

Geen reactie gekregen van de klantenservice. Ik heb heb meerdere keren gemaild, ze reageren wel op andere vragen maar niet op waar dit product blijft.

Uit eigen beweging

Op zoek naar een Garmin Fenix kwam ik deze voor mij onbekende webshop tegen welke het horloge voor een goede prijs aanbood.
Op basis van positieve reviews op Tweakers een bestelling geplaats en deze is naar tevredenheid verlopen.

Product was goed verpakt en binnen de aangegeven tijd afgeleverd.

Het enige 'negatieve' aan de verzending was de track&trace info van GLS. Mijn pakket stond de hele tijd 'in transit' (van verkoper naar GLS warehouse) totdat opeens de bezorger op de stoep stond.

Uit eigen beweging

Alles prima gegaan. Garmin besteld en op 4 dagen tijd geleverd. Alles te volgen via GLS.

Bedankt.

Alles was ok ! PRIMA verzending.
Verzending was mooi op tijd.

Snel geholpen en de bestelling was online fijn op te volgen. Alles naar wens verlopen. Prima horloge tegen zeer sterke prijs.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Deze webshop had precies het type smartwatch dat ik zocht (Garmin Fenix 7 Pro) in de juiste kleur.
Een collega van me had hier recent ook besteld en was tevreden. Ik kende Luna-Time hiervoor nog niet.
Bestelling geplaatst, netjes op de hoogte gehouden met een track&trace.
Pakket was keurig verpakt en helemaal in orde.
Zeer tevreden dus.

Omdat het pakketje uit Duitsland moet komen, duurt het iets langer (in vergelijking met een pakket uit Nederland). Maar dat wist ik vooraf, dus dat was geen probleem.

Uit eigen beweging

Via Tweakers gezocht naar het Garmin Fenix 7 pro toestel dat mijn voorkeur had. Slechts 1 leverancier stond in de pricewatch, maar Google vertelde mij dat het de goedkoopste optie was op het web.
Vlot besteld. Correcte levering. En zeer tevreden van de eerste dagen met mijn nieuwe Garmin smartwatch.

Luna-time biedit een cashback voor een review, maar als het goed is moet dat gezegd worden. Dus deze beoordeling is uit egen beweging, zonder de cash-back te claimen.

Levering vlot verlopen: tijdig aangekomen, persoonlijk afgeleverd (met handtekening) en geen beschadiging.
Vanuit Luna-Time ook duidelijke communicatie via mail over timing.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Deze webshop had de beste prijs voor de Garmin Fenix 7X Pro met titanium bandje, en na het lezen van de reviews over deze webshop vol vertrouwen mijn bestelling geplaatst, totaal geen spijt gehad om voor deze webshop te kiezen.

Binnen 3 dagen had ik het klokje al in huis, heel tevreden over de verzending..

Ik werd zeer goed op de hoogte gehouden via email over de voortgang van mijn bestelling...

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Mooie en duidelijke website. Ik vond snel het horloge Fenix 7 pro sapphire dat ik wilde.

Betaling en bestelprocedure ging vanzelf.

Verzending was goed geregeld. Na de diverse reviews die ik hier heb gelezen, en eerdere ervaringen met GLS, was ik sceptisch of het goed gaat. Uiteindelijk is het netjes bij mij afgeleverd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Mooie en duidelijke website. Ik vond snel het horloge Fenix 7 pro sapphire dat ik wilde.

Betaling en bestelprocedure ging vanzelf.

Verzending via GLS was geen succes. Maar dit lag aan de chauffeur zelf.
Track and trace werkte goed, hierdoor kon ik zien dat het pakket geleverd was ook al was ik niet thuis. Het bleek aan de deur achtergelaten te zijn.

GLS heeft wel contact opgenomen om zich te excuseren en de chauffeur hierover aan te spreken.

Maar dit heeft niets met de webshop te maken, zij hebben ook een klacht ingediend voor deze manier van werken van de chauffeur.

Ik heb 2 mails gestuurd naar de klantendienst en beide zijn binnen 1 werkdag beantwoord.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bij de aankoop van mijn Garmin Felix 7 prov en Na veel vergelijking ben ik bij Luna-Time belandt omwille van de heel sterke prijs.
Wat wantrouwig toch besteld en voor de zekerheid betaalt met Paypal maar alles is vlekkeloos verlopen.
Nu een mooie horloge aan mijn pols en extra centen ik mijn zak.
Ondertussen al aangeraden aan vriend dus spread the word.

Prima gegaan maar toch vreemd om horloge van 800€ gewoon in de brievenbus te vinden.

Vraag gesteld en binnen de 24h antwoord dus prima hier ook.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Duidelijke en overzichtelijke website. Ik had in het begin niet door dat het bedrijf in het buitenland zat gevestigd.
De prijzen zijn echt heel goed.

Ik heb een Garmin Epix pro 47 sapphire aangekocht. De prijs lag gemiddeld bijna €100 lager dan de grote verkopende zaken in Nederland.

De levering was op tijd, binnen 3 werkdagen. Duidelijke track en tracé van GLS.

Na het bestellen had ik nog een vraag over de levering. Binnen een uur had ik al een reply op m’n mail.

Prima klantenservice, in het Nederlands. Top! Ondanks dat er op internet helaas wat bijzondere reviews staan over het bedrijf ben ik er echt tevreden over en zou ik het iedereen aanraden hier te kijken voor een nieuw klokje!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De eerste keer ging er door eigen fout iets mis met de creditcardbetaling. Na bericht werd deze bestelling snel gecanceld zodat ik een nieuwe kon plaatsen. Toen kreeg ik proactief bericht dat alles gelukt was ditkeer.

De verzending zelf was prima, de track&trace informatie van GLS Duitsland is absoluut waardeloos. Er zit geen enkele indicatie bij, dus ik wist om 0800 pas dat het horloge die dag geleverd zou worden.

Beleefd te woord gestaan en snelle reacties. Zowel bij de initieel niet gelukte aankoop als bij de vraag om een leveringsindicatie.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Overzichtelijke website met een prima aanbod Garmin horloges. Gezien de levertijden van 1-3 werkdagen lijkt het meeste op voorraad. Ik heb de EPIX Pro 47mm gekocht. De prijzen bij Luna Time zijn gemiddeld lager dan in Nederland. De omschrijving klopt en geeft voldoende inzicht om een keuze te maken. Het is geen probleem dat het uit Duitsland komt. Prima verpakt in een neutrale doos.

De verzending verloopt via GLS. Maandag avond besteld, een dag na het bestellen heb ik een email ontvangen met een link. Het vreemde is dat deze tot donderdag op onderweg naar het distributie centrum bleef staan. Vrijdag werd het toch ineens geleverd op mijn thuisadres.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestellen ging eenvoudig. Omdat het voor mij een onbekende webshop was, heb ik wel via PayPal betaald. De bestelling komt zo te zien uit Duitsland.

De levertijd van 3 dagen is niet gehaald. Ik heb op 1 mei besteld, op 2 mei werd de bestelling aan GLS overgedragen, op 6 mei werd deze door GLS verwerkt. De voortgang op de track & trace link stond 4 dagen stil.

Levering was verder prima.

De levertijd van 3 dagen is niet gehaald. Ik heb op 1 mei besteld, op 2 mei werd de bestelling aan GLS overgedragen, op 6 mei werd deze door GLS verwerkt. De voortgang op de track & trace link stond 4 dagen stil.

Ik heb op een gegeven moment gemaild of de bestelling wel goed aan GLS was overgedragen, daar werd de volgende dag keurig op gereageerd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Product komt uit Luxemburg of Duitsland.
Vlotte levering, binnen een dat overgedragen aan bezorgdienst met track en trace.

Netjes verpakt en binnen enkele werkdagen ontvangen.

Snel, maar wel wat onzorgvuldig van de bezorger door een relatief duur product bij de achterdeur te zetten.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Na een aantal goede recensies te hebben gelezen hier een nieuwe Garmin Fenix 7 Pro besteld.
Prijs was zeer competitief en ruim 150 euro goedkoper dan bij Garmin zelf.

Mail verkeer was erg netjes en ik werd goed op te hoogte gehouden van de status van mijn bestelling. Wel af en toe wat communicatie in het Duits of slecht vertaald Nederlands.

Verzending was netjes. Vrij snel bezorgd en goed verpakt.
Site van GLS in wel in het Duits dus ik Google Translate is toch wel handig.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Garmin Epix Pro (Gen 2) 47mm Saphire besteld. Van tevoren voor de zekerheid even telefonisch contact gehad, dit was correct en afspraken zijn goed nagekomen.

Horloge werd zoals vooraf aangegeven de volgende dag verzonden en niet veel later geleverd.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Na goede recensies overwogen om de Garmin fenix 7x pro sapphire solar te bestellen. De horloge was minimaal 60 euro goedkoper dan elke andere aanbieder. vervolgens dinsdagavond besteld en vrijdag zat hij om mijn pols.

Dus hierbij een bevestiging van de goede recensies met een goede recensie.

De site van GLS update niet, maar verzending ging prima.