Luna-Time.nl

229 producten en 336 uitvoeringen

Gebruikers over webshop Luna-Time.nl

Review toevoegen
Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Prima webshop en mijn Garmin horloge was een stuk goedkoper dan bij andere shops. Ik kon eenvoudig de bestelling plaatsen en werd netjes op de hoogte gehouden.

Verzending

Zoals vooraf bekend werd gemaakt, duurt het enkele dagen voordat je het pakketje ontvangt. Ik heb het horloge binnen de gestelde termijn netjes binnengekregen via GSL.

Algemeen: 3 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 2 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Was binnen een 6-tal dagen met GLS geleverd vanuit Duitsland. Tracking buiten Nederland is waardeloos.

Product, Garmin Fenix 8 Saphire, is prachtig, vandaar nog een voldoende.

Kies niet voor GLS als verzendpartij als het kan.

Verzending

Pakket van Euro 900,- door GLS gewoon voor de deur gezet. Dit zonder neerzet toestemming. Klacht ingedient bij GLS; standaard reactie dat ze het opnemen met de bezorger. Ook hierover email gestuurd naar Luna Time zonder reactie hun kant.

Verzending wel wat verlaat door Goede Vrijdag en Pasen, maar die conclusie moet je dan wel zelf trekken.

Klantenservice

Geen reactie op van Luna Time over klacht mbt GLS.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Licht sceptsich door de sterk lagere prijs toch een Garmin Fenix 8 gekocht.

Was binnen een 5-tal dagen met GLS geleverd vanuit Duitsland. Tracking buiten België was waardeloos, eens in België kan ik het pakket wel volgen.

Verzending

Tracking niet voldoende, pakket was licht beschadigd aan de buitenkant.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Sporthorloge dat ik zocht tegen een goede prijs en snel geleverd. Voldoet aan de verwachting.

Verzending

De status van GLS buiten Nederland was niet inzichtelijk, maar de communicatie vanuit Luna-Time was goed.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik was in eerste instantie wat sceptisch over Luna Time, omdat ik de webshop niet kende. Toch besloot ik na het lezen van de positieve reviews op Tweakers en door de zeer scherpe prijs om de Garmin Frontier 7X Solar Sapphire daar te bestellen.

De verpakking was netjes: een gesealde doos met daarin het horloge, dat er helemaal nieuw en onbeschadigd uitzag. Inmiddels draag ik het horloge dagelijks en ik ben er ontzettend tevreden mee.

Voor deze review ontvang ik een kleine vergoeding van €5,-, maar eerlijk gezegd had ik deze ook zonder beloning geschreven. Luna Time komt op mij over als een betrouwbare webshop met scherpe prijzen. Ik heb geen contact hoeven opnemen met de klantenservice, dus daar kan ik helaas geen oordeel over vellen.

Al met al zeker een aanrader als je op zoek bent naar een goede deal op een horloge

Verzending

De levering werd aangegeven als 1-3 werkdagen, maar het duurde uiteindelijk 4 werkdagen voordat het pakket er was. Wel kreeg ik gedurende het proces keurig updates via DPD, wat het wachten iets draaglijker maakte.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede prijs, vlotte levering van de Fenix 7 pro.

Ze doen wat ze beloven, nu maar eens gaan testen.

Verzending

Vlotte levering door GLS. Heldere communicatie vanuit Luna time en GLS

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Was licht sceptisch door de lage prijzen en de naam van de website (geen gevestigde naam), maar eigenlijk ook wel meteen overstag door de positieve reviews op Tweakers. Zelf ook louter goede ervaringen ermee. Snelle verzendwijze vanuit Duitsland en alles was keurig verpakt.

Verzending

Zoals in de korte toelichtingen beschreven; snelle verzendwijze vanuit Duitsland en alles was keurig verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

De prijs van Garmin Fenix 8 was aanzienlijk goedkoper bij Luna-Time en de bestelling liep vlekkeloos. Netjes een bevestiging en factuur van de bestelling gekregen en binnen 2 dagen in huis ondanks dat het product uit Duitsland moest komen.

Verzending

Product was binnen 2 werkdagen via GLS in huis ondanks dat het product uit Duitsland moest komen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Garmin Epix Pro Gen 2 47mm gekocht bij Luna Times online.
Makkelijk betaald via credit card. Binnen 5 dagen was horloge binnen. Raad het bedrijf aan.
Koop zeker weer bij Luna Times als ik weer wat nodig zal hebben.

Verzending

Het horloge was snel geleverd. Binnen vijf werkdagen heb ik het ontvangen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 4 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik heb een venu 3s garmin horloge besteld via deze site. De prijs was aanzienlijk lager dan op andere websites. Ik kreeg het product binnen een dag opgestuurd vanuit Duitsland, waardoor ik de bestelling in twee dagen in huis had. Product is ook helemaal naar tevredenheid.

Verzending

Bestelling was in een aantal dagen vanuit Duitsland in huis.

Klantenservice

Nog geen ervaring met de klantenservice, omdat alles nog naar wens is. Wel heel tevreden over de snelheid van het sturen van het product en de factuur.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Het is een buitenlandse website. Dat wordt ook duidelijk aangegevn op hun site. Ze geven ook duidelijk aan dat daardoor de levering enkele werkdagen duurt. Van het gehele proces van bestelling, verzending en voortgang word je keurig op de hoogt5e gehouden. Kortom; zeer duidelijk en transparant.

Verzending

Vlot en netjes. Goed verpakt en geleevrd door een keurige jongeman van het keoriersbedrijf.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Garmin Epix Pro 2 Sapphire bij Luna Time besteld omdat ze de goedkoopste waren. Op tijd geleverd zoals aangegeven.

Verzending

Verzending via GLS, goed te volgen via track en trace

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik kende Luna-Time niet maar de eerdere reviews waren positief en de Epix Pro Gen 2 Sapphire was hier scherp geprijsd dus deze besteld. Kan niet anders zeggen dan dat ik dik tevreden ben over de afhandeling van de bestelling en de kwaliteit van het geleverde product!

Verzending

Je krijgt verzendbevestiging en kan volgen waar het pakketje zich bevindt. Binnen een paar dagen geleverd zoals beloofd, helemaal prima!

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Garmin Epix Pro 2 Sapphire bij Luna Time besteld omdat ze de goedkoopste waren. Verzending heeft iets langer geduurd dan eerder opgegeven, maar is perfect terechtgekomen.

Verzending

Duidelijk track and trace via GLS. Opgegeven dat het pakket op een "veilige plaats" mocht achtergelaten worden en dat werd ook gevolgd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Lang getwijfeld of ik mijn Garmin Fenix 8 wel bij Luna-Time zou bestellen. De goedkoopste was enkel te vinden via Luna Time.
Tevreden dat ik bij Luna-Time besteld heb. Betaling vlot via creditcard.

Zeer tevreden !

Verzending

GLS verzending, vlot traceerbaar met dagelijkse update status zending.
Betrouwbaar

Klantenservice

Geen contact gehad met de klantenservice kan ik dus niet beoordelen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Ik had een price alert ingesteld op een Garmin horloge. Toen die afging was Luna de goedkoopste. Conform aangegeven duurde het een paar dagen voordat die geleverd werd. Bestellen en betalen ging vlot en overzichtelijk.

Verzending

Verzending conform verwachting geleverd. Prima verpakt. Niks op aan te merken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Lang getwijfeld of ik mijn Garmin Epix Pro wel bij Luna-Time zou bestellen. De goedkoopste maar in Duitsland, is dat wel vertrouwd. Recensies op Tweakers gaven de doorslag. Super tevreden dat ik bij Luna-Time besteld heb. Op zondagmiddag besteld en woensdag al in huis, sneller kan bijna niet. En dat voor de goedkoopste prijs op dat moment. Betaling kan niet middels iDEAL, maar gaat middels creditcard. Oh ja, natuurlijk ook super blij met mijn Epix Pro, maar daar gaat deze recensie niet over :)

Verzending

Zondag besteld, woensdag al in huis. Enige minpuntje (voor GLS): het aflevervenster lag tussen 11,00 en 13.00 uur en het werd pas afgeleverd om 17.30 uur. Maar daar kan Luna-Time niets aan doen.

Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Heel lang over nagedacht om de Garmin Fenix 7 pro Sapphire Solar te nemen. Luna-time is altijd zeer scherp geprijsd, na wat mailcontact zag ik dat ze erg snel waren in het geven van reacties/antwoorden ondanks dat het bedrijf in Duitsland zit!

Top service dus, ik heb na weken besloten om het te bestellen, erg tevreden!


Dankje

Verzending

Er stomd verzending 1-3 dagen, maandag besteld donderdag had ik mijn horloge.

Klantenservice

Zeer goede service! Mailcontact is top. Wordt in het Nederlands gereageerd.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 3 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Het bestellen van het horloge was eenvoudig te doen. Ook de betaling is goed en veilig verlopen.

Verzending

De levering duurde langer dan aangegeven. De levering verliep niet zo soepel.

Klantenservice

De mailtjes zagen er wat onoverzichtelijk uit. Het was niet makkelijk om de status van de bestelling te zien.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

het product was good beschreven en makkelijk te bestellen. De smartwatch voldoet geheel aan mijn verwachtingen.

Verzending

Omdat het product uit het buitenland kwam duurde de levering langer dan ik gewent was, maar dat wist ik van te voren. Verder prima

Scorekaart voor Luna-Time.nl

Algemeen 5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 4.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 2 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie