Luna-Time.nl

Uit eigen beweging

Voor een scherpe prijs de Garmin Epix Pro Gen 2 besteld. De prijs lag aanzienlijk lager dan bij andere webshops, waardoor ik in eerste instantie wat twijfels had. Omdat de winkel veel positieve reviews op Tweakers had en ik bovendien met PayPal kon afrekenen, heb ik toch besloten de bestelling te plaatsen.

De levering verliep zoals beloofd: binnen drie werkdagen had ik het horloge in huis, keurig verpakt en in goede staat. Al met al erg tevreden met zowel het product als de snelle en betrouwbare service.

Netjes en snel geleverd, precies binnen de beloofde drie werkdagen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Heb mijn Garmin Approch S70 op tijd en voor een heel concurrerende prijs ontvangen. Ik ben uiterst content

Is helemaal volgens planning geleverd en zeer duidelijk te volgen zodat je je weet wanneer afgeleverd wordt

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De Garmin Venu 3S gekocht via Luna-time.
Bestellen ging vlot en het product is netjes geleverd. De ontvangen emails zijn typische uit het duits vertaalde correspondentie. Met hier en daar wat grammaticale taalfouten.

Ook bij ons duurde de levering langer: ca 6 dagen, omdat wordt verzonden vanuit Duitsland. Daarbij ligt het pakketje soms 2-3 dagen op 1 sorteercentrum. Uiteindelijk netjes geleverd via GLS.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het product was bij deze winkel het goedkoopste dus heb ik voor deze winkel gekozen

Levering duurde iets langer dan aangegeven, maar dat was voor mij geen probleem.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Beste prijs die ik online kon vinden, zeer tevreden met het model Epix Pro Gen 2 Sapphire

Helaas was het artikel in 'backlog' en duurde ongeveer een maand voordat het product aankwam. Ik kwam er ook alleen pas achter toen ik zelf contact opnam met de klanten service.

probleem opgelost en duidelijkheid gekregen over waarom de levertijd lang duurden.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Snel verstuurd, model precies zoals op website (Fenix 7s Pro Sapphire Solar) voor de allerscherpste prijs die ik kon vinden.

Verzending zoals verwacht, netjes en discreet verpakt. Keurig en op tijd thuisbezorgd

Uit eigen beweging

Gemakkelijke betaling via Visa. Eenvoudig en verliep soepel. Na betaling van mijn Garmin Approach S-70 - 47 mm, ontving ik een bevestiging per mail en een indicatie wanneer die werd geleverd.

Keurig netjes op de aangegeven dag werd de Approach S-70 geleverd. Prima verpakt en onbeschadigd en goed werkend.
Zeker een aanrader om hier te kopen.

Gewoon goed geinfoemeerd via de mail. Met klantensevice verder geen contact gehad.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Garmin Fenix 7X Pro Saphire Solar besteld voor de laagste prijs in de Pricewatch. Gezien de eerdere ervaring met een Fenix 7S Pro Saphire Solar voor mijn vriendin, durfde ik het wel aan.

Product moet uit Z-Duitsland komen, is dus wel een paar dagen onderweg. De vervoerder is GLS en hoewel alles uiteindelijk goed komt, is het toch vervelend dat hij in Neuenstein in Duitsland om onduidelijke redenen meer dan een dag blijft liggen. En in Duitsland krijg je blijkbaar ook geen update dat hij alweer door is naar Nederland, die krijg je pas als hij in Nederland is.

Maar goed, uiteindelijk na 3 dagen was hij in huis en netjes verpakt met een omdoos, zodat niet iedereen ziet wat je hebt besteld.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestelling voor de garmin venu 3s, goedkoopste site. Levering meer dan compleet, naast de leren band bevatte deze doos ook een siliconenband. Oftewel veel voor de relatief lage prijs. Bestelling was makkelijk en goed te volgen. Betalingsproces te voltooien op meerdere manieren waaronder ideal.

Verzending duurde ongeveer 3 dagen, (ook aangegeven tijdens de bestellingop de site). Je word keurig op de hoogte gehouden middels mails en track and trace.

Uit eigen beweging

Het bestelproces verliep vlot en intuïtief. De webshop had de laagste prijs voor het product dat ik zocht. Bestellen en betalen ging eenvoudig. Ik kon mijn bestelling perfect volgen via een zeer nauwkeurige track & trace, tot op het uur van levering. De levering was snel, en het pakket bevatte exact wat ik verwachtte. Aangezien ik al ervaring had met Garmin, wist ik wat ik kon verwachten – en alles klopte.

Het pakket werd direct na bestelling verzonden en was verrassend snel in huis. Dankzij een nauwkeurige track & trace kon ik tot op het uur volgen wanneer de bezorger zou arriveren. Zeer efficiënt!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Betrouwbare site en veel goedkoper dan elders. Het produkt is keurig netjes en op tijd bezorgd. En een goede service.

De verzending duurt een paar dagen omdat het uit Duitsland komt maar ik ben netjes geïnformeerd over de verzending en het kwam naar verwachting op tijd binnen.

Uit eigen beweging

Ik vond weinig reviews op Tweakers over Luna-time, maar besloot toch te bestellen. Levering van het bestelde verliep prima en sneller dan verwacht.

Er werd duidelijk aangegeven wat de verwachte levertijd was. Deze was volgens mij iets van 14-21 dagen. Hiermee ging akkoord omdat het om een ouder model ging van het horloge dat ik wou welke niet op voorraad was. Ik kreeg deze echter al binnen een week geleverd.

Uit eigen beweging

Lage prijs, duidelijke communicatie en nieuwe producten. Ik heb de Garmin Epix 42mm (gen2) Sapphire hier besteld. Levertijd was erg snel vergeleken met andere webshop, tenzij ik 250 euro meer wilde betalenl en het product was spiksplinternieuw nieuw. Had ook nog een vraag en werd direct door de klantenservice geholpen.

Het werd via GLS verstuurd. Het heeft 1 dagen langer geduurd dan de bedoeling was, maar dat kwam door GLS en niet door Luna-Time

Werd vriendelijk te woord gestaan toen ik een vraag had over de levering.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Garmin Smartwatch besteld bij Luna-Time.
Goedkopere prijzen (vergeleken via Tweakers), goede service en correcte levering

Verzonden via GLS zoals overeengekomen met duidelijke track en trace

Correcte afhandeling, zeer duidelijke en vlotte communicatie, van begin tot het einde

Uit eigen beweging

Besteld, goed te volgen via GLS (duurt 24 uur voordat de link actief wordt) nieuw in doos. Niks toe te voegen dan prima.

Duurt gemiddeld langer voordat track en tracé zichtbaar is t.o.v andere post organisaties.

Nvt geen gebruik van gemaakt. Dus niet een reactie over in te vullen

Uit eigen beweging

Garmin approach S70 besteld bij Luna time. Veel goedkoper dan bij de andere webshops, snelle levering en snel antwoord bij een vraag aan de klantenservice

Verzending via GLS met duidelijke track and trace. Bezorging verliep zoals gepland.

Het duurde even voordat mijn pakket zichtbaar werd bij GLS. Hierover een vraag gesteld en snel antwoord gekregen van de klantenservice.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Garmin Fenix besteld voor een scherpe prijs (via pricewatch gevolgd). Bestelling en verzending verliepen vlot.

Dinsdagavond besteld, woensdag verzonden (vanuit Trier DE) en vrijdag ontvangen via GLS. Prima!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Topervaring bij LunaTime.nl!

Onlangs heb ik de Garmin Fenix 8 AMOLED 51 mm besteld via LunaTime.nl en ik ben ontzettend tevreden over zowel het product als de service. De prijs was opvallend scherp in vergelijking met andere aanbieders, wat me meteen overtuigde om hier te bestellen.

Wat me vooral positief verraste, was de snelle levering – de smartwatch werd netjes de volgende dag al thuisbezorgd. Alles was goed verpakt en in perfecte staat.

De communicatie was helder, ik werd netjes op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling. Echt een aanrader als je op zoek bent naar goede deals én een betrouwbare webshop. Ik koop hier zeker opnieuw!

op tijd geleverd, binnen vooropgestelde termijn, met duidelijke track en trace

zeer duidelijke en vlotte communicatie, van begin tot het einde

Uit eigen beweging

Overzichtelijke webwinkel, waarbij alle producten zijn voorzien van hun productnummer en volledige productnaam, zodat je tussen alle wirwar van benamingen, toch precies weet wat je eigenlijk koopt.

---

Ik heb nog niets met de klantenservice te maken gehad.

Ik wil er wel bij vermelden dat Luna-Time je probeert te verleiden tot het schrijven van een review, door een terugbetaling van €5,- te bieden. Persoonlijk vind ik dat een kwalijke zaak. Mijns inziens dient een review volledig objectief en uit eigen beweging te zijn. Mede hierom kan ik (uit principe) geen maximale score geven. Tevens maak ik uit principe geen gebruik van deze terugbetaling.

Het product is geleverd, je moet je wel realiseren dat het uit het buitenland (Duitsland) komt. Dat betekent een wat langere levertijd dan je binnen Nederland gewend bent. Ik bestelde op zondag 29 juni en het werd vrijdag 4 juli geleverd.

Persoonlijk vond ik de informatievoorziening van GLS wat beperkt, maar dat hangt ook samen met de reis die het product moest maken en de tijd die het op eenzelfde locatie verbleef, voordat het naar de volgende locatie werd verstuurd.

Doordat de levertijd geen zekerheid is, zal het vaker voorkomen dat iemand niet thuis is. Toevallig was dat in mijn geval wel het geval, dus ik weet niet hoe ze daar mee om zouden gaan. Ik kon online via de T&T van GLS wel aangeven dat ze het pakketje ergens neer konden zetten en daarmee accepteerde dat GLS niet langer aansprakelijk was voor wat er daarna met het pakket zou gebeuren. Echter hoefde er niet getekend te worden voor ontvangst, wat ik bij dergelijke bedragen eigenlijk wel wenselijk zou vinden. Zeker gezien het verhaal over de aansprakelijkheid hierboven.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede prijs voor Garmin horloge, snelle levering vanuit Duitsland. Klantenservice geen ervaring, niet nodig gehad.

Verzending was goed en snel. Goede verpakking en nette tracking.