Luna-Time.nl

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestelling plaatsen makkelijk, top site goede prijzen!
Komt uit buitenland dus duurt iets langer voor het binnen is maar dat maakt de prijs goed!

Via ups, goed op de hoogte gehouden, op website Luna time stond dat het pakket nog niet verzonden was maar na navraag bij de klantenservice was het al verzonden en had ik in mijn ongewenste mail een mailtje van.UPS staan.

Snel reactie na de vraag wanneer het pakket verzonden werd!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Mooie site met veel keuze en echt de laagste prijzen voor Garmin Watches. Ik had de Fenix 7 pro in 2 dagen in huis.

Het pakket werd super snel geleverd, al na 2 dagen!

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Prima ervaring. Levering duurde twee dagen want komt uit het buitenland, maar dat stond duidelijk aangegeven

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zeer goede prijs tov de andere winkels. Reeds mijn 2de Garmin aan de beste prijs daar gekocht. Kwa service... Daar alles prima verliep heb je die niet nodig gehad. Winkel was zeer communicatief over de status van de bestelling en levering.

Zeer snel opgestuurd en ontvangen. Kwam eerder aan dat vermeld was. De zaterdag besteld ( in het WE werken courier diensten meestal niet), Maandag bericht gekregen dat het was opgehaald door courier en woensdag werd het perfect ingepakt aangeleverd.

Misschien zelden nuttig, maar het was er wel. Een bijgevoegd document om binnen de geldende termijn terug te sturen .

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

goed op de hoogte gehouden van de voortgang en duidelijke website. geen op of aanmerkingen.

Snel geleverd en goed verpakt. Werd op de hoogte gehouden van het verzend proces.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Sterke prijs (goedkoopst vindbare prijs), correcte informatie en zeer snelle levering (sneller geleverd als dat aangekondigd werd). Kortom, een zeer tevreden klant!

Binnen de 3 werkdagen geleverd, en dat is snelller als verwacht.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goede communicatie en een scherpe prijs. Duurde bij mij 4 werkdagen voor de levering vanaf het bestelmoment.

Doos was goed verpakt en artikel was niet beschadigd. Goed dus

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De bijzonder scherpe prijs zorgt misschien voor een licht wantrouwen. Maar dit blijkt volledig misplaatst. Het horloge wordt vanuit Duitsland verzonden waardoor het niet de volgende dag maar enkele dagen later arriveert. Maar verder is alles tiptop in orde!

Het horloge wordt vanuit Duitsland verzonden waardoor het niet de volgende dag maar enkele dagen later arriveert.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Goedkoopste plek voor de Garmin epix pro 2 op het moment van bestellen. Netjes aangeleverd.

Levering keurig binnen de beloofde tijd. Op zaterdag besteld, woensdag geleverd.

Uit eigen beweging

Ik heb recentelijk bij Luna-time een Garmin Fenix 7X Pro Sapphire Solar met titanium band gekocht.

Ik zag het horloge daar voor de lage prijs van €799 staan en wilde deze kopen voor die prijs. Ik dacht, ik wacht tot vrijdag dat mijn salaris werd gestort. Tot mijn verbazing stond het horloge die vrijdag voor €931 te koop. Teleurgesteld, maar nog steeds goedkoop heb ik het horloge toch gekocht. De week erna stond het horloge weer voor €799

Ik heb er een mailtje aan gewaagd en een dag later kreeg ik het verschil van €132 teruggestort! Dit ondanks dat Luna-time vertelde dat een derde partij het horloge levert en de prijs (dynamisch) bepaald.

Zeer goede service, mijn reviewscore is de volle 5 punten.
A

Geen 24-uurslevering, maar snel genoeg en op tijd. In 3 werkdagen geleverd.

Zie mijn ervaring in het algemene deel van deze review

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Garmin Fenix sport watch besteld aangezien deze hier het goedkoopste is.
Updates via de mail zijn duidelijk.

Product binnen drie werkdagen geleverd zoals vermeld op de website.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Vooralsnog de goedkoopste Garmin leverancier. Wordt snel verzonden, en meestal binnen 3 dagen geleverd.
Op mail reageert men slecht tot niet.

Zoals verwacht, snel verzonden en binnen 3 dagen ook geleverd.

Geen reactie bij vragen, en bij het aanbod om 5 euro retour te krijgen als men een review achterlaat komt geen respons en wordt uiteindelijk niets betaald.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Kon de Garmin Epix Pro nergens goedkoper vinden, maandag besteld en woensdag ontvangen. Helemaal prima!

Verzending was snel en de juiste link (duits was verstuurd) het is even zoeken tussen de verschillende GLS websites, maar als je de nederlandstalige be site gebruikt kan je gewoon het tracking nr en postcode invullen (postcode is nodig voor meer gedetailleerde info).

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Product werd geleverd 1 dag na de geadverteerde levertijd. Prijs was lager dan meer populaire websites, dus voor mij de moeite waard.

1-3 business days stond geadverteerd. Werd geleverd op de 4de business day. Dus OK, niet perfect.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Zeer concurrerende prijs. Duidelijke omschrijving en product is zoals aangegeven.
Website is duidelijk. Plaatsen van order, betaling en follow up verloopt goed.

Goed verpakt. Duidelijk over levertijd. Verstuurd via GLS waarbij er duidelijk wordt aangegeven wanneer het pakket wordt bezorgd (live tracking).

Had in eerste instantie een ander product besteld. geannuleerd en een andere model type besteld. Dit is goed geregeld, maar de refund van het eerste bestelde model heeft wat lang op zich laten wachten.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

De bestelling plaatsen en betalen was een makkie. Maar het was vooral de prijs die het voor mij deed. Echt een knalprijs voor een top horloge.
De levering gebeurde ook voldoende snel.

Het horloge is geleverd naar verwachting. Goed ingepakt en geen mankementen.

Het is geen next day delivery maar dat is begrijpelijk aangezien het van Duitsland naar Belgie verscheept moest worden en er een weekend tussenzat. Maar ik ben wel tevreden over de algemene leversnelheid.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Een horloge dat ik elders niet voor die prijs vinden kon, gevonden en gekocht bij luna-time. Omdat ik de site niet kende wel even gescand hoe betrouwbaar ze zijn, het ging toch om een paar honderd euro, maar goede reviews geven vertrouwen.

Bestelling en betalen verliep zoals je mag verwachten van een webshop. Alleen de levering liet op zich wachten. De 1-3 dagen verzendtijd werd ruim een week. Dat is wel teleurstellend.
Klantenservice was heel vlot en vriendelijk toen ik daarnaar vroeg, verklaring was iets met oververkoop (voorraadbeheer dus)

Levering was later dan de toegezegde 1-3 dagen verzendtermijn, verder goed in orde.

Klantenservice reageerde snel en vriendelijk. Een vijfde ster had ik gegeven als de klantenservice proactief mij had geinformeerd over de vertraging.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Bestelling was snel geplaatst en is snel verzonden, prijs was scherp vergeleken met andere verkopers

Snel verzonden en ontvangen, enige minpuntje is dat de link van GLS niet update zolang het pakket nog niet bij GLS Nederland ligt waardoor je denkt dat het heel lang gaat duren. Levering is wel snel dus verder geen groot probleem

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Het was op de hoofdpagina van de website niet helemaal duidelijk dat iDeal ook ondersteund werd voor betaling. Dit bleek uiteindelijk pas bij het afrekenen.
Ik had al bijna een flink bedrag via PayPal beschikbaar gesteld. Zou handig zijn als op de site kenbaar werd gemaakt dat iDeal geaccepteerd wordt.
Verder makkelijke bestelling, geen problemen bij de verzending en netjes ontvangen.

Netjes verpakt in voldoende ruime doos met bescherming. Vreesde nog even voor de verzending met GLS, maar dit keer goed afgelopen.

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Site is overzichtelijk, maar het is niet direct duidelijk dat het eigenlijk een buitenlandse webshop is. Geen enkel probleem, maar de communicatie via mail zijn overduidelijk Google-translate-berichten.

Prijzen zijn scherp, en zitten over het algemeen onder de prijzen van concurrenten.

Internationale tracking via GLS is waardeloos, pas als het pakketje in Nederland is krijg je een trackbare link. De verzending op zich ging wel prima, binnen 2 werkdagen geleverd. Netjes verpakt, uiteindelijk goed geleverd.