NBB.com

5.678 producten en 7.479 uitvoeringen

Gebruikers over webshop NBB.com

Review toevoegen
Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Makkelijk te bestellen, snel geleverd. Echter geen handtekening door bezorger gevraagd oid bij aflevering. Intussen besproken met bezorgdienst.

Verzending

Snelle levering, product bevalt prima. Foutje van bezorgdienst, ondertussen opgelost.

Beste Arjan57,

Bedankt voor je review en je bestelling. We vinden het vervelend dat het pakket is afgeleverd, zonder dat je een handtekening hebt gezet. Dit is natuurlijk niet de bedoeling. We willen je daarom ook vragen om dit te melden bij de bezorgpartner, zodat zij de bezorger daarop kunnen aanspreken.

We hopen dat je alsnog veel plezier hebt van je bestelling!

Met vriendelijke groet,

NBB.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Site sérieux et fiable. Les prix sont très attractifs. La communication et le suivi sont parfaits

Verzending

Après la commande, je l’ai reçu en 3 jours .
Envoyé en Belgique par Post Nl

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Het bestellen en daarna het afrekenen ging erg soepel. Alles werd duidelijk aangegeven, zoals de produkt omschrijving en de afreken mogelijkheden.

Verzending

Levering was volgens afspraak en het produck was goed verpakt.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik krijg er iets voor terug (beloning)

Algemeen

Direct bij google gevonden, referenties gescheckt en binnen dag in huis voor goede prijs zeker voor een apple produkt

Verzending

Binnen dag geleverd zoals beloofd, perfect verpakt, oplader zit er niet bij………..

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Via Tweakers doorgeklikt voor 3 nieuwe telefoons.
Was de goedkoopste (Op BOL Plaza en Amazon Marketplace na, maar daar wil je niet bestellen, alleen maar slechte reviews)
Ik had er nog niet eerder besteld, maar is best groot bedrijf.

Bestelling was makkelijk plaatsen, maar je kon wel maar 2 stuks per artikel kiezen. En dat is bij alle producten waar ik keek. Beetje bijzonder eigenlijk wel. Dus maar verschillende kleuren telefoon besteld.

Zoeken en de site zelf werken snel. Prijzen kloppen. Betaling verloopt vlot.

Verzending

Levering vlot. Zondag net voor 18:00 besteld, dinsdag al bezorgd door UPS. Doos waar het in zat, was niet te groot voor de artikelen die erin zaten. Had nog wat vulmiddel bij gekund. Zat er helemaal niet in.

Algemeen: 4 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

bestelling is netjes aangekomen, verder geen service gebruikt van de firma.
betaling liep ook prima

Verzending

ik heb een lg monitor besteld die kwam in de eigen doos aan geen bijzonder verpakking

Beste musiclover4321,

Bedankt voor je review en je bestelling. We vinden het fijn om te horen dat alles goed is gegaan en we wensen je veel plezier toe met je nieuwe LG monitor!

Met vriendelijke groet,

NBB.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

scherpe prijs, snel gevonden en besteld, alle benodigde opties om product te bestellen en af te leveren zijn overzichtelijk en beschikbaar

Verzending

Bekend product, netjes te integreren in Ubiquiti netwerk en werkt zoals verwacht met stabiel WiFi signaal

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb een KC3000 2TB NVME SSD besteld voor in mijn Minecraft server.
Het artikel was helemaal nieuw in gesloten verpakking, goed verpakt met opvulmateriaal in een niet te overdreven grote doos (wat andere webshops nogal vaak anders willen doen). Gewoon een goede, niet te dure webshop. Ik raad ze zeker aan!

Verzending

Ik had het artikel op Vrijdag besteld, na 16:00 (16:50) en het werd die volgende maandag geleverd. Logisch, want op Zondag bezorgen ze niet.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

De beste prijs en volgens afspraak binnen 2 dagen geleverd.
Meer kun je als klant niet wensen.

Verzending

Op de website werd geadverteerd dat het product in voorraad was en binnen 2-4 werkdagen geleverd zou worden. Deze belofte is volledig nagekomen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Via de Tweakers pricewatch vond ik NBB als goedkoopste voor een nieuwe voeding en CPU cooler.
Bestellen ging makkelijk en vlot, en de site was overzichtelijk.
Communicatie over de bestelling en verzending was duidelijk.

Verzending

De producten waren goed verpakt en beschermd. Het pakket is de dag na bestelling geleverd.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

De website is makkelijk te gebruiken en ik kon snel vinden wat ik zocht. De prijzen zijn laag en de kwaliteit is heel goed. Bestellen en betalen ging zonder problemen. Ik ben erg tevreden met mijn aankoop en de hele ervaring.

Verzending

De levering was op tijd en het product was goed verpakt. Alles kwam aan in goede staat zonder schade.

Klantenservice

Eén onderdeel had een probleem, maar de klantenservice heeft mij snel en vriendelijk geholpen. Ze hebben het probleem goed opgelost. Zelfs als er soms een probleem is (misschien 1 op 1000), is goede service heel belangrijk en dat hebben zij zeker.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 1 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Besteld op basis van de belofte “voor 16:00 besteld, volgende werkdag in huis”. Dit blijkt echter niet te gelden voor levering naar Nederland. Deze belangrijke beperking staat niet duidelijk op de productpagina, maar verstopt in voorwaarden. Dat maakt de communicatie misleidend en schept verkeerde verwachtingen.

Het productaanbod is prima, maar de manier waarop levertijden worden gepresenteerd klopt niet met de werkelijkheid voor buitenlandse bestellingen.

Verzending

Na bestelling werd een verzendlabel aangemaakt, maar het pakket was nog niet bij PostNL. Het bleek eerst via een Duitse verzendpartner te gaan, waardoor de levertijd aanzienlijk langer is.

De klantenservice gaf uiteindelijk aan dat de levertijd 5–7 dagen kan zijn. Dit staat haaks op de gecommuniceerde “volgende dag levering”.

Tracking bleef lang hangen op “nog niet ontvangen door PostNL”, wat bevestigt dat het pakket nog niet daadwerkelijk in het Nederlandse bezorgnetwerk zat.

Klantenservice

Klantenservice gaf vage en wisselende antwoorden. Eerst werd aangegeven dat het pakket was overgedragen aan de vervoerder, terwijl niet bevestigd kon worden of het daadwerkelijk was opgehaald of gescand.

Er werd geen concrete leverdatum gegeven en er werd vooral verwezen naar algemene informatiepagina’s.

Daarnaast werd de chat abrupt gesloten zonder oplossing of duidelijke afronding van het gesprek, wat niet professioneel overkomt.

Beste Rijksen,

Bedankt voor je review. We vinden het vervelend om te horen dat we onze leverbelofte 'voor 16.00 besteld, volgende werkdag in huis' niet hebben gehaald.

In uitzonderlijke gevallen kan het voorkomen dat het laatste product op voorraad al is verkocht, maar de voorraad nog niet is geüpdate op onze webshop. Dit heeft ervoor gezorgd dat de levertijd uiteindelijk 5-7 werkdagen werkt, omdat wij dan eerst nog nieuwe voorraad moeten ontvangen vanuit de leverancier. We vinden het ontzettend vervelend dat dit is gebeurd en je in de veronderstelling was dat je het de volgende werkdag zou ontvangen en dit niet is gebeurd.

We zullen dit zeker meenemen voor de toekomst, waarbij we blijvend evalueren of onze beloofde levertijd daadwerkelijk gehaald wordt of dat we deze moeten aanpassen.

We willen ook onze excuses ervoor aanbieden dat de chat zomaar is afgesloten, terwijl je nog verdere vragen had. Dit is zeker niet de bedoeling.

Zou je daarom in een privébericht op Tweakers kunnen aangeven wanneer je via de chat met ons contact hebt opgenomen en je bestelnummer? Op die manier kunnen we dit als verbeterpunt aandragen voor onze collega's bij de chat.

Met vriendelijke groet,

NBB.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Uitstekende vormgeving van de site, zeer overzichtelijk. Producten zijn snel gevonden en ook goed geprijst. Bij de winkelwagen geen onnodige informatie en extra reclames over additionele producten, dat vind ik erg fijn.

Verzending

Zaterdag 21 maart mijn product besteld, de maandag erop verzonden en dinsdag ontvangen. Super verzending en snel ontvangen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Overzichtelijk en razendsnel. Fijne site tot en met de betaling aan toe , en dat voor een gunstige prijs.

Verzending

Overzichtelijk en razendsnel.
Op vrijdag vlak voor sluitingstijd besteld en op zaterdag om 13.30 in huis. Goed verpakt en heelhuids aangekomen. En dit voor de goedkoopste prijs.
Chapeau NBB.

Klantenservice

Veel maar genoeg email berichten ter onderbouwing en ook nog adequaat.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Via de pricewatch uitgekomen op NBB voor een PlayStation 5 slim 1TB versie. Bestelling geplaatst en direct betaald. Ging heel vlot, zoals je mag verwachten van een webshop. Geen bijzonderheden.

Verzending

Vrijdagmiddag besteld (levertijd was 2-3 werkdagen). Zaterdag stond PostNL voor de deur. Van bestelling tot levering was minder dan 24 uur. Ik dacht dat het uit Duitsland moest komen, maar blijkbaar kwam dit uit een depot/magazijn in Nederland.

Beste menne,

Bedankt voor je review en je bestelling. Fijn om te horen dat je zo snel je bestelling hebt gekregen vanuit ons magazijn in Duitsland ; )

We hopen dat je veel plezier hebt van je nieuwe PS5!

Met vriendelijke groet,

NBB.com

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Zeer aantrekkelijke prijzen en snelle levering. Meer zou je ook niet willen. Niet te veel e-mails gekregen maar wel makkelijk op de hoogte gehouden en voelt betrouwbaar.

Verzending

Geen vertraging en op tijd binnen gekomen. Pakketje gemist en PostNL heeft hem bij een aflever punt gebracht. Maar dat is PostNL zelf die niet de deurbel kon vinden. Niet het probleem van NBB.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Uitgebreide selectie, competitieve prijzen en een overzichtelijke website waar je als pc-enthousiast goed terecht kan.

Verzending

Goed ingepakt, geleverd volgens belofte. Duidelijke informatie via track & trace.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Ik maak kans op een prijs

Algemeen

Aankoop proces verliep vlotjes, product was snel verzonden.
Het product kwam aan in de originele verpakking, ongeopend.

Verzending

2 dagen later was het al geleverd. Snelle opvolging ook van het transport.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goed product kan het aanbevelen voor iedereen die van een goed netwerk houd en graag veilig werkt.

Verzending

Als je het vandaag besteld is het morgen in huis als postNL mee werkt.

Klantenservice

Heb er nog geen ervaring mee wand als het product goed is hoef jet regen gebruik van te maken.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik vind dit een goede webshop want de prijzen zijn erg voordelig en alles wordt goed geleverd. het duurt misschien wat langer omdat het uit Duitsland moet komen maar dat is het geld wat je er mee bespaar dubbel en dwars waard.

als je iets nodig hebt kijk dan hier want de prijzen zijn altijd scherp

Verzending

goede verzending duurt iets langer omdat het uit Duitsland moet komen maar dat is gecompenseerd door de prijs.

Scorekaart voor NBB.com

Algemeen 4.5 van 5 sterren
Verzending 4.5 van 5 sterren
Klantenservice 3.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 3 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie