Check alle échte Black Friday-deals Ook zo moe van nepaanbiedingen? Wij laten alleen échte deals zien

NBB.com

5.702 producten en 7.460 uitvoeringen

Gebruikers over webshop NBB.com

Review toevoegen
Onderstaande shopreviews zijn ouder dan 1 jaar en worden niet langer meegenomen in de gemiddelde score.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Vanwege de goede prijs hier Xiaomi pad 6 gekocht. e-mail gestuurd, adres invullen lukte niet. Volgende dag antwoord: postcode cijfers en letters door spatie scheiden. Hierna ging alles goed.
Twee dagen later tablet goed verpakt ontvangen.
Is voor Sinterklaas :-) dus nog niet geprobeerd.
NBB.com is Duits NoteBooksBilliger.de
Dus zeer tevreden.

Verzending

Na bestelling het artikel binnen twee dagen ontvangen. Goed verpakt met omdoos. DHL Dus zeer tevreden

Klantenservice

problemen met invoeren adres. e-mail, volgende dag antwoord .
Advies bij het in voeren postcode cijfers en letters met spatie scheiden, werkt goed. Duits bedrijf.

Hoi, bedankt voor je positieve review. Dat vinden we fijn om te horen! Veel plezier met je Xiaomi Pad!

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 4 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Goede prijzen, en geen verzendkosten hoeven te betalen. Ik ga NBB zeker vaker gebruiken! Thx

Verzending

De bestelling kwam op de tijd binnen. Doos was wel best beschadigd, gelukken zat er veel 'plastic bescherm' spul in. (Kan door DHL komen)

Hoi, bedankt voor je beoordeling, daar worden we blij van! Hopelijk mogen we je snel weer blij maken met een nieuwe bestelling.

Algemeen: 1 van 5 sterren
Verzending: 1 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Product besteld, betaald met creditcard, bevestigingsmail ontvangen, levertijd 3 tot 5 dagen. Albeit in de mail wel al een melding dat er nog een email zou volgen zodra het product verzonden is.

Na een week niks te hebben gehoord toch maar even zoeken, geen enkele mail meer van ze gehad en als ik inlog op de website zie ik dat de bestelling geannuleerd is zonder verklaring.
Nu zie ik dat het product wat ik wilde bestellen met precies dezelfde link zomaar ~100 euro duurder is geworden.
Jammer dat de bestelling niet geleverd kon worden maar veel erger vind ik dat een order wordt geannuleerd zonder de koper in te lichten of een uberhaupt een reden te geven.
Enige lichtpuntje is dat de betaling is teruggetrokken, anders zou je daar ook nog achteraan kunnen.
Moet zeggen dat ik geen contact heb opgenomen met de klantenservice, voor mij is de kous klaar en ik bestel hier nooit meer wat.

Verzending

Het product nooit verzonden dus hier kan ik weinig over zeggen. Beloofde levertijd hebben ze iig niet gehaald.

Hoi, wat vervelend om te horen. Dat is natuurlijk niet de bedoeling.

Zou je ons een privébericht willen sturen met het ordernummer? Dan kunnen wij kijken wat we nog voor je kunnen betekenen.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 3 van 5 sterren
Klantenservice: 5 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Bestelling geplaatst via de nbb.de website. Ging zonder veel moeite. Wel onhandig is dat je iedere keer als je in wil loggen een code moet invullen die je per mail krijgt. Had mooier geweest als dat 1x per browser of IP is o.i.d.

Ik weet niet of dat voor de NL versie van de shop ook geldt, maar de prijzen zijn op de website in de Duitse BTW tarieven, tot je het afrekenproces in gaat. Dan komt het ineens een stuk hoger uit wegens de hogere BTW in Nederland.

Overall een positieve ervaring rondom de afhandeling.

Verzending

Nadat mijn bestelling was aangenomen werd deze voorbereid voor verzending. Maar anderhalve dag later nog geen verzendbevestiging ontvangen, terwijl het product wel op voorraad was.

Klantenservice

In de tussentijd ben ik van gedachten van veranderd en heb ik mijn bestelling geannuleerd. Via het contactformulier de winkel benaderd en binnen een uurtje in vriendelijke toon de bevestiging van mijn verzoek ontvangen. Een paar uur later zag ik het geld ook weer terug op mijn credit card staan.

Hoi!

Fijn dat je een positieve ervaring met ons had. Bedankt voor je feedback.

Algemeen: 5 van 5 sterren
Verzending: 5 van 5 sterren
Klantenservice: 0 van 5 sterren
Motivatie

Uit eigen beweging

Algemeen

Ik heb een monitor van Samsung besteld bij NBB en inmiddels binnen gekregen. Zat overigens gelukkig wel zeer goed verpakt, solide. Bedrijf zit in Duitsland maar voor de verzending is dit geen probleem. de website is vertaald naar het Nederlands, je kunt er gewoon met IDEAL betalen, website is van origine duits maar voor het gemak hebben ze het voor je vertaald ;). All in all, Notebooksbilliger.de is een aanrader!

Verzending

Levering was goed en ook goed verpakt! Was ook erg snel geleverd vanuit Duitsland !

Hoi Mikail!

Goed om te horen dat je bestelling bevalt!

Scorekaart voor NBB.com

Algemeen 3.5 van 5 sterren
Verzending 4 van 5 sterren
Klantenservice 2.5 van 5 sterren

Reviews ouder dan 1 jaar worden niet meegenomen in de scoreberekening.

Deze winkel is meer dan 2 jaar bekend bij Tweakers.

Review toevoegen Meld foutieve informatie